В августе 2024 года я открыл организацию через Альфа-Банк , менеджер , который занимался регистрацией фирмы изначально проговаривал, что расчетный счет будет Ноль на обслуживание для начинающего бизнеса. Мне выпустили электронную подпись, подписали все документы и через 2 дня сказали приехать за картой которая привязана к счету.Договор на обслуживание нам не присылали на почту. В декабре 2024 года у меня начались поступления , пришли заемные деньги и банк начислил на них процент 21 тыс.рублей. Потом пришли деньги от покупателя 4 мил.рулей и банк начислил 120 тыс комиссии. Оказывается банк при регистрации фирмы принял одностороннее решение и назначил нам тариф "Специальный выбор" . Менеджер нам об этом не сообщил, в банк мы не заходили, потому что не было еще работы. Получается - это обманный ход , незаконно обязывать вновь открывшуюся организацию нести такие потери в бизнесе , который только встает на ноги.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтправил ФИО и дату рождения. Жду ответа. Спасибо. Читать полностью
Ну что ж, очень жаль что вы не нашли время уделить моему обращению. В следущий раз я воспользуюсь услугами другого... Читать полностью
Здравствуйте! 1) Оформляла дебетовую карту Альфы через кешбэк-сервис Backit (ePN). Должен был прийти кешбэк за откр... Читать полностью
Добрый день! Оставила отзыв, он не зачтен. Что не так ? Подскажите! Читать полностью
Как получать деньги за то что приглашаешь людей в альфа банк Читать полностью
Первоначально очень радовался работой с Альфа банком. В данный момент считаю, что Альфа банк изменил свою политику... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила через приложение альфа банка покупку электронного ваучера, деньги списали, платеж провели, н... Читать полностью
08.12.24 производила оплату жку через приложение банка, по кр-коду, две платежки с разными реквизитами и суммами.... Читать полностью
Самый лучший БАНК. Обслуживание на самом высшем уровне, вежливые сотрудники. Доступные кредиты, и проценты. Благода... Читать полностью
Ответа так и не поступило Читать полностью
Заблокировали сегодня днем где то личный кабинет,сказали перезайдите для безопасности,ну я сделал и хрен там. Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк», с которым был заключен договор банковского счета, в рамках которог... Читать полностью
Добрый день!Через чат в личном кабинете Альфа банка, закрыла счет кредитной карты.После этого пришло сообщение о за... Читать полностью
Город набережные челны альфа банк , 31.12 . 24. по ошибке в приложении закрыла раньше срока вклада , проценты банк... Читать полностью
15 января опять вы у меня взыскали больше прожиточного минимума, не оставив мне 19329 рублей на социальном счёте. Т... Читать полностью
Так мне надо не разблокировать счёт, а закрыть и снять с него деньги Читать полностью
Всем хорошего дня. Случилась такая проблема, что заблокировали мой счет по непонятной причине. В банке объясняют, ч... Читать полностью
13.01 я взяла кредит, оформив его в самом отделении банка Альфа, и подойдя к банкомату, сняла небольшую сумму , дум... Читать полностью
Получаю от банка ответы/отписки "подтвердите документально полномочия ФИЗ.ЛИЦА". ЧТО ЭТО? СПРАВКУ С ГОСУЛУГ ЧТО Я Ч... Читать полностью
Здравствуйте. 8.11.24 я открыла накопительный счёт в банке на сайте Альфа банка через сервис парнер Альфа банка Ba... Читать полностью
Неделю будете думать , открыть мне карту или нет ? Читать полностью
Лютый треш . Пользуюсь картой халва более 7 лет . Сейчас задним числом пересчитали весь график да те которые куплен... Читать полностью
Можете обьяснить почему они фактически не начислены в моем случае? Что именно за те самые факторы, на которые Вы сс... Читать полностью
Отправил ФИО и дату рождения. Жду ответа. Спасибо. Читать полностью
Дело в том , что мои счета в арестеЕсли я через ваш банк буду получать з.п. деньги будут списываться? Читать полностью
Я сам звонил...сказали ссылку пришлют на телефон смс...и до сих пор нет,пришлите мне ссылку на установку приложения... Читать полностью
У меня Тойота Iq 68 л.с. база показывает 94 л.с. других вариантов база не даёт,что делать? Читать полностью
Возмущена донельзя! Банк оправдал хамство руководителя офиса,выставив отвратительную ситуацию в выгодном ключе. Ра... Читать полностью
Добрый день! Прошу Вас разобратся в данной ситуации.Хочу понять, что происходит. Заблокировали мои физ. счета. Ладн... Читать полностью
Здравствуйте.Не могу перевести всю сумму для открытия вклада 1500000руб,т.к.лимит в сутки 1000000р из другого банка... Читать полностью