Список вопросов

Не отдают автомобиль!! Совкомбанк

17.01.2025 19:49
11
Совкомбанк

Мною 11.02.2023г. был взят автокредит. 

Ежемесячные платежи мною вносились исправно до 01.08.2024 года. По состоянию здоровья, с 01.08.2024 было просрочено 3 ежемесячных платежа, но все равно, я вносила хоть какую то сумму по возможности. 

18.11.2024, ко мне приехал сотрудник банка и сообщил, что изымают у меня машину за неуплату на штрафстоянку. После чего забрали транспорт на эвакуаторе.

19.11.2024, я приехала в офис банка для выяснения обстоятельств, на что мне сказали что нужно внести 50% от остатка кредита, для возврата авто. На тот день общая сумма долга была 740000 рублей. В этот же день я смогла внести 50000 рублей. 

25.11.2024 я внесла 270000 рублей

26.11.2024 я внесла 50000 рублей

28.12.2024 я внесла еще 50000 рублей

Тем самым отдав 420000 рублей, что является больше 50% от остатка кредита. 

Я обратилась в офис банка, за возвратом автомобиля. На что мне сказали, что бы теперь вернуть авто, надо подать заявку на реструктаризацию автокредита. 

С сотрудником завели заявку на реструктаризацию. На что мне пришел отказ.

Сотрудник сказал что для одобрения, надо закрыть карту "Халва"

Я закрыла карту, внеся на неё 77100 рублей.

Мы повторно подали заявку на реструкатризацию, в которой опять пришел отказ.

Сотрудники банка сказали мне, что раз вам отказывают в реструктаризации, значит надо оплатить полностью сумму долго в течение 2-3 месяцев.

Я не понимаю зачем от меня требовали сделать реструкатризацию, если я даже не отказывалась от той суммы платежа, которая была у меня изначально. Мне не нужно было уменьшать платеж и сроки. Так как я могу оплачивать первоначальный платеж. 

Плюс я уже внесла больше 50% от основного долга. Тем самым уменьшив срок.

И почему у меня изъяли машину, если постонавления суда даже не было.

И сами сотрудники сейчас говорят, о том, что давайте не доводить дело до суда. 

На каких основаниях они изъяли авто и не возвращают его по сей день?!?!?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Автокредит с картой халва.
Совкомбанк

Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью

18.01.2025 О банке
Рефинансирование кредитов
Совкомбанк

Здравствуйте, хотел уточнить, одобрит ли банк рефинансирование с большой кредитной нагрузкой? Без залога, все креди... Читать полностью

Мошенники,навязывание не нужных услуг,не соблюдается договор
Совкомбанк

Самый отвратительный и мошеннический банк, при кредите номер договора 11653261071, в мвидео сказали что обязательно... Читать полностью

17.01.2025 О банке
Заблокировали карту.
Совкомбанк

Какие документы предоставить нужно?.как внести кредитные средства? Читать полностью

Я оставил отзыв на банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте. Оставил отзыв на банки.ру, а оценку они не хотят ставить, хотя я поставил "5", описал ситуацию, что е... Читать полностью

17.01.2025 О банке
Зачисление денег , через сторонний банкомат на карту халву
Совкомбанк

 13.01.2025 г решил зачислить денежные средства на карту халва через сторонний банкомат сбербанк , банкомат пересчи... Читать полностью

17.01.2025 О банке
3 раза оплатила комиссию за подписку по Халве
Совкомбанк

Вы вводите в заблуждение клиентов. В графике платежей была указана именно оплата комиссии. Я была уверена, что все... Читать полностью

В БКИ появился несуществующий просроченный кредит от Совкомбанка!!! 12 летней давности
Совкомбанк

В БКИ появился несуществующий кредит в Совкомбанке - который в 2012 году якобы открыт! и долг в 250 рублей - в Совк... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Самый худший банк, с которым мне довелось столкнуться! Часть 2.
Совкомбанк

После всех мучений в отделении доступ к ДБО был восстановлен, но только после замены всех карт. При этом по двум ка... Читать полностью

