Платеж по автокредиту, оформленному в Росбанке, был осуществлен в срок, по старым реквизитам на счет в Росбанке 02.01.2025г.,так как СМС оповещение, о передаче договорных обязательствах банку Т-банк, пришло только 09.01.2025г. На сегодняшний день Т-Банк оповещает о просрочке. Где искать свои деньги,отправленные 02.01.2025г. Почему со счетов Росбанка деньги не переводятся в Т-Банк?Где взять новые реквизиты для оплаты? При звонке на горячую линию Т-Банк операционист предлагал озвучить нужные реквизиты,что показалось странным.
Здравствуйте.
Если вы внесли платеж, он должен поступить. Понимаю, как важно контролировать такие важные процессы, поэтому уже подключила ответственных и попросила решить вопрос в приоритете.
Как только все проверим, сориентируем вас по итогам звонком или в смс. Также я посмотрю на наши консультации и приму меры, если где-то ошиблись. Спасибо за сигнал!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЯ направлял отзыв согласия на взаимодействие с 3 лицами, а также просил банк звонить только мне. Читать полностью
Случайно согласился на использование Тиньковым моей биометрии при снятии денег в банкомате. Каким образом я могу:1)... Читать полностью
Получил 115 фз, не дают деньги пишут ехать. В Москву, как только получил 115 дали возможность перевести на другой... Читать полностью
Несколько лет назад я оформил продукт "Кубышка" с лимитом в 5 000 рублей, однако позже банк самостоятельно увеличил... Читать полностью
Кредит закрыт .а залог не снимают.у вас проблемы? Читать полностью
Решением финомбудсмена от 15.01.2025 № У-24-130501/5010-003 (файл пдф отправлен в чат банка через личный кабинет) у... Читать полностью
оформил карту, курьер привез, сфотографировал половину паспорта - надо установить пин-код на карту. подключил какую... Читать полностью
Еще вопрос: почему сотрудник банка сказал,что если мы не внесем платеж до 18.01.2025, то сумма просрочки увеличится... Читать полностью
Мне сын всё показывал по телеграмму, как-то сделал так, что видел мой экран- сразу блокировка пришла. Почему? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришел код от Т-банка для подтверждения операции на мизирную сумму, я написал в поддержку... Читать полностью
Получил 115 фз, не дают деньги пишут ехать. В Москву, как только получил 115 дали возможность перевести на другой... Читать полностью
Еще вопрос: почему сотрудник банка сказал,что если мы не внесем платеж до 18.01.2025, то сумма просрочки увеличится... Читать полностью
Мне сын всё показывал по телеграмму, как-то сделал так, что видел мой экран- сразу блокировка пришла. Почему? Читать полностью
В чём суть блокировать перводы, которые я раньше не делал?Я оператору сказал, что я отправляю деньги, деньги мои. В... Читать полностью
Добрый день. Перешел к вам по кредитному продукту с Росбанк и сразу сотрудничество не задалось. Я перевел деньги ро... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, каким образом вернуть отправителю входящий перевод?Суть проблемы:Я являюсь клиентом Т-Банка... Читать полностью
При сканировании QR кода в квитанции на оплату детского сада через приложения Т-банк. Деньги перевели на другой л/с... Читать полностью
10 января я решила отменить подписку в приложении, и написала про это в чате я банка. так как оплата была меньше ча... Читать полностью
15 января 2025 г.по адресу Мира 82 г. Березники, я через банкомат пополнила счет на 130000 рублей ( из них 5000*4,... Читать полностью
Отправил, ожидаю ответ."Делаем это на основании п. 3.9 и 7.3.9 УКБО" , это нарушение ГК РФ. И намеренное ухудшение... Читать полностью
Я направлял отзыв согласия на взаимодействие с 3 лицами, а также просил банк звонить только мне. Читать полностью
Здравствуйте , оплачивал кап ремонт через приложение банка , через месяц обнаруживаю что долг так и висит . Помоги... Читать полностью
Добрый день оставил отзыв 08.01.2025 сориентируйте по срокам рассмотрения Читать полностью
Закрыла счет в Альфа банке. Прошу выслать выписку за январь 2025 года. Отказывают, требуют, что бы я лично приехала... Читать полностью
Случайно согласился на использование Тиньковым моей биометрии при снятии денег в банкомате. Каким образом я могу:1)... Читать полностью
Есть ли на мне займ и в каком банке Читать полностью
Получил 115 фз, не дают деньги пишут ехать. В Москву, как только получил 115 дали возможность перевести на другой... Читать полностью
Меня не устраивает данный ответ. За какую конкретную операцию произошла блокировка? Почему банк не требует пояснени... Читать полностью
16.01.2025 г. 13.01.2025г банком была заблокирована моя карты в личном кабинете по причине компрометации, после тог... Читать полностью
Здравствуйте.У меня автокредит пришло сообщение,повышение ставки,из-за невыполнения условий по карте "Халва",ежеме... Читать полностью