Список вопросов
Ответ дан

Банк не возвращает деньги после закрытия счета

19.01.2025 10:12
18
Т-Банк

В конце декабря 2024 года банк заблокировал мою карту и инициировал проверку по 115-фз. Я, находясь заграницей, не имела возможности собрать все документы, поэтому приняла решение закрыть счет посредством личного кабинета и забрать свои средства. Позвонила в банк, в поддержке меня попросили прислать в чат свои реквизиты в другом банке, и (со слов оператора) сформировали заявление на закрытие и вывод остатка. Уже прошло 2 недели, деньги не возвращаются, в личный кабинет зайти не могу, так как уже не являюсь клиентом....Сумма для меня очень значительная, как теперь быть? Только через прокуратуру? Я в шоке если честно...

Здравствуйте.

Изучу произошедшую ситуацию и вернусь к вам с подробностями.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошеннический банк который забирает средства клиента себе!
Т-Банк

Здравствуйте я, оформила себе карту Т банка, о чем очень сильно жалею, нужно было сначала отзывы почитать. после дв... Читать полностью

куда отправлять Каско
Т-Банк

Добрый день, был открыт автокредит в Росбанке, теперь Росбанк перешел к Т-банку. Поскажите, как загрузить полис КАС... Читать полностью

19.01.2025 Каско
Что делать, если деньги ушли на закрытую карту, которой уже нет?
Т-Банк

Здравствуйте, помогите пожалуйста. 15.01.2025 мне перевели средства — 2600 руб. Деньги ушли на дебетовую карту(хотя... Читать полностью

19.01.2025 Другое
В очередной раз не могу совершить перевод так как без объяснения причин наложено ограничения, за что не ясно, закрываю все счета)))
Т-Банк

Когда мои деньги переведут с Ваших продуктов на мой счет по реквизитам? Читать полностью

Кэшбек категории в Т банке
Т-Банк

Что означает категория кэшбека "в городе"? Шопинг в городе, топливо в городе?  Читать полностью

Вопрос по автокредиту
Т-Банк

Добрый день ! 16 января внес досрочное погашение по кредиту , сумма ежемесячного платежа должна была уменьшиться, п... Читать полностью

19.01.2025 Другое
Не могу получить по закрытому счету из Росбанка
Т-Банк

С 6 января не могу решить мой вопрос с справкой с движениями средсв. Мне нужно подавать на детские пособие срочно,... Читать полностью

Не отдают мне мои деньги
Т-Банк

Мне предложили стать клиентом приват банкинга в т-банке и с этого все началось . В начале сказали что подключат та... Читать полностью

Как узнать какие банкоматы Т-Банка принимают 5000 нового образца?
Т-Банк

Дело в том, что мне дали 2 адреса "у чёрта на куличках", вместо того, чтобы предоставить список всех банкоматов, ко... Читать полностью

Прошу помощи, Т-БАНК заморозил средства!
Т-Банк

В процессе реорганизации банка Росбанк и Т-банка мне пришли средства на счет перенесенный в Т-банк уже, в истории в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кэшбек категории в Т банке
Т-Банк

Что означает категория кэшбека "в городе"? Шопинг в городе, топливо в городе?  Читать полностью

Почему мне за приглашенного дали так мало?
Т-Банк

здравствуйте мне друг рассказывал что за приглашенного 18+ человека дают ему бонус 2000₽ я так пригласил но мне 200... Читать полностью

Здравствуйте, как снять 115-фз с ИП Т-БАНК
Т-Банк

Как снять 115фх с ип т-банка 50% суммы было снято наличными 50% на физ лицо все договора по работе были отргружены ... Читать полностью

Т банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиты при присоединении к нему Росбанка
Т-Банк

Вот абсолютно такая же ситуация как описано в другом вопросе. 15.12.2023 года мой брат Д******* А******** В********... Читать полностью

Вывод средств через отделение
Т-Банк

Здравствуйте, а в городе Норильск есть офисы или отделения какие нибудь Т-Банка? Мне нужно снять деньги с заблокиро... Читать полностью

Как снять 161 фз если работал в P2P
Т-Банк

Здравствуйте, я попал в несколько треугольников в работе в P2P Обмене криптовалютой. Я ходил в отделения полиции ,... Читать полностью

Заблокирована карта.
Т-Банк

Здравствуйте. Я хотела оспорить операцию в Тинькофф и мне предложили заблокировать карту, я согласилась и теперь не... Читать полностью

Это лохотрон или норма?
Т-Банк

Пытаюсь открыть счет в Т-Банке. Скачала приложение(?) с сайта Т-Банка, установила на экран iPhone Домой. Ввела сво... Читать полностью

Не начисляют дополнительный % по акции.
Т-Банк

То, что вы не оставите меня без решения - в этом я не сомневаюсь, тк не оставлю эту сиуацию без движения.  И то, чт... Читать полностью

Не начисляют дополнительный % по акции.
Т-Банк

Здравствуйте! № обращения 479425092. Прошу ускорить рассмотрения моего обращения; срок продлевают уже трижды: до 15... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда уже будут проверены отзывы?

Когда уже будут проверены отзывы? Написано 3 отзыва: один от 29.11.2024, второй от 10.12.2024, третий от 28.12.2024... Читать полностью

696608 banki.ru. 115фз
Сбербанк

ну что там ?проверили Читать полностью

19.01.2025 Другое
списание денег с карты
Сбербанк

За что списаны деньги в электричке? Согласия на списание я не давала? Проездной билет был оплачен картой у проводни... Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста как через мобильное приложение банки ру оставить отзыв банку?

не нашел ничего подходящего в приложении Читать полностью

Мошеннический банк который забирает средства клиента себе!
Т-Банк

Здравствуйте я, оформила себе карту Т банка, о чем очень сильно жалею, нужно было сначала отзывы почитать. после дв... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
ВТБ

Эту карту мне заблокировали по 115-Фз. Я приносил документы , но банк их отверг , причину я не понял, отказ тоже... Читать полностью

Не проверяете отзыв более 2 месяцев

12 января направил уже второе письмо по отзыву, первое направлял 29 декабря, прошу рассмотреть отзыв Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ , отсутствия рассмотрения предоставленные документов после запроса банка
Альфа-Банк

Добрый день,Татьяна, поздравляю с наступившими праздниками и Новым 2025 Годом.Я, Садиков Ильдар Эдуардович 8020 050... Читать полностью

Как отменить звонки и рассылки и все свои заявки

Задолбали микро займы писать звонить  Читать полностью

Отзыв о совкомбанке.

Я оставила отзыв на работу Совкомбанк 17.11.24г. Отзыв на проверке. Почему так долго проверяется отзыв. Я отсылала... Читать полностью