Остался должен хотя ничего не брал
Совкомбанк

Хотел оформить кредитную карту Халва, мне позвонил менеджер и сказал что в данный момент кредитную карту оформить м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В БКИ появился несуществующий просроченный кредит от Совкомбанка!!! 12 летней давности
Совкомбанк

В БКИ появился несуществующий кредит в Совкомбанке - который в 2012 году якобы открыт! и долг в 250 рублей - в Совк... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Долго Совкомбанк, реагирует на отзывы своих клиентов. Отсутствует обратная связь.
Совкомбанк

Нет реакции банка на отзыв на протяжении недели, создаётся впечатление, что отзывы банку не нужны Читать полностью

17.01.2025 Другое
Я написал отзыв все переложил оценка 5 и всё расписал это не в первый раз уже вы обманываете вам 500 р жалко я вам больше отдаю вам мало обманщики я от вас ухожу и моя жена и дочь а также две семьи соседей они узнав тоже против
Совкомбанк

Вы не обманывайте и отдайте 500 р я выполнил все что вы просили так с клиентами не обращаются вы жарите не снимая ш... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Является ли партнером
Совкомбанк

Здравствуйте! Хотел бы узнать, какие магазины электроники и бытовой техники в гор. Новороссийске, или маркетплейсы... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Отвратительное приложение банка!
Совкомбанк

Девушка оператор не отвечала на вопросы, а рассказывала принцип работы банка. Мне это не интереснт. В итоге обещала... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Не начислили вознаграждение за отзыв, почему?
Совкомбанк

Здравствуйте, я оставила отзыв на сайте Банки.ру,предварителтно зарегистоивовшись, 17.12.2024г о Совкомбанке, выраж... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Невозможность снятия блокировки карты без посещения банка
Совкомбанк

Моя карта халва и счета были частично заблокированы банком после денежного перевода. Частично означало, что у меня... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Как удалить свой отзыв ?
Совкомбанк

Здравствуйте! Вы не видите мои комментарии о том, что я уже обращалась и тп?  Читать полностью

17.01.2025 Другое
Отзыв не зачтён,что делать?
Совкомбанк

Если дополню,его зачтут? Читать полностью

17.01.2025 Другое
О начислении кэшбека
Совкомбанк

От банки ру пришло голосовое сообщение о начислении 1500 руб за отзывы, но не поступили Читать полностью

17.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Деньги не зачислились
Сбербанк

Положила деньги через банкомат на карту, но банкомат выдал ошибку, а деньги на счет не пришли Читать полностью

Тупик в общении с мтс банком

Добрый вечер! В 2014 году взял кредит в мтс банке и по молодости и глупости не платил его, в 2015 году через исполн... Читать полностью

Близкий не видит приглашение ВТБ
ВТБ

Акция приведи близкого: заявка сформирована, но не отправлена. Почему? Ведь близкий открыл карту  Читать полностью

Как вернуть свои деньги с процентами?
Т-Банк

Почему банк не уведомил меня о сбое. О том, что мне не будут выплачены мои проценты?я должен вытаскивать инфорсацию... Читать полностью

Отменить заявки мной !

Отмените все заявки на микро займы мной ! Это не я их оформляю ! Читать полностью

Нужен ли оригинал доверенности на сделку если есть копия и тождественно?
Сбербанк

нужен ли оригинал доверенности на сделку через Домклик если есть сканокопия и тождественно доверенности? Читать полностью

отмена одобренной заявки

как отменить одобренную заявку? данные не указывал,счет не предоставлял,деньги не получал Читать полностью

Не туда отправил деньги
Альфа-Банк

Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью

Автокредит с картой халва.
Совкомбанк

Добрый вечер. В августе взяла автокредит с условием ежемесячноно пользования картой халва. Номер договора 10707302... Читать полностью

18.01.2025 О банке
Перевел средства не на ту карту!
Альфа-Банк

Перевел деньги не на ту карту  Читать полностью