Список вопросов
Ответ дан

Отказ в приёме денег

   Добрый день. 16 и 17 января текущего года дважды пытался внестиналичные денежные средства на счета эскроу в отделении Сбербанка 5230/0166. Принять у меня денежные средства и зачислить их на счета эскроу отказались. При этом сотрудники банка начали ставить условие о том, что я должен открыть счёт в банке, зачислить деньги на этот счёт, а затем перевести на эскроу счёт. Или попросить кого либо из знакомы перечислить деньги на мои эскроу счета, при этом за каждый платёж будет коммисия 5000 рублей.   

   В соответствии с подпуктом 1) пункта 2, раздела 2 "Общих условий договора счёта эскроу по договору участия в долевом строительстве" размещённых на официальном сайте Сбербанка по счёту могут совершаться операции по внесению наличными/ зачислению Депонируемой суммы или её части на Счёт в целях исполнения обязательств по договору!!!

   Согласно пункту 4.1 главы 4 Инструкции Центрального Банка Российской Федерации от 30 июня 2021 г. N 204-И ОБ ОТКРЫТИИ, ВЕДЕНИИ И ЗАКРЫТИИ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ И СЧЕТОВ ПО ВКЛАДАМ (ДЕПОЗИТА) операции по счетам соответствующего вида (режим счета) регулируются законодательством Российской Федерации и (или) договором между банком и клиентом.

    ЧТО ДЕЛАТЬ и КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?

 

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как увеличить лимиты кэшбека?

Хочу узнать как можно увеличить лимиты  Читать полностью

Отзыв слишком долго не проверяют.

Здравствуйте! Извините, но сколько можно ждать? Ну я же вас нормально попросил, почему вы просто игнорируете и став... Читать полностью

Почему не пришел бонус 2000 за открытие дебетовой карты в октябре 2024г. по акции от банки.ру ?

Напомните сроки зачисления бонуса на карту ? На реквизиты какого банка был направлен бонус ? Прошло уже 7 рабочих д... Читать полностью

ОСАГО на спецтехнику

Как оформить ОСАГО на трактор, не могу найти подходящую категорию так как номер спецтехники не соответствует номеру... Читать полностью

Сроки зачисления отзыва

Здравствуйте. В течении какого времени администраторы банки.ру засчитывают отзыв? Читать полностью

Почему мой отзыв на банк Хлынов не зачтен?

Почему мой отзыв на банк Хлынов не зачтен? Читать полностью

Почему не пополняется вклад?

Почему не пополняется вклад? Денег в кошельке достаточно. Интерфейс банки ру недружественный, не позволяет понять,... Читать полностью

Каков уровень дна Альфа банка?

Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью

Карта какого банка имеет кэшбэк на маркетплейсах, кроме яндекс маркета?

Карта какого банка имеет кэшбэк на маркетплейсах, кроме яндекс маркета? Читать полностью

Почему я не получил вознаграждение за "приведи друга"?

Вклад был открыт 10.12.2024. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открытие вклада по промокоду

Добрый день! Какое время действует промокод от Банки ру для открытия вклада? Читать полностью

Бонус при оформлении ОСАГО

Оформил полис ОСАГО на вашем сайте, только чтобы получить 1000 бонусов Ozon, так должно было быть выгоднее в итоге... Читать полностью

Эскроу-счет для покупки автомобиля

Добрый день! Интересует, какой банк предоставляет эскроу-счет для покупки автомобиля? Читать полностью

Отзыв

Как проверить статус моего отзыва об Альфа- Банке Читать полностью

не работает авторизация через смс

в вашем мастере подбора кредитов сайт предлагает авторизоваться через телефон. ПОсле ввсода номера телефона СМС не... Читать полностью

кредитный рейтинг

как повысить кредитный рейтинг если кредиты не одобряют Читать полностью

Акция Накопительный счёт Выполнил условия Нет вознаграждения

Выполнил условия по ссылке Банки ру на открытие Накопительного счёта в ВТБ и Газпромбанк. Но вознаграждение не полу... Читать полностью

Где получить наличие?

Добрый день. Хотелось бы узнать. Вот человек прилетит в Москву и где можно снять в зарубежных карт и если он из Сау... Читать полностью

Россельхозбанк не отдаёт деньги

На закрытый счёт в мае ,в июле поступили деньги,теперь банк требует присутствия в отделении.Я физически не могу это... Читать полностью

ОСАГО

не отображается осаго Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу совершить перевод
Т-Банк

Не могу совершить перевод ни с дебетовой карты ни с накопительного счёта. Пишет, что недостаточно средств, хотя их... Читать полностью

Не открывают дебетовую карту
Т-Банк

В соответствии с п2 ст846 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан заключить договор банковского счета... Читать полностью

Как увеличить лимиты кэшбека?

Хочу узнать как можно увеличить лимиты  Читать полностью

Я оставил отзыв на банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте. Оставил отзыв на банки.ру, а оценку они не хотят ставить, хотя я поставил "5", описал ситуацию, что е... Читать полностью

17.01.2025 О банке
Карты дебетовые перевыпуск
Т-Банк

Мне отказывают в доставке карты дебетовой уже второй месяц, перекидывают постоянно встречу. Один раз привезли карту... Читать полностью

17.01.2025 О банке
Отзыв слишком долго не проверяют.

Здравствуйте! Извините, но сколько можно ждать? Ну я же вас нормально попросил, почему вы просто игнорируете и став... Читать полностью

Услуга «Назначение своей ставки»
Т-Банк

Я отправил Вам на почту свои данные и описал свой вопрос подробно. Решите,пожалуйста,эту проблему.  Читать полностью

Разглашение личной информации третьим лицам.
Т-Банк

Добрый день!Имеется просрочка по кредитной карте,виновата пытаюсь найти способы решения возникшей проблемы.Интересу... Читать полностью

Вопросы к ответу на жалобу от 07.01.2025
Сбербанк

Спасибо! Не удовлетворена, не учтены положения ГК РФ, ссылка на внутренние Положения Сбера противоречит ГК РФ. Обра... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Вопрос о защите средств от мошенников
Т-Банк

Вопрос не решен,деньги с кредики перевели в доли секунды,не приостновив перевод и не уведомив клиента,хотя кредитка... Читать полностью

17.01.2025 Другое