Список вопросов

Повысили процент ставки с 8 на 9 !

17.01.2025 12:31
28
Сбербанк

Добрый день , оформил ипотеку в Сбербанке , исправно плачу каждый месяц деньги , так же предложили страхование оформить чтобы ставка была 8 процентов , все было оформлено , 18.10.2024 было списание платежа ипотеки а также платежа для страхования , 20 декабря приходит сообщение что процент по ставке повышается на 9 так как я не заплатил за страхование! связался с дом клик предоставил чеки о платежах , на что сказали что вопрос отправлен на рассмотрение ( было это 20 декабря ) срок поставили 10 дней на решение проблемы , звонил 6 января , снова получил ответ что вопрос до сих пор на рассмотрение, звонил 15 января услышал тоже самое , вопрос почему я должен платить повышенные проценты если выполнил все условия договора , почему из за их безответственности и непрофессионализму я должен платить лишние деньги , прошло уже 26 дней с момента обращения , это издевательство и смахивает на какой то развод на деньги и кидаолово как в 90 ые годы . Можно пожалуйста решить данный вопрос и вернуть процент ставки 8 % который должен быть ?

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Смс о списании средств
Сбербанк

Доброе утро!Сегодня ночью пришло 5 (!) смс след. содержания:Никому не сообщайте код 0521 Списание 500р с VISA9365 M... Читать полностью

Помогите разблокировать по 115-фз
Сбербанк

. Читать полностью

Снимите, пожалуйста, компрометацию
Сбербанк

Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 с помощью био... Читать полностью

Блокировка по фз 161
Сбербанк

Центробанк дал ответ что именно от сбербанка поступило заявлениеИменно ваш банк заблокировали мне первым Читать полностью

Деньги не зачислились
Сбербанк

Положила деньги через банкомат на карту, но банкомат выдал ошибку, а деньги на счет не пришли Читать полностью

Нужен ли оригинал доверенности на сделку если есть копия и тождественно?
Сбербанк

нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью

4 месяца бездействия
Сбербанк

И тишина, с 10 числа, как был опубликован вопрос, Сбербанк со мной так и не связался! Читать полностью

Вопросы к ответу на жалобу от 07.01.2025
Сбербанк

Спасибо! Не удовлетворена, не учтены положения ГК РФ, ссылка на внутренние Положения Сбера противоречит ГК РФ. Обра... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Страхование по ипотечному договору
Сбербанк

Добрый день, в кредитном договоре (ипотека) указано, что страхование жизни здоровья является необязательным, но при... Читать полностью

Списывают зарплату полностью, уже второй месяц, хотя должны оставлять прожиточный минимум, приходит
Сбербанк

Не оставляют прожиточный минимум, зарплата приходит не под тем кодом не я коды устанавливаю, в бухгалтерии говорят... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страхование по ипотечному договору
Сбербанк

Добрый день, в кредитном договоре (ипотека) указано, что страхование жизни здоровья является необязательным, но при... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/693738/ Когда будет решен этот вопрос?
Сбербанк

Как долго ждать??????вы уже неделю ничего сделать не можете!!!!!! Читать полностью

Неправомерное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! У меня,и как я вижу, уже у многих, повышена ставка по ипотеке на 1% якобы не оплачен пакет домклик, х... Читать полностью

Увеличили процент при действующей подписке Домклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте, 16.09.2024 г. мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном ка... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/693738/ Когда будет решен этот вопрос?
Сбербанк

Три дня прошло,так и не изменили ставку,пришлось оплатить как есть.Как долго ждать решения? За месяц не решили,ещё... Читать полностью

При оплате пакета «Домклик» повысили ставку по ипотеке
Сбербанк

Добрый день.Взяли траншевую ипотеку в Сбере. Одно из условий кредитного договора — наличие страхования жизни и здор... Читать полностью

прошу рассмотреть мое обращение №4226238 от 25.12.24 по договору 3***-НКЛ от 19.**.20**
Сбербанк

Добрый день. Не хочется писать отрицательный отзыв, т.к. полагаю, что недоразумение будет рассмотрено в мою пользу.... Читать полностью

После оплаты пакета домклик плюс ,ставку всё таки повысили,и не снижают спустя два месяца разбирательств
Сбербанк

Здравствуйте,оплатила домклик плюс,деньги сняли сразу естественно,но через месяц ставку повысили,объяснили "техниче... Читать полностью

почему не проходит полис ипотечного страхования от 16.12.24г?
Сбербанк

16.12.24г загрузил полис ипотечного страхования квартира+ жизнь, по итогу полис не принят Читать полностью

Проблема пролонгации Дом Клик Плюс
Сбербанк

Собственно проблема описана в комментарии: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11781313/?comment... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проверка отзыва о работе альфабанка
Альфа-Банк

Очень долго проверяется мой отзыв, когда будет информация? Читать полностью

Смс о списании средств
Сбербанк

Доброе утро!Сегодня ночью пришло 5 (!) смс след. содержания:Никому не сообщайте код 0521 Списание 500р с VISA9365 M... Читать полностью

На моего отца пенсионера оформили кредит мошенники!
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня узнала, что на моего отца-пенсионера в том году оформили кредит мошенники в Альфа-Банке! Он на... Читать полностью

Как получить денежные средства, если заблокировали карту моего несовершеннолетнего брата(15 лет) по 115 фз?
Альфа-Банк

Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью

Открытие счетов без согласия клиента
Альфа-Банк

Ожидаю вашего ответа  Читать полностью

Отменить все заявки

Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью

Удалить данные с сайта

Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью

Обещали что заработаю - потерял 5 млн.
Альфа-Банк

Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью

Справка об операции
Т-Банк

Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью

Обман клиентов, не исполняют обязательства
Т-Банк

Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе?  Читать полностью