22
Решением финомбудсмена от 15.01.2025 № У-24-130501/5010-003 (файл пдф отправлен в чат банка через личный кабинет) удовлетворено мое требование о взыскании с ТБанка суммы кэшбека по акции ЖКХ 20% в размере 6000 рублей, по которому ранее банком необоснованно отказано.
Прошу исполнить решение в кратчайшие сроки и выплатить кэшбек.
Также прошу оставить дополнительный комментарий к отзыву, чтобы другие пользователи могли увидеть РЕАЛЬНУЮ "лояльность" банка к Клиенту.
Банк не прав и его решения признаны не соответствующими действующему законодательству. Требую восстановления нарушенного права с выплатой компенсации процентов за пользование чужими деньгами на основании ст.395 ГК РФ.
Также прошу банк исполнить свои обязанности по уплате суммы в размере 140 тысяч рублей в пользу финомбудсмена за удовлетворение требований моего обращения.
Не плохо было бы принести мне (премиум клиенту) извинения за 2 месяца тяжб, кучу потраченных времени, нервов и предложить справедливую компенсацию морального вреда. Например, кэшбек на супермаркеты 10% на 6 месяцев. Для банка это плюс в том, что будут постоянные транзакции и эквайринг, мне - регулярное использование карты и получение кэшбека. Жду ответа. Спаибо заранеп.
Здравствуйте.
Мы пересмотрели решение по акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи". Начислим полную сумму бонуса в течение 7-ми дней. Ускорить этот процесс не получится.
Проверю, сможем ли начислить компенсацию. По готовности позвоним вам или отправим СМС.
Не совсем поняла, о каком комментарии вы говорите. Расскажите, пожалуйста, подробнее.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый вечер. Прошу помочь в моей ситуаци. Мне нужно было перевести деньги человеку (близкому) в размере 126 тыс.в... Читать полностью
Тинькофф не начислили кешбек за покупку путевок за авиабилеты за оплату проживания просто 1% обычный Читать полностью
Я направлял отзыв согласия на взаимодействие с 3 лицами, а также просил банк звонить только мне. Читать полностью
Случайно согласился на использование Тиньковым моей биометрии при снятии денег в банкомате. Каким образом я могу:1)... Читать полностью
Получил 115 фз, не дают деньги пишут ехать. В Москву, как только получил 115 дали возможность перевести на другой... Читать полностью
Несколько лет назад я оформил продукт "Кубышка" с лимитом в 5 000 рублей, однако позже банк самостоятельно увеличил... Читать полностью
Кредит закрыт .а залог не снимают.у вас проблемы? Читать полностью
оформил карту, курьер привез, сфотографировал половину паспорта - надо установить пин-код на карту. подключил какую... Читать полностью
Еще вопрос: почему сотрудник банка сказал,что если мы не внесем платеж до 18.01.2025, то сумма просрочки увеличится... Читать полностью
Мне сын всё показывал по телеграмму, как-то сделал так, что видел мой экран- сразу блокировка пришла. Почему? Читать полностью
Случайно согласился на использование Тиньковым моей биометрии при снятии денег в банкомате. Каким образом я могу:1)... Читать полностью
оформил карту, курьер привез, сфотографировал половину паспорта - надо установить пин-код на карту. подключил какую... Читать полностью
Здравствуйте, перешли из Росбанка в т банк, перед переходом уточнила у специалистов - если есть задолженность по... Читать полностью
. В этом банке была карта, был перевод за сдачу лома, банк запросил подтверждающие документы, документы были предос... Читать полностью
Вы не можете нарушать закон запрос звучит так на доходы, а не на прступление, прошу ответить специалистов, что явля... Читать полностью
15.01.25 подключил себе Премиум, имея на счетах более 3кк рублей (условие бесплатной подписки), после обнаружил спи... Читать полностью
Да, я это писала. На почту отправила. Подтвердите получение Читать полностью
Добрый день! Как получить справку о погашении по кредиту за январь?Пытаюсь ее получить 2 день, присылают не то.Обра... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1R2W3GWCIl8iwX0HLSomSeO9MbR6Cfe81/view?usp=drivesdk ПОЛНЫЙ ТЕКСТ ПО ССЫЛКЕ! 18.12.... Читать полностью
Так в том то и прикол, что это случайность.И если подпиской действительно не пользовались, и оформили ее только тол... Читать полностью
Оформите любой страховой продукт на сайте СберСтрахования, в приложении СберБанк Онлайн или в отделении СберБанкаОс... Читать полностью
В марте 2023 года я открыл вклад удобный на 8.5%, на 2 года. Открывал в Совкомбанке из-за акции +1%. В течение 22 м... Читать полностью
Добрый вечер. Прошу помочь в моей ситуаци. Мне нужно было перевести деньги человеку (близкому) в размере 126 тыс.в... Читать полностью
Здравствуйт, оформила подписку альфа смарт но не пользуюсь как вернуть деньги за подмотку Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
Тинькофф не начислили кешбек за покупку путевок за авиабилеты за оплату проживания просто 1% обычный Читать полностью
22 декабря оставлял на сайте два отзыва об альфа банке. Один из них зачли и сейчас он в профиле , а второй куда-то... Читать полностью
Как пополнить вклад, который открыт через банки ру? Читать полностью
Когда снова будет работать отделение банка в Красноярске на ул. Весны 7Б Читать полностью
Я направлял отзыв согласия на взаимодействие с 3 лицами, а также просил банк звонить только мне. Читать полностью