❓ Как отследить закрытие вклада ПДС в ВТБ и возврат вложенных денежных средств?

Список вопросов

Ответ дан

Как отследить закрытие вклада ПДС в ВТБ и возврат вложенных денежных средств?

Иные вопросы

10.01.2025 18:52

ВТБ

Автор

user-647420543041

Ростовская обл, г Волгодонск

Здравствуйте. 31 декабря был открыт вклад ПДС в банке ВТБ онлайн.

С целью расторгнуть договор по данному вкладу и вернуть перечисленные туда свои денежные средства 09 января 2025 года в офисе банка ВТБ было оформлено соответствующее заявление (раньше сделать это не было возможным в связи с праздничный и выходными). Сотрудник банка пояснила, что отправляются сканы данного заявления, а перечисление средств происходит в течение 60 дней.

Подскажите, как можно отследить расторжение договора и движение по возврату денег на мой расчётный счёт? Обращение на сайте Пенсионного фонда втб создать невозможно (сервис временно не доступен), а на горячую линию дозвониться тоже. Оставаться в неведении недопустимо!

Добрый день!

В случае если заявление уже оформлено, то по вопросу расторжения договора Вам необходимо обращаться в НПФ ВТБ. Контакты НПФ ВТБ: 8(800)7752535, почта: info@vtbnpf.ru, сайт: https://www.vtbnpf.ru.

Эксперт банка

Булавко Кристина

Руководитель Департамента клиентского обслуживания

Задать вопрос

О банке

ВТБ

Лицензия № 1000

ОГРН 1027739609391

Потребительский кредит года-2023

Адрес

190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29

Офисы в городе Москва

Банкоматов 844 Отделений 179

Телефон

8 800 100-24-24

8 800 200-77-99

Сайт

www.vtb.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Карта "Автолюбителя"

Здравствуйте. Можно ли отказаться от продукта карта "Автолюбитель" написав заявление в произвольной форме? Какие до... Читать полностью

18.01.2025 Другое

Рассматривают обращение третий месяц

Обращался в банк с просьбой сделать хетчбек (оспаривание) операции, на что оператор создал обращение и со мной связ... Читать полностью

18.01.2025 Переводы и платежи

Почему транзакции по бизнес карте суммируются и проводятся другим днем

Добрый день! Оформил бизнес карту вашего банка. При получении выписки обнаружил, что операции по карте, совершенные... Читать полностью

18.01.2025 Обслуживание ЮЛ

Банкомат забрал деньги и не зачислил на карту

29.12.24 мною было внесено 35000 рублей в банкомат ВТБ, пополняла карту Т-Банка, банкомат принял деньги, на экране... Читать полностью

18.01.2025 Банкоматы

Мошенническая схема с подписками

Это более чем странно. По сути это фишинговая ссылка. Как можно бороться и кричать на каждом углу про борьбу с моше... Читать полностью

18.01.2025 Иные вопросы

Как получить деньги?

На моём мастер-счете заблокированы исходящие операции. Три обращения в поддержку и три посещения отделений банка не... Читать полностью

18.01.2025 Обслуживание

Переводы по 161фз при произв иск исполнения

Просто в рамках производства можно после зачисления снимать наличные ?в офис для уточнения реквизит подъехать ? Читать полностью

18.01.2025 Другое

Карта заблокирована как разблокировать

Как разблокировать карту втб Читать полностью

18.01.2025 Другое

Мошенническая схема с подписками

Списали деньги loveanalizator не сообщив все условия подписки в т.ч. суммах оплаты. Не было предупреждения, что под... Читать полностью

18.01.2025 Иные вопросы

Банкомат съел деньги и выдал ошибку

Решил положить деньги на карту Т-банка через терминал Втб, так как можно пополнить и снять без комиссии . Положил д... Читать полностью

18.01.2025 Банкоматы

Последние вопросы по теме