Список вопросов

Кредитная карта 365 без процентов, полнейший обман

18.01.2025 21:49
20
Альфа-Банк

Была оформлена карта на 365 дней без процентов . 07.01 я зашла в приложение
банка мне писало что до конца льготного периода у меня 12 дней , я отсчитала что это 18.01 написала себе В заметки и спокойно жила эти дни . Сегодня 18.01 захожу в приложение чтобы погасить сумму долга, а там вместо 145 000 уже долг 209 000 и начисленные проценты , и на все мои доводы что была указана другая дата платёжа мне пишут предьявите скрин , я не планировала судится с банком или не выплачивать что-то , и поэтому кончено никакие скрины я не делала , а просто пометила в заметки . А в итоге дата платежа у меня оказывается была 17.01 и сегодня 18.01 списали 64 000 процентов за весь срок кредитной карты . Ни одгого оповещения об этом не было . Банк шлет что Вы не должны вносито ежемесячные платежи а о окончание периода нет смс , единственное где это видно в приложении, а там оно мне показывало вот так , но так как нет скрина , то извините но платите . Как итог закрыла все карты в этом банке . И больше ни как физ лицо ни как ип , с этим банком я дел иметь не хочу . следите лучше за своими приложениями отображающими сроки задолженности и их конечный период. по сути из-за одного дня я попала на 64 000 . 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
банк частично наложил ограничение на использование банковской карты.
Альфа-Банк

здравствуйте ,уже прошла неделя как я к вам обратился, сколько ещё нужно врмени что бы изучить мой вопрос? Читать полностью

Акция «дарим 1000 за добрые истории»
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!Я не так давно оформила карту И сегодня увидела акцию "дарим 1000 рублей за теплые истории"На... Читать полностью

18.01.2025 Другое
Альфа-счет начисление процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте! 20 ноября 2024 года открыл альфа-счет и перевёл туда денежные средства, 30 мне уже пришли проценты н... Читать полностью

18.01.2025 Другое
Альфа банк не обслуживает клиентов и вызывает чоп чтоб их выгнать
Альфа-Банк

16.01.2025 я обратился в отделения Альфа Банка г Красноярск ул Взлетная 18,для подачидокументов, которые запросил б... Читать полностью

Оформил ОСАГО, но не отображается нигде полис
Альфа-Банк

не отображается полис Читать полностью

18.01.2025 ОСАГО
Карта год без процентов
Альфа-Банк

Добрый день! Пользовался картой год без процентов, банк очень хитренько пользуется тем, что человек просто забывает... Читать полностью

18.01.2025 Другое
как открыть вклад с помощью промо-кода?
Альфа-Банк

я хочу открыть вклад с помьщью промо- кода, но не знаю как. Помогите пожалуйста Читать полностью

18.01.2025 ОСАГО
Ошибка перевода по номеру телефона
Альфа-Банк

Отправил 11000 рублей по номеру телефона, когда переводил не обратил внимания на получателя, получатель оказался кл... Читать полностью

Как получить 1000 бонусов?
Альфа-Банк

Здравствуйте, оставлял отзыв на банки ру около 3 месяцев назад, 1000 бонусов до сих пор не зачислили Читать полностью

18.01.2025 Другое
Здравствуйте как вернуть деньги которые я перевел на карту альфа банка
Альфа-Банк

RRN перевода 501815876038Номер транзакции10799763881721Идентификатор операции790529732289103124на карту 2200 1523 2... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не согласна с незачтенным отзывом
Альфа-Банк

ссылка на незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12053981/ Ксения проявила себя к... Читать полностью

Кешбек от банка не пришёл
Альфа-Банк

В приложении Бекет банк размещает предложения от банка. Я оформила вклад 22.10.2024 года. Банк предлагал кешбэк. Пр... Читать полностью

200 запрет , снятие денег
Альфа-Банк

Здравствуйте, 24 декабря заблокировали доступ к ЛК и счетам за подозрительные действия, мне на номер скинули смс сп... Читать полностью

Отзыв о банке не зачтен
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12102807/ Читать полностью

Неправильная верификация события
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна. На днях мне пришло сообщение о том, что мой отзыв не соответствует реальности. что ту справку, к... Читать полностью

На моего отца пенсионера оформили кредит мошенники!
Альфа-Банк

Он телефоном еле пользуется, как он вам напишет? Если бы он в этом разбирался, то не попал бы в такую ситуацию! Читать полностью

Перестала обновляться информация в кредитной истории.
Альфа-Банк

Отправил ФИО и дату рождения. Жду ответа. Спасибо. Читать полностью

Отзыв о банке не зачтен
Альфа-Банк

Добрый день! Оставила отзыв, он не зачтен. Что не так ? Подскажите! Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте.
Альфа-Банк

Первоначально очень радовался работой с Альфа банком. В данный момент считаю, что Альфа банк изменил свою политику... Читать полностью

Заблокировали счёт в альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, заблокировали счёт из-за подозрительных переводах, у меня человек занял денег, начал отдавать мне пер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать какие банкоматы Т-Банка принимают 5000 нового образца?
Т-Банк

Добрый день. Совершенно невозможно положить через банкомат Т-Банка купюры нового образца. При этом все их операторы... Читать полностью

Здравствуйте, как снять 115-фз с ИП Т-БАНК
Т-Банк

Как снять 115фх с ип т-банка 50% суммы было снято наличными 50% на физ лицо все договора по работе были отргружены ... Читать полностью

Как не стать дропом?
ВТБ

21 декабря2024 года на мое имя была выпущена и неизвестно кем получена карта ВТБ. Карту я не получала. Со следующег... Читать полностью

19.01.2025 Другое
Какие у меня есть кредиты ?
Сбербанк

Какие у меня есть кредиты ? Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Т-Банк

Не взирая на уверенность сотрудников, звонки продолжают поступать. И, так как я не на них не отвечаю, сообщения от... Читать полностью

Т-банк отказывается предоставить информацию о расчете сервисного сбора
Т-Банк

Такое впечатление, что я не по русски пишу. "Как вы его сформировали то? Вы ведь его считали от каких то параметров... Читать полностью

Отзыв о работе банка

Добрый день!Я оставила отзыв 9 января и до сих пор его не проверили. Как можно ускорить процесс?  Читать полностью

Ваш паспорт недействительный
Сбербанк

В Сбербанке начало выдавать что мой паспорт недействительный из-за этого многие функции недоступны, в сберабанке с... Читать полностью

Звонок от имени компании банки.ру

Здравствуйте. Вчера звонили от имени банки.ру и попросили назвать код авторизации, как можно проверить действительн... Читать полностью

В оформление карты отказано
Сбербанк

Как мне снять данные ограничения куда мне написать претензию! Читать полностью

19.01.2025 Другое