Анна, по какому праву сотрудники отдела взыскания хамят человеку, который пытается объяснить, что имеющийся кредит взят не им, это мошенники, и обвиняют в попытке найти отмазки, чтобы не платить, вместо того, чтобы соединить с нужным отделом и помочь разобраться в ситуации? Думали с женой вернуться к вам, но после такого ноги нашей у вас не будет.
Несколько лет назад брал у вас кредит, добросовестно его выплатил и более дел с банком не имел.
Здравствуйте.
Коллеги придерживаются делового стиля общения и не позволяют себе грубости или хамства.
Проверю диалоги и вернусь с обновлением ответа.
Расскажите, пожалуйста, о ситуации с мошенничеством подробнее в комментариях к вопросу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый день. Совершенно невозможно положить через банкомат Т-Банка купюры нового образца. При этом все их операторы... Читать полностью
Как снять 115фх с ип т-банка 50% суммы было снято наличными 50% на физ лицо все договора по работе были отргружены ... Читать полностью
Не взирая на уверенность сотрудников, звонки продолжают поступать. И, так как я не на них не отвечаю, сообщения от... Читать полностью
Такое впечатление, что я не по русски пишу. "Как вы его сформировали то? Вы ведь его считали от каких то параметров... Читать полностью
Начиная с 9 января, я веду переписку с службой поддержки банка, чтобы выяснить вопрос, по какому принципу Банк расс... Читать полностью
Вот абсолютно такая же ситуация как описано в другом вопросе. 15.12.2023 года мой брат Д******* А******** В********... Читать полностью
здравствуйте! уже пошли четвертые сутки, как специалисты банка не могут мне сформировать справку о движении средств... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже второй год пытаюсь закрыть ненужные счета. Отзывала личные данные в чате с поддержкой. Мне отве... Читать полностью
Здравствуйте, а в городе Норильск есть офисы или отделения какие нибудь Т-Банка? Мне нужно снять деньги с заблокиро... Читать полностью
Ранее была информация, что до 19 числа будет ответ , срок продлевается ? Читать полностью
Здравствуйте, пока по моему обращению идет оспаривание операций сотрудники банка требуют внести сумму задолженности... Читать полностью
Как обратиться в службу безопасности по поводу мошеннических действий со счетами сына. Подменили номер телефона и о... Читать полностью
Добрый день. Проблема с моим автокредитом решена. Т-Банк вернул первоначальные условия кредита (ставка 13%), на кот... Читать полностью
Ситуация критична могу показать документ от врача мне нужно купить лекарство .....проверяйте своих не грамотных сот... Читать полностью
Добрый день! Прошу Вас разобратся в данной ситуации.Хочу понять, что происходит. Заблокировали мои физ. счета. Ладн... Читать полностью
Вопрос не решен,деньги с кредики перевели в доли секунды,не приостновив перевод и не уведомив клиента,хотя кредитка... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли одновременно иметь кредитную карту Platinum и кредитную Platinum premium при подключенном та... Читать полностью
Здравствуйте. В течение длительного периода, каждый день, по несколку раз приходят опасные письма со ссылками, под... Читать полностью
Добрый день. Совершенно невозможно положить через банкомат Т-Банка купюры нового образца. При этом все их операторы... Читать полностью
Как снять 115фх с ип т-банка 50% суммы было снято наличными 50% на физ лицо все договора по работе были отргружены ... Читать полностью
21 декабря2024 года на мое имя была выпущена и неизвестно кем получена карта ВТБ. Карту я не получала. Со следующег... Читать полностью
Не взирая на уверенность сотрудников, звонки продолжают поступать. И, так как я не на них не отвечаю, сообщения от... Читать полностью
Такое впечатление, что я не по русски пишу. "Как вы его сформировали то? Вы ведь его считали от каких то параметров... Читать полностью
Добрый день!Я оставила отзыв 9 января и до сих пор его не проверили. Как можно ускорить процесс? Читать полностью
В Сбербанке начало выдавать что мой паспорт недействительный из-за этого многие функции недоступны, в сберабанке с... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера звонили от имени банки.ру и попросили назвать код авторизации, как можно проверить действительн... Читать полностью
Как мне снять данные ограничения куда мне написать претензию! Читать полностью