13
Пытаюсь открыть счет в Т-Банке. Скачала приложение(?) с сайта Т-Банка, установила на экран iPhone Домой. Ввела свои данные, договорившись о времени и месте вручения карты. Сегодня утром пришло сообщение с телефоном и именем представителя. Далее позвонил представитель(?), представился именем, указанным в сообщении из банка, но позвонил по номеру, отличному от указанного в сообщении. Сообщил, что он подъехать сегодня не может, приедет другой человек и в другой день и сфотографирует мой паспорт. Далее на мой iPhone приходят два сообщения о том, что моя карта (которой у меня еще нет заблокирована и второе о том, что встреча с представителем пройдет 20 января с * до *.
В связи с этим у меня вопросы:
1. Может быть, я воспользовалась мошенническим сайтом для общения с Т-Банком и общаюсь с мошенниками, или для вас это норма ?
2. Если это не мошенники, с какой целью они будут фотографировать мой паспорт, разве это допустимо?
Прошу Вас ответить на мой вопросы и указать адрес безопасного сайта Т-Банка.
Здравствуйте.
Вы общались с нашим представителем. Встречу перенесли на 20 января, адрес и время совпадают с теми, что вы указали в отзыве.
Описанная ситуация не подходит под случай мошенничества. На нашем официальном сайте мы даем рекомендации по установке ярлыка с личным кабинетом на рабочий стол.
На встрече мы сфотографируем вас с вашим паспортом и с врученным конвертом с картой. Это важно для подтверждения вашей личности. Волноваться не о чем, фотографии будут сделаны на рабочий телефон представителя и не будут храниться на нем, данные сразу попадут в банк.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Не взирая на уверенность сотрудников, звонки продолжают поступать. И, так как я не на них не отвечаю, сообщения от... Читать полностью
Такое впечатление, что я не по русски пишу. "Как вы его сформировали то? Вы ведь его считали от каких то параметров... Читать полностью
Начиная с 9 января, я веду переписку с службой поддержки банка, чтобы выяснить вопрос, по какому принципу Банк расс... Читать полностью
Вот абсолютно такая же ситуация как описано в другом вопросе. 15.12.2023 года мой брат Д******* А******** В********... Читать полностью
здравствуйте! уже пошли четвертые сутки, как специалисты банка не могут мне сформировать справку о движении средств... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже второй год пытаюсь закрыть ненужные счета. Отзывала личные данные в чате с поддержкой. Мне отве... Читать полностью
Здравствуйте, а в городе Норильск есть офисы или отделения какие нибудь Т-Банка? Мне нужно снять деньги с заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте, я попал в несколько треугольников в работе в P2P Обмене криптовалютой. Я ходил в отделения полиции ,... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела оспорить операцию в Тинькофф и мне предложили заблокировать карту, я согласилась и теперь не... Читать полностью
Вот абсолютно такая же ситуация как описано в другом вопросе. 15.12.2023 года мой брат Д******* А******** В********... Читать полностью
Здравствуйте, а в городе Норильск есть офисы или отделения какие нибудь Т-Банка? Мне нужно снять деньги с заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте, я попал в несколько треугольников в работе в P2P Обмене криптовалютой. Я ходил в отделения полиции ,... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела оспорить операцию в Тинькофф и мне предложили заблокировать карту, я согласилась и теперь не... Читать полностью
То, что вы не оставите меня без решения - в этом я не сомневаюсь, тк не оставлю эту сиуацию без движения. И то, чт... Читать полностью
Здравствуйте! № обращения 479425092. Прошу ускорить рассмотрения моего обращения; срок продлевают уже трижды: до 15... Читать полностью
Ужасный ответ, длинной в 10 дне по шаблону, без реальной причины и Читать полностью
Вы реально издеваетесь!!!!Где могу жалобу оставить? Читать полностью
С точки зрения клиента информация подается не правильно. Конечно отключил, когда внимательно прочитал i . Но раньше... Читать полностью
это уже не смешно как бы!!!!почти 12 часов прошло и тишина...пришлите мне смс код подтверждения,для входа в приложе... Читать полностью
Не взирая на уверенность сотрудников, звонки продолжают поступать. И, так как я не на них не отвечаю, сообщения от... Читать полностью
Такое впечатление, что я не по русски пишу. "Как вы его сформировали то? Вы ведь его считали от каких то параметров... Читать полностью
Добрый день!Я оставила отзыв 9 января и до сих пор его не проверили. Как можно ускорить процесс? Читать полностью
В Сбербанке начало выдавать что мой паспорт недействительный из-за этого многие функции недоступны, в сберабанке с... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера звонили от имени банки.ру и попросили назвать код авторизации, как можно проверить действительн... Читать полностью
Как мне снять данные ограничения куда мне написать претензию! Читать полностью
Уже писала на эту почту и вносила данные цифры. Никто ничего мне не ответил. Ещё на прошлой неделе! От вас ответа н... Читать полностью
Если нам скажете нужно дополнительно время,а полтора месяца прошло,юристы сказали что это максимально срокТо прокур... Читать полностью
Добрый вечер, 23 мая приобретен телефон в м-видео. Оформили рассрочку на 75759 р. В хоум банке.Без процентов, либо... Читать полностью
А за что заблокировали то? Зачем вы вообще вписываете деньги? Читать полностью