Список вопросов

#МЕГАМАРКЕТ, #СБЕРБАНК прислал поддельный iPhone 16 Pro!

Всем доброго времени суток! Всегда не понимал, как вообще приходят подделки и люди не могут ничего сделать, пока сам не попал в такую же ситуацию.

12.12.2024 заказал подарок девушке на день рождения, так расчитал, что как раз к 18.01.2025 придет, но тут 30.12.2024 происходит отмена товара по технической причине, поясняя тем что товар закончился у продавца, и вот я ждал возврат своих денег 10 суток, пока магическим образом - 05.01.2025 мне не прегла посылка. 

Я забрал ее в постмате и уже чувствовал что-то легкое, точно не телефон, распаковывал на улице не далеко от постмата и обнаружил китайскую белую коробку айфонана скоче и без каких-либо надписей с обратной стороны. Вскрыв коробку там лежал макет похожий на айфон 15 про Макс, даже в цвет не тот. 

Открыли обращение по подмене, все ответы (что сотрудник маркетплейса, что продавец) давали максимально затягивая в 2-3 суток. Продавец предоставил видео запаковки товара, на нем он оригенальный по коробке (Это сразу видно), но пришел совсем другой.

в конце концов, маркетплейс закрыл спор в сторону продавца и сказал что больше с этим продавцом они не сотрудничают. Скинули ИП, и на этом ВСЕ, даже на просьбу помочь разобраться сотрудник маркетплейса просто никак неотреогировал! 133500 рублей вникуда! Я долго пользуюсь сбербанком, но вижу что не все под контролем и вы допускаете такое. Я читаю что в основном по неоригенальности и подменам пишут на ваш маркетплейс, а бороться с этим никак не хотите!

Номер заказа: 9137959905245

Номер обращения: CCS-8254472

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Поставили ограничение в озон банке, не могу перевести свои же деньги

Поставили ограничение в озон банке, не могу перевести свои же деньги, как можно решить данную проблему Читать полностью

Сегодня на мое имя мошенники оформили микрозаймы. Как мне обезопасить себя. К ним попали мои паспортные данные и фото

Сегодня мошенники обманным путем оформили договор страхования на мое имя и три микрозайма. МФО Я нашла, погасила за... Читать полностью

мои реквизиты

где мои реквизиты Читать полностью

У меня пропал отзыв

22 декабря оставлял на сайте два отзыва об альфа банке. Один из них зачли и сейчас он в профиле , а второй куда-то... Читать полностью

Пополнение вклада

Как пополнить вклад, который открыт через банки ру? Читать полностью

Срок рассмотрения обращения

Добрый день оставил отзыв 08.01.2025 сориентируйте по срокам рассмотрения Читать полностью

Есть ли на мне займ и в каком банке

Есть ли на мне займ и в каком банке Читать полностью

Есть ли на мне кредиты или займы

Здравствуйте. Мошенники получили доступ к моим госуслугах, на прикреплённую почту поступили сообщения о взятии теле... Читать полностью

Срок рассмотрения отзыва

Писала отзыв об Альфа-банке, отзыв размещен 17.12.2024 года.Максимальный срок принятия обращения на проверку состав... Читать полностью

Почему я не получил вознаграждение за "приведи друга"?

Почему я не получил вознаграждение за "приведи друга"? В начале декабря 2024 г. по моей ссылке зарегистрировался на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ипотека иностранному гражданину

я гр Киргизии есть внж работаю Официально,жена гр России не работает сидит с ребёнком 1 год,могут ли мне одобрить и... Читать полностью

Как данные изменить ?

Изменились паспортные данные ))))) Читать полностью

не получается отправить заявку потому что на 4 шаге приложение просит проверить данные, но данные верны

не получается отправить заявку потому что на 4 шаге приложение просит проверить данные, но данные верны Читать полностью

Как отписаться?

Как отписаться от услуг? Читать полностью

Как оплатит мои займы

Мои займы Читать полностью

Кредитный доктор

Какие мфо предоставляют услугу кридитный доктор Читать полностью

Не выплачено вознаграждение по акции "Бонус за вклад" июнь 24

Заявку подал через портал Банки.ру 23.06.2024. Заявка в личном кабинете Банкиюру отражается. В этот же день поздно... Читать полностью

Срок перечисления начисленных бонусов

1 августа в соответствии с предложением banki.ru  Partner logo Локо-Банк Добро Пожаловать. Локо Вк... Читать полностью

характер специального счета по вкладу РОсбанка на 190 дней под 18% годовых

Добрый день! прошу разъяснить как я смогу получить свои деньги после истечения депозита в РОсбанке, открытого через... Читать полностью

Как с этим бороться?

я поменял номер телефона , перевязал банк на него (сбер). Потом через время перевел деньги другу , они не отправляю... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Взаимодействие в рамках кредитного ипотечного договора
Россельхозбанк

Согласно кредитному договору я обязана предоставлять банку пакет документов, в частности оценку, страховой полис жи... Читать полностью

Здравствуйте Поставили ограничение в озон банке, не могу перевести свои же деньги

Поставили ограничение в озон банке, не могу перевести свои же деньги, как можно решить данную проблему Читать полностью

Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Аауууу, вы меня слышите? Дайте вывести денежные средства Дистанционное, или я отправляю претензию.Гагарцев Виталий... Читать полностью

Списывают за обслуживание с карты после перевода ипотеки из Росбанка
Т-Банк

Для перевода ипотеки из Росбанка была открыта карта Блэк для того чтобы войти в приложение и оплачивать ипотеку. На... Читать полностью

Как отправить Каско Ресо в Т-банк
Т-Банк

Добрый вечер. Почему сразу не сообщаете клиентам что надо прикрепить документы каско в чат банка? Я пообщалась прим... Читать полностью

17.01.2025 Каско
Почему не разблокируют счёт по запросу ФУ?
Т-Банк

Я нахожусь в процедуре банкротсва ФУ подал заявление на разблокировку счета в декабре 2024 г., счет до сих пор забл... Читать полностью

Претензия к ПАО "Совкомбанк"
Совкомбанк

Добрый день! Прошло 3 недели, будет ли от вас ответ?  Читать полностью

Выписка об операциях из Росбанка
Т-Банк

День добрый.Некоторое время назад Росбанк и Тбанк объединились, и все счета и карты из Росбанка перешли в Тбанк. пр... Читать полностью

Сегодня на мое имя мошенники оформили микрозаймы. Как мне обезопасить себя. К ним попали мои паспортные данные и фото

Сегодня мошенники обманным путем оформили договор страхования на мое имя и три микрозайма. МФО Я нашла, погасила за... Читать полностью

Оформил кредит по выгодному предложению
Альфа-Банк

Оформил,деньги не пришли и выгодное предложение пропало.Хотя пришол договор и график платежа по кредиту  Читать полностью

17.01.2025 Другое