Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка и разблокировка карт

10.01.2025 13:46
107
Сбербанк

Добрый день. Злоупотребляла играми в онлайн казино, а именно делала переводы физ.лицам для пополнения счета в игре, примерная сумма пополнений около 15 тыс. Вчера заблокировали все карты, даже кредитную по подозрению в мошенничестве. Не могу перевыпустить карты или заказать новые. Я являюсь зарплатным клиентом сбербанка, зарплата и другие пособия идут через ваш банк. Также хочу отметить что имею кредиты и кредитную карту вашего банка, платежи вношу вовремя, также стараюсь погашать задолженность досрочно. Прошу разобраться в ситуации и простить. Ошибку осознаю, обязуюсь впредь не совершать подобных действий. 

Здравствуйте! 

Карты заблокировали по Условиям обслуживания и разблокировать их не получится. Перевыпустить, выпустить и получить новую карту вы не сможете. Получить деньги со счетов можно в офисе с паспортом. Реквизиты кредитной карты также можете получить в офисе с паспортом и номером обращения: 250111-7000-062807

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
баллы Сберспасибо в баллы РЖД
Сбербанк

04.01.25 г. перевела баллы Сберспасибо в баллы РЖД,система написала, что обмен бонусов выполнен и они будут начисле... Читать полностью

Блокировка и разблокировка карт
Сбербанк

Меня не устраивает данный ответ. За какую конкретную операцию произошла блокировка? Почему банк не требует пояснени... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Компрометация. Заблокировали карту!
Сбербанк

16.01.2025 г. 13.01.2025г банком была заблокирована моя карты в личном кабинете по причине компрометации, после тог... Читать полностью

Перевод сберспасибо в ржд бонус
Сбербанк

Вы не ответили на вопрос.  Читать полностью

#МЕГАМАРКЕТ, #СБЕРБАНК подмена на маркетплейсе iPhone 16 Pro
Сбербанк

Всем доброго времени суток! Всегда не понимал, как вообще приходят подделки и люди не могут ничего сделать, пока са... Читать полностью

Блокировка без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте. 27 декабря Сбербанк заблокировал счет, л/к и дебетовую карту. При неоднократном личном обращении в оф... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Заблокировали все карты и счета
Сбербанк

 Банк заблокировал все мои карты и счета, в чате сбербанка оператор ответил, что якобы мои данные были переданы 3... Читать полностью

16.01.2025 О банке
Разблокировка онлайн
Сбербанк

Я опять пишу вам, Мне звонили с 900, ответил на вопросы. После поступил СМС: Вам вновь доступны услуги СберБанк Онл... Читать полностью

Здравствуйте. Вы мне помогали с возвратом.
Сбербанк

чек возврата и денег не поступило. Помогите пожалуйста . Почту с магамаркету не могу привязатт Читать полностью

Категории кэшбэка и МСС коды
Сбербанк

У меня в Сбербанке есть повышенная категория кэшбэка 10% Транспорт. Но как оказалось РЖД в эту категорию не входит,... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка и разблокировка карт
Сбербанк

Меня не устраивает данный ответ. За какую конкретную операцию произошла блокировка? Почему банк не требует пояснени... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Блокировка без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте. 27 декабря Сбербанк заблокировал счет, л/к и дебетовую карту. При неоднократном личном обращении в оф... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Категории кэшбэка и МСС коды
Сбербанк

У меня в Сбербанке есть повышенная категория кэшбэка 10% Транспорт. Но как оказалось РЖД в эту категорию не входит,... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб вер... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Обман на баллы с заказом из Купера
Сбербанк

Приветствую! Номер заказа - H08037398573 20.11.24 - из магазина Метро, самовывозДолжны были начислить 815 бонусов с... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Номер телефона перевод сбп
Сбербанк

Да, номер к которому привязаны все банки Читать полностью

16.01.2025 Другое
Сбербанк не принимает ТС в залог
Сбербанк

ТС куплен в японии вместо ДКП ИНВОЙС. ТС поставлен на учет в ГИБДД и является моей собственостью. В Сбербанк я пред... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Снимите пожалуйста компроментацию
Сбербанк

Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сама, что было подтверждено при звонках от 900 с помощью би... Читать полностью

16.01.2025 Другое
упала компрометация, не могу пользоваться картой!
Сбербанк

помогите! в сбере написано, что у меня какая-то компрометация, как ее убрать??? Читать полностью

16.01.2025 Другое
Банк полтора месяца не выдает наследство
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, в конце концов когда наш вопрос будет решен? Полтора месяца прошло, мы не можем получить нас... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Здравствуйте Поставили ограничение в озон банке, не могу перевести свои же деньги

Поставили ограничение в озон банке, не могу перевести свои же деньги, как можно решить данную проблему Читать полностью

Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Аауууу, вы меня слышите? Дайте вывести денежные средства Дистанционное, или я отправляю претензию.Гагарцев Виталий... Читать полностью

Списывают за обслуживание с карты после перевода ипотеки из Росбанка
Т-Банк

Для перевода ипотеки из Росбанка была открыта карта Блэк для того чтобы войти в приложение и оплачивать ипотеку. На... Читать полностью

Как отправить Каско Ресо в Т-банк
Т-Банк

Добрый вечер. Почему сразу не сообщаете клиентам что надо прикрепить документы каско в чат банка? Я пообщалась прим... Читать полностью

17.01.2025 Каско
Почему не разблокируют счёт по запросу ФУ?
Т-Банк

Я нахожусь в процедуре банкротсва ФУ подал заявление на разблокировку счета в декабре 2024 г., счет до сих пор забл... Читать полностью

Претензия к ПАО "Совкомбанк"
Совкомбанк

Добрый день! Прошло 3 недели, будет ли от вас ответ?  Читать полностью

Выписка об операциях из Росбанка
Т-Банк

День добрый.Некоторое время назад Росбанк и Тбанк объединились, и все счета и карты из Росбанка перешли в Тбанк. пр... Читать полностью

Сегодня на мое имя мошенники оформили микрозаймы. Как мне обезопасить себя. К ним попали мои паспортные данные и фото

Сегодня мошенники обманным путем оформили договор страхования на мое имя и три микрозайма. МФО Я нашла, погасила за... Читать полностью

Оформил кредит по выгодному предложению
Альфа-Банк

Оформил,деньги не пришли и выгодное предложение пропало.Хотя пришол договор и график платежа по кредиту  Читать полностью

17.01.2025 Другое
мои займы

мои займы Читать полностью