Список вопросов
Ответ принят

Обращение для разъяснения по 161фз

15.01.2025 04:47
30
Т-Банк

Здравствуйте 

обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России 

копию документа из банка России 

могу прислать по эл почте 

спасибо 

Здравствуйте!

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Ранее подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете. Мы провели комплексную проверку операций и были вынуждены ограничить дистанционное банковское обслуживание. Это требование закона.

В рамках 161-ФЗ мы обязаны сообщать в Банк России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.

При выявлении негативной информации о счете или других реквизитах, мы вправе рекомендовать не исключать клиента из базы Банка России. Предоставить детали по операциям и отправителям средств не можем — это внутренняя информация.

Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение данных мы не можем. Такое решение принимает только Банк России

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат списания подписки
Т-Банк

Добрый день. Перешел к вам по кредитному продукту с Росбанк и сразу сотрудничество не задалось. Я перевел деньги ро... Читать полностью

Звонки по долгам на другого человека
Т-Банк

Почему мне в день по 10 раз звонят ваши сотрудники и просят вернуть какие то долги По кредитам?рассказывают мне о д... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Арест средств на карте.
Т-Банк

Только будьте добры, ответьте здесь пожалуйста о дальнейших действиях, которые будет предпринимать банк. Так как ес... Читать полностью

Банкомат забрал денежные средства , завис и не зачислил их на карту
Т-Банк

Здравствуйте! 13 января 2025 года я совершала операцию через банкомат Т-Банка "внесение наличных" на карту. После т... Читать полностью

Не выплата кэш бэка за акцию 20% за жкх
Т-Банк

10 ноября обратился в чат банка для подключения акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", акцию... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Списания за премиум.
Т-Банк

Отправил данные. Я же написал о том что, выбор подписки премиум в категориях повышенного кэшбэка был или случайным... Читать полностью

16.01.2025 О банке
Арест средств на карте.
Т-Банк

9.01.2024 банк заморозил средства на моем счете, по постановлению фссп. При этом несмотря на то, что в постановлени... Читать полностью

К сожалению банк не всегда на вашей стороне.
Т-Банк

Но это не правда((( ведь в приложении у меня не показывало что платеж обработан, я не смотрела вчера и позавчера по... Читать полностью

Списания за премиум.
Т-Банк

Здравствуйте! Вижу что ни у одного меня такая проблема. С 29 октября с моей карты ежемесячно списывали сумму в разм... Читать полностью

16.01.2025 О банке
К сожалению банк не всегда на вашей стороне.
Т-Банк

Сложилась не приятная ситуация.оформила покупку по кредитной карте т.банка, прежде уточняла возможно ли оформить по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Звонки по долгам на другого человека
Т-Банк

Почему мне в день по 10 раз звонят ваши сотрудники и просят вернуть какие то долги По кредитам?рассказывают мне о д... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Не выплата кэш бэка за акцию 20% за жкх
Т-Банк

10 ноября обратился в чат банка для подключения акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", акцию... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Обращение для разъяснения по 161фз
Т-Банк

Здравствуйте вот банк россии просит письменный ответ у нас до этого был взлом профиля и утечка персональных данных... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Вывод денежных средств
Т-Банк

Добрый день, 15.01.25 года примерно в 9:50 утра на карту Т-Банка мне была перечеслена заработная плата, пол зарпла... Читать полностью

16.01.2025 Другое
кэшбэк за образование
Т-Банк

Здравстсвуйте.Если я выбрал повышенные категории 1 процент-все покупки,5 процентов-автоуслуги,одежда и обувь, спорт... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Отзывы о продукции вашего банка Тинькофф
Т-Банк

А вы платите за отзыв, я его опубликовал, мне интересно сроки выплаты есть и какая сумма Читать полностью

16.01.2025 Другое
Отзывы о продукции вашего банка Тинькофф
Т-Банк

А вы платите за отзыв, я его опубликовал, мне интересно сроки выплаты есть и какая сумма Читать полностью

16.01.2025 Другое
Отказ в начислении полного кэшбека по акции "20%кэшбек за оплату жкх".
Т-Банк

Так была произведена одна оплата одной услуги.Где в правилах,которые вы добавили,указано про авансовый платежи и за... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Отказ в начислении полного кэшбека по акции "20%кэшбек за оплату жкх".
Т-Банк

В правилах акции ничего про авансовый платёж не сказано.Это вы уже придумываете...Значит буду обращаться к финансов... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Отказ в начислении полного кэшбека по акции "20%кэшбек за оплату жкх".
Т-Банк

Была произведена оплата услуг жкх на 15000 рублей.Обещали начислить бонус в день выписки.В день выписки никаких вып... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
акция 1000 рублей за отзыв

"Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно." вот что я полу... Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за неоказанную услугу.
Альфа-Банк

Добрый день!Ранее пользовалась картой кэшбек(555949******7284) с ежегодным обслуживанием 1990-00, которое списывает... Читать полностью

Возврат списания подписки
Т-Банк

Добрый день. Перешел к вам по кредитному продукту с Росбанк и сразу сотрудничество не задалось. Я перевел деньги ро... Читать полностью

Звонки по долгам на другого человека
Т-Банк

Почему мне в день по 10 раз звонят ваши сотрудники и просят вернуть какие то долги По кредитам?рассказывают мне о д... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Крепление стикера.
Совкомбанк

Кпк и куда крепить 2-х % стикер на телефон? Читать полностью

16.01.2025 Другое
Сохранение прожиточного минимума по 229-ФЗ РФ или как бесчеловечный банк посылает на смерть человека на почту России
Альфа-Банк

15 января опять вы у меня взыскали больше прожиточного минимума, не оставив мне 19329 рублей на социальном счёте. Т... Читать полностью

Продолжение вопросаа
Совкомбанк

Документы о наследстве были предоставлены в отделение Великий Устюг  Читать полностью

Платёж не пришел, банк ВТБ ничего не делают.
ВТБ

25 декабря, мне отправили зарплату на карту ВТБ, позже отправили подтверждение перевода. Но деньги не пришли ни чер... Читать полностью

Закрытие договоры...
Совкомбанк

Уважаемый Совкомбанк! Прошу Вас направить данные в Скоринг бюро в кратчайшие сроки в связи с закрытием счета и дого... Читать полностью

какие условия одобренного кредита?
Альфа-Банк

одобрен кредит как посмотреть условия Читать полностью