Список вопросов
Ответ дан

Заблокирована карта.

18.01.2025 21:23
18
Т-Банк

Здравствуйте. Я хотела оспорить операцию в Тинькофф и мне предложили заблокировать карту, я согласилась и теперь не могу даже войти в приложение, чтобы продолжить диалог с сотрудником, что мне делать дальше? Время у меня первый час ночи, соответственно, позвонить не смогу, так как дома спят

Здравствуйте.

Когда вы обратились, то сообщили об операции, которую не совершали. В целях безопасности мы заблокировали карту, чтобы ваши деньги остались в сохранности.

Сейчас решить вопрос получится только по телефону. Пожалуйста, свяжитесь с нами, как только будет такая возможность. Наши номера:
— 8 800 555‑25‑50 для звонков по России;
— +7 495 645‑59‑19 для звонков из‑за границы.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие кредитной карты
Т-Банк

Не взирая на уверенность сотрудников, звонки продолжают поступать. И, так как я не на них не отвечаю, сообщения от... Читать полностью

Т-банк отказывается предоставить информацию о расчете сервисного сбора
Т-Банк

Такое впечатление, что я не по русски пишу. "Как вы его сформировали то? Вы ведь его считали от каких то параметров... Читать полностью

Т-банк отказывается предоставить информацию о расчете сервисного сбора
Т-Банк

Начиная с 9 января, я веду переписку с службой поддержки банка, чтобы выяснить вопрос, по какому принципу Банк расс... Читать полностью

Т банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиты при присоединении к нему Росбанка
Т-Банк

Вот абсолютно такая же ситуация как описано в другом вопросе. 15.12.2023 года мой брат Д******* А******** В********... Читать полностью

не выдают справку о движении средств
Т-Банк

здравствуйте! уже пошли четвертые сутки, как специалисты банка не могут мне сформировать справку о движении средств... Читать полностью

Закрытие текущего счета
Т-Банк

Здравствуйте! Я уже второй год пытаюсь закрыть ненужные счета. Отзывала личные данные в чате с поддержкой. Мне отве... Читать полностью

Вывод средств через отделение
Т-Банк

Здравствуйте, а в городе Норильск есть офисы или отделения какие нибудь Т-Банка? Мне нужно снять деньги с заблокиро... Читать полностью

Взять кредит с досрочным погашением
Т-Банк

Кредит 1500000 р на два года Читать полностью

18.01.2025 Другое
Как снять 161 фз если работал в P2P
Т-Банк

Здравствуйте, я попал в несколько треугольников в работе в P2P Обмене криптовалютой. Я ходил в отделения полиции ,... Читать полностью

Данила мастер - оператор в Т-банке есть такой, вам необходимо провести обучение для сотрудника по теме общение с клиентом. Обязательно! В его жаргоне присутствует речные обороты типа - вы и сами знаете и тд, появляется
Т-Банк

Данила мастер - оператор в Т-банке есть такой, вам необходимо провести обучение для сотрудника по теме общение с к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиты при присоединении к нему Росбанка
Т-Банк

Вот абсолютно такая же ситуация как описано в другом вопросе. 15.12.2023 года мой брат Д******* А******** В********... Читать полностью

Вывод средств через отделение
Т-Банк

Здравствуйте, а в городе Норильск есть офисы или отделения какие нибудь Т-Банка? Мне нужно снять деньги с заблокиро... Читать полностью

Как снять 161 фз если работал в P2P
Т-Банк

Здравствуйте, я попал в несколько треугольников в работе в P2P Обмене криптовалютой. Я ходил в отделения полиции ,... Читать полностью

Это лохотрон или норма?
Т-Банк

Пытаюсь открыть счет в Т-Банке. Скачала приложение(?) с сайта Т-Банка, установила на экран iPhone Домой. Ввела сво... Читать полностью

Не начисляют дополнительный % по акции.
Т-Банк

То, что вы не оставите меня без решения - в этом я не сомневаюсь, тк не оставлю эту сиуацию без движения.  И то, чт... Читать полностью

Не начисляют дополнительный % по акции.
Т-Банк

Здравствуйте! № обращения 479425092. Прошу ускорить рассмотрения моего обращения; срок продлевают уже трижды: до 15... Читать полностью

Не могу устроиться на работу
Т-Банк

Ужасный ответ, длинной в 10 дне по шаблону, без реальной причины и  Читать полностью

Заблокирован вход в приложение банка
Т-Банк

Вы реально издеваетесь!!!!Где могу жалобу оставить? Читать полностью

Введение в заблуждение
Т-Банк

С точки зрения клиента информация подается не правильно. Конечно отключил, когда внимательно прочитал i . Но раньше... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение банка
Т-Банк

это уже не смешно как бы!!!!почти 12 часов прошло и тишина...пришлите мне смс код подтверждения,для входа в приложе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие кредитной карты
Т-Банк

Не взирая на уверенность сотрудников, звонки продолжают поступать. И, так как я не на них не отвечаю, сообщения от... Читать полностью

Т-банк отказывается предоставить информацию о расчете сервисного сбора
Т-Банк

Такое впечатление, что я не по русски пишу. "Как вы его сформировали то? Вы ведь его считали от каких то параметров... Читать полностью

Отзыв о работе банка

Добрый день!Я оставила отзыв 9 января и до сих пор его не проверили. Как можно ускорить процесс?  Читать полностью

Ваш паспорт недействительный
Сбербанк

В Сбербанке начало выдавать что мой паспорт недействительный из-за этого многие функции недоступны, в сберабанке с... Читать полностью

Звонок от имени компании банки.ру

Здравствуйте. Вчера звонили от имени банки.ру и попросили назвать код авторизации, как можно проверить действительн... Читать полностью

В оформление карты отказано
Сбербанк

Как мне снять данные ограничения куда мне написать претензию! Читать полностью

19.01.2025 Другое
Сколько по времени готовится выписка по закрытому счету социальной карты москвича!
ВТБ

Уже писала на эту почту и вносила данные цифры. Никто ничего мне не ответил. Ещё на прошлой неделе! От вас ответа н... Читать полностью

Банк полтора месяца не выдает наследство
Сбербанк

Если нам скажете нужно дополнительно время,а полтора месяца прошло,юристы сказали что это максимально срокТо прокур... Читать полностью

19.01.2025 Другое
Обман в банке совком банк, хоум банк
Совкомбанк

Добрый вечер, 23 мая приобретен телефон в м-видео. Оформили рассрочку на 75759 р. В хоум банке.Без процентов, либо... Читать полностью

19.01.2025 Другое
Списали просто так IIP MOSKVA G RUS
Сбербанк

А за что заблокировали то? Зачем вы вообще вписываете деньги?  Читать полностью