Добрый день. После объединения Росбанка с Т-банком имею проблему. Не понимаю как отправить свою новую страховку от Ресо, которая будет действовать с 24.01.2025 года в Т-банк. Мне не могут на это ответить не по телефону, не в приложении.
Я оформляла страховку ещё в ноябре, оплатила 21.12.2024 года. В это время приложение Росбанка уже перестало работать и я не успела сообщить об этом в Росбанк. Теперь я загрузила документы Каско в приложении Т-банка. Но так и не могу получить ответ принят мой полис или нет.
При условии перехода моих обязательств в Т-банк для меня, как для клиента условия не меняются, кредитный договор не меняется. Таким образом страховаться я имею право в любой страховой компании.
И не вижу причин не принимать мою страховку.
По моему обращению уже дважды был перенесён срок ответа и ясности нет.
Поясните, пожалуйста, я уже не знаю что мне делать чтобы донести информацию по Каско до Т-банка.
Добрый день.
Вижу, что вы уже оставили обращение 473521308 через нашу поддержку. Сейчас мы его рассматриваем. Об итогах сообщим в смс или по звонку.
Также потороплю ответственных, чтобы решить вопрос быстрее, и проверю наши консультации и действия. Если были ошибки, проведу работу над ними.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesГагарцев Виталий Александрович10.10.1993гЗаблокировали Дебетовую карту Тинькоф.2200 7017 1740 8022От представителя... Читать полностью
Для перевода ипотеки из Росбанка была открыта карта Блэк для того чтобы войти в приложение и оплачивать ипотеку. На... Читать полностью
Добрый вечер. Почему сразу не сообщаете клиентам что надо прикрепить документы каско в чат банка? Я пообщалась прим... Читать полностью
Я нахожусь в процедуре банкротсва ФУ подал заявление на разблокировку счета в декабре 2024 г., счет до сих пор забл... Читать полностью
День добрый.Некоторое время назад Росбанк и Тбанк объединились, и все счета и карты из Росбанка перешли в Тбанк. пр... Читать полностью
Столкнулся вот такой проблемой заблокировали карту т банка при попытках снять средства с карты и заблокировали по... Читать полностью
Добрый вечер. Прошу помочь в моей ситуаци. Мне нужно было перевести деньги человеку (близкому) в размере 126 тыс.в... Читать полностью
Тинькофф не начислили кешбек за покупку путевок за авиабилеты за оплату проживания просто 1% обычный Читать полностью
Я направлял отзыв согласия на взаимодействие с 3 лицами, а также просил банк звонить только мне. Читать полностью
Случайно согласился на использование Тиньковым моей биометрии при снятии денег в банкомате. Каким образом я могу:1)... Читать полностью
Добрый вечер. Почему сразу не сообщаете клиентам что надо прикрепить документы каско в чат банка? Я пообщалась прим... Читать полностью
Добрый день, был открыт автокредит в Росбанке, теперь Росбанк перешел к Т-банку. Поскажите, как загрузить полис КАС... Читать полностью
автокредит перешел от Росбанка в т банк! Вопрос: в каких страховых нужно делать каско и на каких условиях? Читать полностью
Доброе утро. У меня автокредит, хочу отказаться от услуги "Назначь свою ставку" . Подскажите, как это сделать? Куда... Читать полностью
Здравствуйте! 12.12.2024 мною был приобретен полис каско. в чате приложения предложили поучаствовать в акции и прис... Читать полностью
почему вы вводите людей в заблуждение. при оформлении полиса КАСКО (ущерб +угон) в дополнительных опциях указан эва... Читать полностью
Увидел предложение, по которому при оформлении полиса каско подписка премиум на год в подарок. Перед оформлением по... Читать полностью
Я купила полис через ваше приложение. Иначе зачем мне вообще было заказывать карту? Но я ее дождалась, положила ден... Читать полностью
не была пользователем т-банка до момента пока не решила сделать страховку на машину. Узнала об акции по которой дар... Читать полностью
Здравствуйте! Покупали авто в автокредит в Росбанке. До 1 января не успели подключить услугу "Свобода от КАСКО". Се... Читать полностью
Здравствуйте, я скрыл счёт и не могу восстановить, а офис находится в другом городе. Помогите пожалуйста. Читать полностью
Гагарцев Виталий Александрович10.10.1993гЗаблокировали Дебетовую карту Тинькоф.2200 7017 1740 8022От представителя... Читать полностью
Совкомбанк нарушает закон РФ! Так как противоречит условиям договора и является монополистом. Ваша страховка совком... Читать полностью
Здравствуйте! У меня,и как я вижу, уже у многих, повышена ставка по ипотеке на 1% якобы не оплачен пакет домклик, х... Читать полностью
Потребительский кредит Читать полностью
Здравствуйте. Вы мне звонили и сказали, чтоб я взял выписку со счета получателя. Я отправил ее вам на почту. В теме... Читать полностью
Здравствуйте. Брала кредит в 2017 году, до 2021 платила досрочно, затем просто по графику. Выплачивала большими сум... Читать полностью
27 декабря приходила в офис банка, с документами для получения наследства, оставила заявку на проверку документов,... Читать полностью
Как отключить подписку cyber tver g rus Читать полностью