Список вопросов
Требуется уточнение

Просроченная задолженность в Т-Банке,так как платеж по кредиту отправлен на реквизиты Росбанка 02.01.2025г.

16.01.2025 19:31
19
Т-Банк

Платеж по автокредиту, оформленному в Росбанке, был осуществлен в срок, по старым реквизитам на счет в Росбанке 02.01.2025г.,так как СМС оповещение, о передаче договорных обязательствах банку Т-банк, пришло только 09.01.2025г. На сегодняшний день Т-Банк оповещает о просрочке. Где искать свои деньги,отправленные 02.01.2025г. Почему со счетов Росбанка деньги не переводятся в Т-Банк?Где взять новые реквизиты для оплаты? При звонке на горячую линию Т-Банк операционист предлагал озвучить нужные реквизиты,что показалось странным. 

Здравствуйте.

Если вы внесли платеж, он должен поступить. Понимаю, как важно контролировать такие важные процессы, поэтому уже подключила ответственных и попросила решить вопрос в приоритете.

Как только все проверим, сориентируем вас по итогам звонком или в смс. Также я посмотрю на наши консультации и приму меры, если где-то ошиблись. Спасибо за сигнал!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с Кубышкой
Т-Банк

Я направлял отзыв согласия на взаимодействие с 3 лицами, а также просил банк звонить только мне. Читать полностью

Как отозвать согласие на использование биометрии
Т-Банк

Случайно согласился на использование Тиньковым моей биометрии при снятии денег в банкомате. Каким образом я могу:1)... Читать полностью

Не отдают деньги. 115
Т-Банк

 Получил 115 фз, не дают деньги пишут ехать. В Москву, как только получил 115 дали возможность перевести на другой... Читать полностью

Проблемы с Кубышкой
Т-Банк

Несколько лет назад я оформил продукт "Кубышка" с лимитом в 5 000 рублей, однако позже банк самостоятельно увеличил... Читать полностью

Когда снимут залог??
Т-Банк

Кредит закрыт .а залог не снимают.у вас проблемы? Читать полностью

Вопрос по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12000120/
Т-Банк

Решением финомбудсмена от 15.01.2025 № У-24-130501/5010-003 (файл пдф отправлен в чат банка через личный кабинет) у... Читать полностью

как за 15 минут вспомнить, почему закрыл карту тиньков 3 года назад
Т-Банк

оформил карту, курьер привез, сфотографировал половину паспорта - надо установить пин-код на карту. подключил какую... Читать полностью

Просроченная задолженность в Т-Банке,так как платеж по кредиту отправлен на реквизиты Росбанка 02.01.2025г.
Т-Банк

Еще вопрос: почему сотрудник банка сказал,что если мы не внесем платеж до 18.01.2025, то сумма просрочки увеличится... Читать полностью

Почему блокируете переводы?
Т-Банк

Мне сын всё показывал по телеграмму, как-то сделал так, что видел мой экран- сразу блокировка пришла. Почему? Читать полностью

Блокировка железной карты
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня мне пришел код от Т-банка для подтверждения операции на мизирную сумму, я написал в поддержку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отдают деньги. 115
Т-Банк

 Получил 115 фз, не дают деньги пишут ехать. В Москву, как только получил 115 дали возможность перевести на другой... Читать полностью

Просроченная задолженность в Т-Банке,так как платеж по кредиту отправлен на реквизиты Росбанка 02.01.2025г.
Т-Банк

Еще вопрос: почему сотрудник банка сказал,что если мы не внесем платеж до 18.01.2025, то сумма просрочки увеличится... Читать полностью

Почему блокируете переводы?
Т-Банк

Мне сын всё показывал по телеграмму, как-то сделал так, что видел мой экран- сразу блокировка пришла. Почему? Читать полностью

Почему блокируете переводы?
Т-Банк

В чём суть блокировать перводы, которые я раньше не делал?Я оператору сказал, что я отправляю деньги, деньги мои. В... Читать полностью

Возврат списания подписки
Т-Банк

Добрый день. Перешел к вам по кредитному продукту с Росбанк и сразу сотрудничество не задалось. Я перевел деньги ро... Читать полностью

Как вернуть входящий перевод?
Т-Банк

Добрый день!Подскажите, каким образом вернуть отправителю входящий перевод?Суть проблемы:Я являюсь клиентом Т-Банка... Читать полностью

Банк перевел деньги на неверный л/сч
Т-Банк

При сканировании QR кода в квитанции на оплату детского сада через приложения Т-банк. Деньги перевели на другой л/с... Читать полностью

Почему моим вопросом занимается некомпетентная в этом вопросе поддержка?
Т-Банк

10 января я решила отменить подписку в приложении, и написала про это в чате я банка. так как оплата была меньше ча... Читать полностью

Пополнение счета через банкомат
Т-Банк

15 января 2025 г.по адресу Мира 82 г. Березники, я через банкомат пополнила счет на 130000 рублей ( из них 5000*4,... Читать полностью

Досудебная претензия в Т-Банк(Тинькофф). Незаконное удержание моих денежных средств на счете.
Т-Банк

Отправил, ожидаю ответ."Делаем это на основании п. 3.9 и 7.3.9 УКБО" , это нарушение ГК РФ. И намеренное ухудшение... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблемы с Кубышкой
Т-Банк

Я направлял отзыв согласия на взаимодействие с 3 лицами, а также просил банк звонить только мне. Читать полностью

Оплата ЖКУ ( Мособлеирц )
Альфа-Банк

Здравствуйте , оплачивал кап ремонт через приложение банка , через месяц обнаруживаю что долг так и висит . Помоги... Читать полностью

Срок рассмотрения обращения

Добрый день оставил отзыв 08.01.2025 сориентируйте по срокам рассмотрения Читать полностью

Не предоставляют выписку
Альфа-Банк

Закрыла счет в Альфа банке. Прошу выслать выписку за январь 2025 года. Отказывают, требуют, что бы я лично приехала... Читать полностью

Как отозвать согласие на использование биометрии
Т-Банк

Случайно согласился на использование Тиньковым моей биометрии при снятии денег в банкомате. Каким образом я могу:1)... Читать полностью

Есть ли на мне займ и в каком банке

Есть ли на мне займ и в каком банке Читать полностью

Не отдают деньги. 115
Т-Банк

 Получил 115 фз, не дают деньги пишут ехать. В Москву, как только получил 115 дали возможность перевести на другой... Читать полностью

Блокировка и разблокировка карт
Сбербанк

Меня не устраивает данный ответ. За какую конкретную операцию произошла блокировка? Почему банк не требует пояснени... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Компрометация. Заблокировали карту!
Сбербанк

16.01.2025 г. 13.01.2025г банком была заблокирована моя карты в личном кабинете по причине компрометации, после тог... Читать полностью

Как вернуть прежние условия по кредиту?
Совкомбанк

Здравствуйте.У меня автокредит пришло сообщение,повышение ставки,из-за невыполнения условий по карте "Халва",ежеме... Читать полностью