Здравствуйте. Я дистанционно заказала дебетовую карту. В назначенное время пришёл специалист и сказал что мне отказано в оформлении дебетовой карты, но том основании что я когда-то около 10 лет назад была клиентом банка и у них сохранились данные старого моего паспорта, и мне нужно прийти в офис и записать новый свой паспорт.
Но во-первых , время работы банка совподает с моим и меня с работы не отпускают.
А во-вторых работник которая пришла оформлять, сказала что она да, видит мои и старые данные в новом паспорте, но почему то на месте ивспрвавить их отказалась, тем более что приходила она на работу, т.е. можно и копию сделать и скан без проблем.
Почему если я неизвестный совсем человек для банка то мне могут дать карту без проблем, а если я была уже благонадёжным клиентом банка, то чтобы это исправить данные я должна обязательно идти в банк?
Как мне получить дебетовую карту банка, если нет возможности посетить банк лично?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляДобрый день!Ранее пользовалась картой кэшбек(555949******7284) с ежегодным обслуживанием 1990-00, которое списывает... Читать полностью
15 января опять вы у меня взыскали больше прожиточного минимума, не оставив мне 19329 рублей на социальном счёте. Т... Читать полностью
одобрен кредит как посмотреть условия Читать полностью
Есть решение моей ситуации? Читать полностью
1. Вопрос был задан 2.11.20242. В вопросе про этот возврат написано - Страхование банк отключил и вернул последний... Читать полностью
Купила билеты через сервис альфа-афиши в приложении банка, но перепутала места и оформила возврат. Т.к. статус зака... Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью
Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв засчиталиМогу ли я расчитывать на бонус от банка в рамках предложения , оно было в то время... Читать полностью
Купила билеты через сервис альфа-афиши в приложении банка, но перепутала места и оформила возврат. Т.к. статус зака... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв засчиталиМогу ли я расчитывать на бонус от банка в рамках предложения , оно было в то время... Читать полностью
Здравствуйте, Я все подкрепила. Написано документы прикреплены. Читать полностью
Напишмт, что конкретно требуется от меня для решения моего вопроса. Пишу со своего профиля и прошу разобраться в мо... Читать полностью
Здравствуйте, я вам отправила на почту то что вы просили, когда будет решаться мой вопрос по поводу выплаты 1300 ру... Читать полностью
отменить встречу с куратором на выдачу карты Читать полностью
Добрый день, сколько ждать ответа мо моему вопросу? Читать полностью
Здравствуйте, оформила кредит 15 .01.25 , деньги так и не пришли , написано было 3, 4 часа, операторы сказали втече... Читать полностью
Добрый день! К моем у номеру телефона привязана чужая карта! Никогда не пользовалась Альфа банком! Не знаю, кто при... Читать полностью
В приложении Альфабанка была реклама на кэшбэк 7% при любой покупке в интернет магазине Леди и Джентльмен, по факту... Читать полностью
"Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно." вот что я полу... Читать полностью
Добрый день!Ранее пользовалась картой кэшбек(555949******7284) с ежегодным обслуживанием 1990-00, которое списывает... Читать полностью
Добрый день. Перешел к вам по кредитному продукту с Росбанк и сразу сотрудничество не задалось. Я перевел деньги ро... Читать полностью
Почему мне в день по 10 раз звонят ваши сотрудники и просят вернуть какие то долги По кредитам?рассказывают мне о д... Читать полностью
15 января опять вы у меня взыскали больше прожиточного минимума, не оставив мне 19329 рублей на социальном счёте. Т... Читать полностью
Документы о наследстве были предоставлены в отделение Великий Устюг Читать полностью
25 декабря, мне отправили зарплату на карту ВТБ, позже отправили подтверждение перевода. Но деньги не пришли ни чер... Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк! Прошу Вас направить данные в Скоринг бюро в кратчайшие сроки в связи с закрытием счета и дого... Читать полностью
одобрен кредит как посмотреть условия Читать полностью