13
Являлась много лет клиентом Тинькофф банка, все было отлично. Пользовалась картами, кредитами. Пользовалась Premium и тд. В марте этого года опека навязала открытие номинального счета для моей племянницы — круглой сироты в ТБанк. Вот тут и понеслось. 26 Декабря у меня началась проверка, почему вдруг самозанятость в декабре принесла аж 500 тысяч, в итоге на время проверки приостановили расходные операции по счетам и картам. Взывать к разуму сотрудников о том, что НЕЛЬЗЯ БЛОКИРОВАТЬ НОМИНАЛЬНЫЙ СЧЁТ — бесполезная трата времени! Что бенефициар счета — подросток, они не знают кто это или что! Шок, просто шок! Спасибо за испорченное настроение моей семье на праздники! Юристы от ТБанка — где вы?) Хочу дополнить — лишили дистанционного обслуживания, предлагают закрыть НОМИНАЛЬНЫЙ СЧЁТ!
Здравствуйте.
Мы проанализировали операции по вашему счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Положении № 375-П о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам расследования мы ограничили дистанционное обслуживание. Пересмотреть решение не готовы.
В консультациях верно отвечали, что поступать деньги на счет будут, но потратить их с номинального счета нельзя из-за ограничений.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Ну то есть я щас у вас нормально спросил, а вы ответить не можете, хотя это в пользу клиента и банка будет. Вы не г... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Писала в обращении и в службу поддержки,что на данный момент я нахожусь в Хабаровске,звонок мне... Читать полностью
Что и требовалось доказать. Очередной "завтрак" и "извините". Бонус должен быть начислен не прямо сейчас и не 21 ян... Читать полностью
Анна, уточнение. Списание платежа и происходит 08 числа. Тут проблем нет. Вся проблема в формировании платежного по... Читать полностью
40817810001006855388 Бесполезно с вами общаться.Направьте мне документ, что именно этот счет закры.Я в понедельник... Читать полностью
Здравствуйте. Не думал, что такой плевый вопрос приведет меня к написанию негативного опуса. Судя по отзывам, я дал... Читать полностью
Только через суд сможем решить данный вопрос , верно ?????? Читать полностью
я не пойму почему вы не говорите к примеру до 5 лет максиму и тд. Или среднее значение или если все индивидуально т... Читать полностью
Ситуация критична могу показать документ от врача мне нужно купить лекарство .....проверяйте своих не грамотных сот... Читать полностью
Неделю будете думать , открыть мне карту или нет ? Читать полностью
Неделю будете думать , открыть мне карту или нет ? Читать полностью
Здравствуйте. Перевел обслуживание на тариф Трейдер. И сразу списали комиссию за обслуживание. Хотя в тарифах четко... Читать полностью
Приложение банка не грузится, войти не могу после обновленич айфона. Что делать? Читать полностью
Здравствуйте!Пару дней пользуюсь услугами данного банка.Заказал карту приехал курьер красиво описал все выгодные у... Читать полностью
17.02.2025 остановили дистанционное обслуживание, операторы отказываются объяснять причину блокировки. Как говорят... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
В соответствии с п2 ст846 Гражданского кодекса Российской Федерации банк обязан заключить договор банковского счета... Читать полностью
Какая безопасность клиента, если клиент я и подтверждаю что я переводил деньги Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой что накинули 115 ФЗ УКБО, говорят явиться в отеделение банка которое нах... Читать полностью
Несколько дней назад открыл накопительные счета, чтобы использовать как копилку и не хранить всё на одном счёте. Ба... Читать полностью
Добрый день! Моя проблема тянется с сентябяря 2024 года, после того, как не произошло атоматическое продление пакет... Читать полностью
Отправил, проверьте Читать полностью
Был рекомендован авто кредит в сентябре 2024 года. По акции приведи друга. Все условия выполнены . Было составлено... Читать полностью
Ну то есть я щас у вас нормально спросил, а вы ответить не можете, хотя это в пользу клиента и банка будет. Вы не г... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Писала в обращении и в службу поддержки,что на данный момент я нахожусь в Хабаровске,звонок мне... Читать полностью
Что и требовалось доказать. Очередной "завтрак" и "извините". Бонус должен быть начислен не прямо сейчас и не 21 ян... Читать полностью
Анна, уточнение. Списание платежа и происходит 08 числа. Тут проблем нет. Вся проблема в формировании платежного по... Читать полностью
Уважаемая Мария! При рассмотрении моего вопроса от 13.01.24 Вы обещали, что со мной свяжутся Ваши коллеги, однако р... Читать полностью
Как прекратить ваши запросы в банки от моего имени? И как остановить ежедневные смс от вас с якобы новыми предложен... Читать полностью