Список вопросов
Ответ принят

Не могу оплатить ипотеку в приложении Т-банка

16.01.2025 11:02
10
Т-Банк

Здравствуйте. С 1 января Росбанк перешел в Т-банк. Вместе с ним перешли и ипотечные продукты. Я столкнулся с проблемой. В приложении Т-банка оплата ипотеки ещё не доступна. Нет ни графика платежей, ни суммы платежа, ни счета оплаты. Звонил неоднократно в службу поддержки, сказали платить по старым реквизитам в Росбанке. Но счет уже закрыт и туда деньги на оплату ипотеки уже не перевести. Что мне делать и как заплатить ипотеку?

Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос на connect@tbank.ru. Чтобы я смогла все проверить и помочь. Дополнительно укажите в письме, отличались ли какие-то контактный данные в Росбанке от тех, что вы указывали у нас (номер телефона или любые другие), если да, укажите и их. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
К сожалению банк не всегда на вашей стороне.
Т-Банк

Сложилась не приятная ситуация.оформила покупку по кредитной карте т.банка, прежде уточняла возможно ли оформить по... Читать полностью

Перенос данных из Росбанк в Т-Банк или как Т-Банк повесил на меня долг по автокредиту, который я не брал!
Т-Банк

Т-Банк так и будет себя вести недобросовестно и не порядочно, в отношении своих клиентов? Мы получим какую-то инфор... Читать полностью

Заявление о закрытии счета
Т-Банк

Добрый день,нужно заявление на закрытие счета и почту на которую его можно отправить Читать полностью

Жалоба, Банк не возвращает ошибочные платежи! Хочу предупредить, банк считает, что если ошибочно перевел человек деньги, то разбираться он должен сам, с тем кому ошибочно перевел, это очень удобно для мошенничества.
Т-Банк

Вы не можете нарушать закон запрос звучит так на доходы, а не на прступление, прошу ответить специалистов, что явля... Читать полностью

Как вернуть входящий перевод?
Т-Банк

Добрый день!Подскажите, каким образом вернуть отправителю входящий перевод?Суть проблемы:Я являюсь клиентом Т-Банка... Читать полностью

Банк перевел деньги на неверный л/сч
Т-Банк

При сканировании QR кода в квитанции на оплату детского сада через приложения Т-банк. Деньги перевели на другой л/с... Читать полностью

Сняли средства за подписку
Т-Банк

15.01.25 подключил себе Премиум, имея на счетах более 3кк рублей (условие бесплатной подписки), после обнаружил спи... Читать полностью

Подскажите пожалуйста по моему обращению по снятию из списка данных Цб по 161 ст.. Какого числа ждать ответ?
Т-Банк

Ранее вы писали ждать ответ до 30.01Я предоставил все документы, доказательства. В чем причина отказа? ЦБ пишет обр... Читать полностью

Подскажите пожалуйста по моему обращению по снятию из списка данных Цб по 161 ст.. Какого числа ждать ответ?
Т-Банк

Снятие 161 ст. из списка данных Цб Читать полностью

Обращение для разъяснения по 161фз
Т-Банк

Здравствуйте вот банк россии просит письменный ответ у нас до этого был взлом профиля и утечка персональных данных... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
К сожалению банк не всегда на вашей стороне.
Т-Банк

Сложилась не приятная ситуация.оформила покупку по кредитной карте т.банка, прежде уточняла возможно ли оформить по... Читать полностью

Подскажите пожалуйста по моему обращению по снятию из списка данных Цб по 161 ст.. Какого числа ждать ответ?
Т-Банк

Ранее вы писали ждать ответ до 30.01Я предоставил все документы, доказательства. В чем причина отказа? ЦБ пишет обр... Читать полностью

Подскажите пожалуйста по моему обращению по снятию из списка данных Цб по 161 ст.. Какого числа ждать ответ?
Т-Банк

Снятие 161 ст. из списка данных Цб Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали доступ к дистанционному обслуживанию вашим банком
Т-Банк

Жду вашего ответа  Читать полностью

Добрый день. Не могу найти контакты отдела рекламы или маркетинга.
Т-Банк

Добрый день. Можете подсказать контакты отедла рекламы или маркетинга, есть предложение которое может заинтересоват... Читать полностью

Почему мошеннический сайт функционирует до сих пор?
Т-Банк

Здравствуйте, уже сотни жалоб на сайт, который создан через ваш Т-Банк конструктор, который мало того, что пропаган... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Т-Банк

Добрый день. Как закрыть кредитную карту т-банка а также карту Росбанка? Можно ли это сделать дистанционно? Что нуж... Читать полностью

А почему так?или заведомо ложная реклама?
Т-Банк

Однозначно Банк не рекомендуюДля того чтобы задавать прямые вопросы при встрече, надо предупреждать клиента, а если... Читать полностью

Как быть с не начислением баллов?
Т-Банк

Жду решения своего вопроса Читать полностью

А почему так?или заведомо ложная реклама?
Т-Банк

а почему данная информация о том, что у вас индивидуальный подход не отображается на сайте, не озвучивается при вст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как расторгнуть договор банковского обслуживания
Альфа-Банк

Открывала карту для несовершеннолетнего ребёнка в отделении Альфа-Банка города Клинцы. После получения карты появил... Читать полностью

Вопрос от 28.10. Сроки поступления вознаграждения, которые обозначил в ответе ваш эксперт прошли. Вопрос остался

Хотелось бы узнать срок получения вознаграждения. 26 декабря вы ответили, что мои данные переданы на выплату, сегод... Читать полностью

Хочу поменять страховую компанию

Добрый день! Очень надеюсь на Вашу ответ.Ситуация следующая. 2 года назад была куплена квартира в ипотеку. Дочь со... Читать полностью

Зачтен ли мой отзыв?

Написал на эту почту вчера.Ответа нет. Читать полностью

Наглость ваших сотрудников зашкаливает!!!
ВТБ

Добрый день! В декабре была масштабная акция совместо с блогерами, по ссылке которых я оформила заявку. Сегодня в 1... Читать полностью

Сбер блокирует счета без повода
Сбербанк

Здравствуйте. Я вам ранее писала про блокировку моих счетов в Сбер по 115. Вы мне помнли тогда, разблокировали быст... Читать полностью

Номер телефона перевод сбп
Сбербанк

Здравствуйте!Мне люди не могут перевести по номеру телефона, любой банк сбп, по номеру карты можно- я написал обращ... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Блокировка карты из-за перевода самому себе
Совкомбанк

Здравствуйте!Заблокировали карту на переводе самому себе в Сбербанк 12000р, теперь у меня спрашивают в каких отноше... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мои счета!
Сбербанк

Здравствуйте! Я ранее писала Вам по поводу блокировки карт по 115статье. Тогда мне помогли, разблокировали. После э... Читать полностью

Вопрос про написание отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте, Я все подкрепила. Написано документы прикреплены. Читать полностью

16.01.2025 Другое