В связи с ухудшением финансового положения у меня возникла просроченная задолженность по кредитным договорам , которую я не отказываюсь выплачивать , но на данный момент по состоянию здоровья не могу этого сделать, так как осталась без работы и не в состоянии в ближайшие месяцы трудоустроиться по этой же причине.
От имени представителя банка неоднократно совершаются звонки третьим лицам на номера, которые никогда не указывались в кредитных договорах, а так же я со своей стороны не давала согласие на совершение подобных звонков.
В соответствии с статьей 23 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на защиту своей чести и доброго имени.
Представитель банка унижает мою честь и достоинство, а так же репутацию, не имея на то какого-либо разрешения.
Согласно ст 4 Федерального закона ль 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» вся информация по кредитному договору, в том числе возникновение просроченной задолженности, должна передаваться в Бюро кредитных историй, а не третьим лицам, как поступил представитель банка.
Так же представитель банка нарушил ст. 26 ФЗ № 395-1 «О банках и банковской деятельности», а именно разглашение банковской тайны , сообщив сумму моей задолженности по кредитным договорам, что нарушает законодательство РФ.
Помимо этого представитель банка нарушил ст 7 ФЗ « О неразглашении персональных данных» № 152 от 27.07.2006 и получив доступ к моим персональным данным , совершал исходящие звонки третьим лицам , раскрывал и распространял данные без моего согласия, в том числе предоставлял номера договоров и сумму просроченной задолженности, тем самым нарушая федеральный закон РФ.
В силу вышесказанного, прошу прекратить исходящие вызовы ВСЕМ третьим лицам , так как банк нарушает законы РФ.
Неоднократно обращалась в банк стребованием прекратить, но банк отклоняет мои заявления, и продолжнает нарушать закон.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Банк осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Согласие на обработку персональных данных Вами было выражено в анкете при заключении Договора. При наличии у Вас неисполненных обязательств перед Банком, Банк вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Заемщика.
Для рассмотрения вопроса об отзыве согласия на взаимодействие с третьими лицами Вам необходимо предоставить подписанное письменное заявление. Вы можете составить его в офисе Банка или направить готовый вариант на нашу электронную почту feedback@sovcombank.ru В теме письма укажите ссылку на данное обращение на Банки.ру.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиДокументы о наследстве были предоставлены в отделение Великий Устюг Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк! Прошу Вас направить данные в Скоринг бюро в кратчайшие сроки в связи с закрытием счета и дого... Читать полностью
Маргарита, добрый день!Я уже практически ушел из вашего банка, но вспомнил, что я бы еще хотел свое недовольство вы... Читать полностью
Добрый день! Оставляла отзыв на банки.ру о вашей поддержке 30.12.25 , отзыв не зачтен. По какой причине? Читать полностью
Здравствуйте!Заблокировали карту на переводе самому себе в Сбербанк 12000р, теперь у меня спрашивают в каких отноше... Читать полностью
Добрый день, прошу решить мой вопрос и вернуть мне срок рассрочки. в декабре была совершена покупка на 70 тысяч в р... Читать полностью
Здравствуйте. Купила машину, она была без обременений. Я поставила ее на себя на учет в ГИБДД и спустя некоторое вр... Читать полностью
Автомобиль выкулен с аукциона и полностью оплачена. Имеет постановление от приставов, от 27.12.2024, о снятии запре... Читать полностью
Вижу, что клиенты банка уже столкнулись с такой проблемой... Договор страхования имущества, первоначально была расс... Читать полностью
Документы о наследстве были предоставлены в отделение Великий Устюг Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк! Прошу Вас направить данные в Скоринг бюро в кратчайшие сроки в связи с закрытием счета и дого... Читать полностью
Добрый день! Оставляла отзыв на банки.ру о вашей поддержке 30.12.25 , отзыв не зачтен. По какой причине? Читать полностью
Здравствуйте. Купила машину, она была без обременений. Я поставила ее на себя на учет в ГИБДД и спустя некоторое вр... Читать полностью
Автомобиль выкулен с аукциона и полностью оплачена. Имеет постановление от приставов, от 27.12.2024, о снятии запре... Читать полностью
По данным договорам не заполнялась анкета и не указывались контакты третьих лиц , а так же я не давала согласие на... Читать полностью
для примера вклад 11212136529 . Сумма вклада 300000р. срок 90дней.Зачислены % по окончании срока вклада в сумме 152... Читать полностью
Добрый день! По автокредиту ставка должна была составляла около 25%, я приобрел авто, предоставил документы и после... Читать полностью
Отзыв зачтен. Прошло больше 40 дней . Выплаты бонуса нет. Читать полностью
Разберитесь уж пожалуйста, вот ссылка на отзыв по подобному убращению - https://www.banki.ru/services/responses/ban... Читать полностью
"Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно." вот что я полу... Читать полностью
Добрый день!Ранее пользовалась картой кэшбек(555949******7284) с ежегодным обслуживанием 1990-00, которое списывает... Читать полностью
Добрый день. Перешел к вам по кредитному продукту с Росбанк и сразу сотрудничество не задалось. Я перевел деньги ро... Читать полностью
Почему мне в день по 10 раз звонят ваши сотрудники и просят вернуть какие то долги По кредитам?рассказывают мне о д... Читать полностью
15 января опять вы у меня взыскали больше прожиточного минимума, не оставив мне 19329 рублей на социальном счёте. Т... Читать полностью
Документы о наследстве были предоставлены в отделение Великий Устюг Читать полностью
25 декабря, мне отправили зарплату на карту ВТБ, позже отправили подтверждение перевода. Но деньги не пришли ни чер... Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк! Прошу Вас направить данные в Скоринг бюро в кратчайшие сроки в связи с закрытием счета и дого... Читать полностью
одобрен кредит как посмотреть условия Читать полностью