Список вопросов
Требуется уточнение

Как отправить Каско Ресо в Т-банк

12.01.2025 16:08
102
Т-Банк

Добрый день. После объединения Росбанка с Т-банком имею проблему. Не понимаю как отправить свою новую страховку от Ресо, которая будет действовать с 24.01.2025 года в Т-банк. Мне не могут на это ответить не по телефону, не в приложении. 

Я оформляла страховку ещё в ноябре, оплатила 21.12.2024 года. В это время приложение Росбанка уже перестало работать и я не успела сообщить об этом в Росбанк. Теперь я загрузила документы Каско в приложении Т-банка. Но так и не могу получить ответ принят мой полис или нет.

При условии перехода моих обязательств в Т-банк для меня, как для клиента условия не меняются, кредитный договор не меняется. Таким образом страховаться я имею право в любой страховой компании. 

И не вижу причин не принимать мою страховку.

По моему обращению уже дважды был перенесён срок ответа и ясности нет.

Поясните, пожалуйста, я уже не знаю что мне делать чтобы донести информацию по Каско до Т-банка. 

Добрый день.

Вижу, что вы уже оставили обращение 473521308 через нашу поддержку. Сейчас мы его рассматриваем. Об итогах сообщим в смс или по звонку. 

Также потороплю ответственных, чтобы решить вопрос быстрее, и проверю наши консультации и действия. Если были ошибки, проведу работу над ними.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Гагарцев Виталий Александрович10.10.1993гЗаблокировали Дебетовую карту Тинькоф.2200 7017 1740 8022От представителя... Читать полностью

Списывают за обслуживание с карты после перевода ипотеки из Росбанка
Т-Банк

Для перевода ипотеки из Росбанка была открыта карта Блэк для того чтобы войти в приложение и оплачивать ипотеку. На... Читать полностью

Как отправить Каско Ресо в Т-банк
Т-Банк

Добрый вечер. Почему сразу не сообщаете клиентам что надо прикрепить документы каско в чат банка? Я пообщалась прим... Читать полностью

17.01.2025 Каско
Почему не разблокируют счёт по запросу ФУ?
Т-Банк

Я нахожусь в процедуре банкротсва ФУ подал заявление на разблокировку счета в декабре 2024 г., счет до сих пор забл... Читать полностью

Выписка об операциях из Росбанка
Т-Банк

День добрый.Некоторое время назад Росбанк и Тбанк объединились, и все счета и карты из Росбанка перешли в Тбанк. пр... Читать полностью

Сейчас проводится проверка, после нее коллеги сообщат результат по СМС или позвонят до 09.01.2025
Т-Банк

Столкнулся вот такой проблемой заблокировали карту т банка при попытках снять средства с карты и заблокировали по... Читать полностью

Блокировка карты и блокировка денежного перевода.
Т-Банк

Добрый вечер. Прошу помочь в моей ситуаци. Мне нужно было перевести деньги человеку (близкому) в размере 126 тыс.в... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Кешбек не начислили
Т-Банк

Тинькофф не начислили кешбек за покупку путевок за авиабилеты за оплату проживания просто 1% обычный  Читать полностью

Проблемы с Кубышкой
Т-Банк

Я направлял отзыв согласия на взаимодействие с 3 лицами, а также просил банк звонить только мне. Читать полностью

Как отозвать согласие на использование биометрии
Т-Банк

Случайно согласился на использование Тиньковым моей биометрии при снятии денег в банкомате. Каким образом я могу:1)... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отправить Каско Ресо в Т-банк
Т-Банк

Добрый вечер. Почему сразу не сообщаете клиентам что надо прикрепить документы каско в чат банка? Я пообщалась прим... Читать полностью

17.01.2025 Каско
Отправить КАСКО в Т-банк
Т-Банк

Добрый день, был открыт автокредит в Росбанке, теперь Росбанк перешел к Т-банку. Поскажите, как загрузить полис КАС... Читать полностью

15.01.2025 Каско
КАСКО для банка по автокредиту!
Т-Банк

автокредит перешел от Росбанка в т банк! Вопрос: в каких страховых нужно делать каско и на каких условиях? Читать полностью

14.01.2025 Каско
Автокредит Росбанк - Т-банк
Т-Банк

Доброе утро. У меня автокредит, хочу отказаться от услуги "Назначь свою ставку" . Подскажите, как это сделать? Куда... Читать полностью

13.01.2025 Каско
Бонусный премиум за покупку КАСКО
Т-Банк

Здравствуйте! 12.12.2024 мною был приобретен полис каско. в чате приложения предложили поучаствовать в акции и прис... Читать полностью

12.01.2025 Каско
дополнительные опции
Т-Банк

почему вы вводите людей в заблуждение. при оформлении полиса КАСКО (ущерб +угон) в дополнительных опциях указан эва... Читать полностью

12.01.2025 Каско
Обещали премиум в подарок за полис Васко, но писали стоимость подписки
Т-Банк

Увидел предложение, по которому при оформлении полиса каско подписка премиум на год в подарок. Перед оформлением по... Читать полностью

12.01.2025 Каско
Обманывают с акцией на каско, не присылают обещанный премиум
Т-Банк

Я купила полис через ваше приложение. Иначе зачем мне вообще было заказывать карту? Но я ее дождалась, положила ден... Читать полностью

11.01.2025 Каско
Обманывают с акцией на каско, не присылают обещанный премиум
Т-Банк

не была пользователем т-банка до момента пока не решила сделать страховку на машину. Узнала об акции по которой дар... Читать полностью

10.01.2025 Каско
Как подключить услугу "Свобода от КАСКО"?
Т-Банк

Здравствуйте! Покупали авто в автокредит в Росбанке. До 1 января не успели подключить услугу "Свобода от КАСКО". Се... Читать полностью

10.01.2025 Каско
Последние вопросы организациям
Здравствуйте, я скрыл счёт и не могу восстановить, а офис находится в другом городе. Помогите пожалуйста.
Сбербанк

Здравствуйте, я скрыл счёт и не могу восстановить, а офис находится в другом городе. Помогите пожалуйста. Читать полностью

17.01.2025 О банке
Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Гагарцев Виталий Александрович10.10.1993гЗаблокировали Дебетовую карту Тинькоф.2200 7017 1740 8022От представителя... Читать полностью

Не принимают полис Югории
Совкомбанк

Совкомбанк нарушает закон РФ! Так как противоречит условиям договора и является монополистом. Ваша страховка совком... Читать полностью

Неправомерное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! У меня,и как я вижу, уже у многих, повышена ставка по ипотеке на 1% якобы не оплачен пакет домклик, х... Читать полностью

Уточните, пожалуйста, по потребительскому кредиту, может ли базовая процентная ставка быть больше ПСК и разъясните, пожалуйста, почему ?

Потребительский кредит Читать полностью

Онлайн перевод в другую страну
Сбербанк

Здравствуйте. Вы мне звонили и сказали, чтоб я взял выписку со счета получателя. Я отправил ее вам на почту. В теме... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв

Почему мой отзыв не зачтен  Читать полностью

Банк списывал проценты по кредиту на протяжении нескольких лет без списания основного долга

Здравствуйте. Брала кредит в 2017 году, до 2021 платила досрочно, затем просто по графику. Выплачивала большими сум... Читать полностью

Никто не может сказать точных сроков на проверку документов по наследованию вклада
Совкомбанк

27 декабря приходила в офис банка, с документами для получения наследства, оставила заявку на проверку документов,... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Отключить подписку cyber tver
Сбербанк

Как отключить подписку cyber tver g rus Читать полностью