Список вопросов
Требуется уточнение

Неправомерное повышение ставки по ипотеке

17.01.2025 02:52
52
Сбербанк

Здравствуйте! 

У меня,и как я вижу, уже у многих, повышена ставка по ипотеке на 1% якобы не оплачен пакет домклик, хотя он был оплачен вовремя в сентябре 2024г. Платёж в январе 2025г был произведен по повышенной ставке. Пишу, звоню,а решения до сих пор нет. Надо решить срочно, иначе буду вынуждена составлять жалобу в вышестоящие инстанции. Жду ответа и решения с нетерпением!

Здравствуйте!

Пакет услуг ДомКлик плюс продлен на новый период
Процентная ставка скорректирована, переплату вернули. Ситуация возникла по техническим причинам. Простите😔

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-771410 от 03.03.2025 рассмотрено. Документы не приняты. Справку об отказе необходимо получить в отделении Банка по месту подачи документов. ПАО Сбербанк Здравствуйте можете проверить ?
Сбербанк

Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-771410 от 03.03.2025 рассмотрено. Документы не приняты... Читать полностью

Бонусы за отзыв купленного полиса ОСАГО
Сбербанк

Где писать отзыв чтоб получить бонусы за полис ОСАГО? Читать полностью

05.03.2025 ОСАГО
Блокировка карты Сбербанк.
Сбербанк

Здравствуйте, точную дату не помню 10 декабря 2024 года, Сбербанк уже второй раз заблокировали мою карту, и не дают... Читать полностью

05.03.2025 Другое
Не рассчитывается кредитный потенциал в системе «сбербизнес»
Сбербанк

Здравствуйте. На протяжении долгого времени не могу рассчитать кредитный потенциал в системе Сбербизнес. Из раза в... Читать полностью

Блокировка карты по компрометации .
Сбербанк

Здравствуйте моя тетя когда приезжала в Москву открыла счет в Сбербанке,так же она уехала и карту оставила мне ,я м... Читать полностью

Здравствуйте можно ли по доверенности снимать деньги со счета ? И по доверенности открыть новую карту в Сбербанке .доверенность от другого чел на меня .
Сбербанк

Здравствуйте можно ли по доверенности снимать деньги со счета ? И по доверенности открыть новую карту в Сбербанке . Читать полностью

Повышенная ставка по IT-ипотеке и предоставление документов с подтверждением трудовой деятельности.
Сбербанк

Добрый день. Мною была взята IT-ипотека под 5% в октябре 2023 года. На протяжении всего срока я своевременно и без... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Когда ожидать обратную связь ? Читать полностью

Здравствуйте! Когда будет ответ на обращение «694269 на banki.ru»?
Сбербанк

На каком основании Сбербанк (Первомайская, 4), берет комиссию с пенсионеров при оплате квитанции за жилищно-коммуна... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте. 4 месяца назад обращался к Вам с просьбой разблокировки счетов по компрометации данных. Получил От ба... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Неправомерное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

И снова здравствуйте!Пакет домклик оплачен своевременно в сентябре 2024 г, в декабре 2024г повысили ставку на 1%, в... Читать полностью

Арктическая ипотека
Сбербанк

Вы не ответили ни на один вопрос!Согласно какого пункта договора повышена ставка?В каком пункте договора указаны ко... Читать полностью

В Домклик не отображается страховка
Сбербанк

Ставка вернулась, но в личном кабинете все ещё указано что пакет домклик плюс не подключён Читать полностью

Выставлена неустойка по страхованию спустя год в Домклик
Сбербанк

Мария, добрый день.Сегодня в личном кабинете ДомКлик увидела, что Сбербанк начислил неустойку за не предоставление... Читать полностью

Повысилась ставка по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве
Сбербанк

Добрый день. Не появилось информации? Читать полностью

повышение ставки по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/482382/прокоментируйте ваш ответ в этом вопросе? Там вы пи... Читать полностью

Банк поднял ставку с 4.7 до 11 процентов по IT ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Я писал обращение в банк и банк 2 раза сдвигал мне срок ответа.не успеваем ответить на ваш вопрос №250... Читать полностью

Страхование в дом клик плюс
Сбербанк

Здравствуйте.подходмт время продления страховки. Обращалась по телефону и мне ответили, что страхование жизни я дол... Читать полностью

Кредитный договор
Сбербанк

Здравствуйте, 25 февраля мы начали оформлять сделку по ипотеке , уже неделю не могут выгрузить договор кредитный хо... Читать полностью

Получить семейную ипотеку без субсидирования
Сбербанк

а когда примерно ждать информацию? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, при расчете каско если номера vin нет, почему не можем перейти дальше? По документу у меня нет номера vin

Если нет vin номера по документам при оформлении каско, то что делать Читать полностью

Когда прекратится этот кошмар при обслуживании кредита после перехода из Росбанка?
Т-Банк

Здравствуйте. Анна, подскажите, когда прекратится это издевательство над клиентами? Проблемы после перехода автокре... Читать полностью

Почему такой плохой сервис для клиентов?
ВТБ

почему то ответа на мой вопрос я так и не увидел. Как дозвонится в банк из-за границы?  Читать полностью

Возврат лишние списавших денежных средств по ИП
Альфа-Банк

Здравствуйте, муж подписал контракт на СВО 5.02.2025, к приставам документы дошли ИП прекращено, но 7.02.2025 и 10.... Читать полностью

05.03.2025 Другое
Обман с акцией на детскую карту
Альфа-Банк

31.12.24 оформила карту ребёнку . В ссылке было указано, что при тратах в 1000₽ в течении 30 дней с даты заявки, бу... Читать полностью

Кредитные каникулы. Суд.
Альфа-Банк

Добрый день! Ваши коллеги не отвечают и игнорируют мое обращение.  Читать полностью

Заблокировали деньги без оснований
Т-Банк

Е.... ый банк, расскажу-не поверите! Привозят мне в симферополе на адрес карту, на баланс поступают деньги, пополня... Читать полностью

Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-771410 от 03.03.2025 рассмотрено. Документы не приняты. Справку об отказе необходимо получить в отделении Банка по месту подачи документов. ПАО Сбербанк Здравствуйте можете проверить ?
Сбербанк

Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-771410 от 03.03.2025 рассмотрено. Документы не приняты... Читать полностью

Бонусы за отзыв купленного полиса ОСАГО
Сбербанк

Где писать отзыв чтоб получить бонусы за полис ОСАГО? Читать полностью

05.03.2025 ОСАГО
У меня 115 ФЗ я хочу узнать баланс
Альфа-Банк

Хочу узнать баланс карты Альфа банка и по возможности снять средства уже в отделении  Читать полностью