Здравствуйте. Была в банке ВТБ отделения города Рязани, улица Почтовая 60А. Раньше приходила и брала моментально выписку. Сейчас сказали что не работают с данной программой больше. Сделали запрос в центральный банк ВТБ. Сказали будет готово в течении 3х дней. Сегодня 15.01 2025, 6 рабочий день. Справки нет. Уже звонили на горячую линию, сказали в течении 5 рабочих дней. Сколько мне ещё ждать? У меня движений по ней нет вообще. Я ей не пользовалась. Что сложного, сделать листок с наименование, инициалами и строкой с нулевыми движениями??
Добрый день!
Финансовые документы, в том числе выписки по счетам, справки, платежные поручения, копии документов, детализированные расчеты и прочее выдаются в офисах Банка при обращении клиента с документом, удостоверяющим личность. Для получения выписки, справки Вам необходимо обращаться в ближайший офис Банка. Если Вы уже обращались в отделение и у Вас приняли запрос на изготовление необходимых документов, то Вам необходимо ожидать. О сроках подготовки необходимых документов уведомляет сотрудник отделения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
Экспрессэто все пустые слова и отписки, к сожалению. На какое понимание вы рассчитываете? Что я должна понимать? Неудобства... Читать полностью
Сегодня уже сама звонила на номер 1000! Они свялались с отделением банке где я оставляла ответ на запрос... Сказали... Читать полностью
Хотел оформить Киберкарту от ВТБ через сайт банка. Сначала всё было хорошо, сайт работал нормально, но когда я ввёл... Читать полностью
Здравствуйте.31.12. 2024 г. заключил договор долгосрочных сбережений с АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд и перевел 140000... Читать полностью
Добрый день, ответы на указанные Вами вопросы направила на представленный Вами эл.адрес.Ожидаю Ваш ответ. Читать полностью
В отделениях ВТБ не выдают справку об оборотах по счету Банка Москвы ( карта москвича) нужна для оформления пособия... Читать полностью
Моя карта имеет номер 115, мне нужно предоставить информацию, пожалуйста, сообщите мне адрес электронной почты, по... Читать полностью
Сайт не работает! При подключении сервиса ВТБ Бухгалтерия ничего не происходит, кнопка подключить (подписать догово... Читать полностью
Дополняю вопрос: 16.01.25 в отделении банка лично мной было предоставлено постановление об отмене постановления об... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Как связаться с Руководителем маркетинга или Руководителем отдела продвижения банка ВТБ? Читать полностью
Сегодня уже сама звонила на номер 1000! Они свялались с отделением банке где я оставляла ответ на запрос... Сказали... Читать полностью
Добрый день, ответы на указанные Вами вопросы направила на представленный Вами эл.адрес.Ожидаю Ваш ответ. Читать полностью
В отделениях ВТБ не выдают справку об оборотах по счету Банка Москвы ( карта москвича) нужна для оформления пособия... Читать полностью
Моя карта имеет номер 115, мне нужно предоставить информацию, пожалуйста, сообщите мне адрес электронной почты, по... Читать полностью
Я думая, что открываю вклад, перевел деньги на ПДС. В тот же день пришел в банк и расторгнул его. Менеджер обещала,... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста Вы выдаете IT ипотеку удаленным сотрудникам компании которые зарегистрированные... Читать полностью
Как узнать остаток по счету, если я нахожусь за рубежом? Как открыть личный кабинет, если нет российского телефона?... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл вклад ПДС в НПФ ВТБ 15 декабря 2024 года. В приложении ВТБ онлайн сумма взноса - 0 руб.В прило... Читать полностью
В декабре 2024года, я открыл депозитный счет в Костомукшском отделении банка ВТБ. При открытии счета, сотрудница б... Читать полностью
Я хранил в банке ВТБ денежные средства на вкладе! Так же у меня есть ипотека взятая в банке ВТБвчера 15.01.25 я хот... Читать полностью
Согласно кредитному договору я обязана предоставлять банку пакет документов, в частности оценку, страховой полис жи... Читать полностью
Поставили ограничение в озон банке, не могу перевести свои же деньги, как можно решить данную проблему Читать полностью
Аауууу, вы меня слышите? Дайте вывести денежные средства Дистанционное, или я отправляю претензию.Гагарцев Виталий... Читать полностью
Для перевода ипотеки из Росбанка была открыта карта Блэк для того чтобы войти в приложение и оплачивать ипотеку. На... Читать полностью
Добрый вечер. Почему сразу не сообщаете клиентам что надо прикрепить документы каско в чат банка? Я пообщалась прим... Читать полностью
Я нахожусь в процедуре банкротсва ФУ подал заявление на разблокировку счета в декабре 2024 г., счет до сих пор забл... Читать полностью
Добрый день! Прошло 3 недели, будет ли от вас ответ? Читать полностью
День добрый.Некоторое время назад Росбанк и Тбанк объединились, и все счета и карты из Росбанка перешли в Тбанк. пр... Читать полностью
Сегодня мошенники обманным путем оформили договор страхования на мое имя и три микрозайма. МФО Я нашла, погасила за... Читать полностью
Оформил,деньги не пришли и выгодное предложение пропало.Хотя пришол договор и график платежа по кредиту Читать полностью