В процессе реорганизации банка Росбанк и Т-банка мне пришли средства на счет перенесенный в Т-банк уже, в истории видно пополнение, но на балансе денег нет!! Вопрос Т-банк решить не может, уверяют, что я ими распорядилась самостоятельно. Но я не могла бы ими распорядится даже из-за перехода одного банка в другой. Перед слиянием банков я перевела все свои средства из Росбанка на др.банк, опасаясь что в результате реорганизации средства исчезнут. Соответственно на балансе Росбанка было 0р., но в день реорганизации мне поступают средства, которые отражаются в истории, но отсутствуют на балансе. Их нет! Месяц не могут решить этот вопрос! Банк присвоил средства себе и пытается внушить, что потрачены мною.
Здравствуйте.
Мы завершили переход клиентов из Росбанка к нам 1 января в этом году. Проверю ситуацию, а также консультации коллег. Приму меры, если найду ошибки.
По итогу обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesМожно ли третьему лицу выкупить долг по договору . Либо заключить договор с должником о прощении части долга , при... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я будучи гражданином Республики Казахстан и находясь в Казахстане дистанционн отнлайн открыть... Читать полностью
Добрый день! Отправляла заявку на кредит, не одобрили. Но одобрили кредитную карту и отправили сообщение, что приве... Читать полностью
Добрый день, В начале сентября 2024 года у меня заблокировали все счета в Т-банке. По телефону ничего не объяснили,... Читать полностью
Здравствуйте я, оформила себе карту Т банка, о чем очень сильно жалею, нужно было сначала отзывы почитать. после дв... Читать полностью
Добрый день, был открыт автокредит в Росбанке, теперь Росбанк перешел к Т-банку. Поскажите, как загрузить полис КАС... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. 15.01.2025 мне перевели средства — 2600 руб. Деньги ушли на дебетовую карту(хотя... Читать полностью
Когда мои деньги переведут с Ваших продуктов на мой счет по реквизитам? Читать полностью
Что означает категория кэшбека "в городе"? Шопинг в городе, топливо в городе? Читать полностью
Добрый день ! 16 января внес досрочное погашение по кредиту , сумма ежемесячного платежа должна была уменьшиться, п... Читать полностью
Добрый день! Отправляла заявку на кредит, не одобрили. Но одобрили кредитную карту и отправили сообщение, что приве... Читать полностью
Здравствуйте я, оформила себе карту Т банка, о чем очень сильно жалею, нужно было сначала отзывы почитать. после дв... Читать полностью
Вопрос не решен. Читать полностью
день. Поменяла паспорт, поменяла все реквизиты в приложении банка, банк уведомила о смене паспорта. Теперь банк тр... Читать полностью
Здравствуйте, до этого писал вам лишь хорошие отзывы, но сейчас столкнулся с проблемами с банком. Расстроен что вно... Читать полностью
здравствуйте! уже пошли четвертые сутки, как специалисты банка не могут мне сформировать справку о движении средств... Читать полностью
Данила мастер - оператор в Т-банке есть такой, вам необходимо провести обучение для сотрудника по теме общение с к... Читать полностью
Итак мне прислали смс что решат вопрос до18.01)))Сегодня прислали смс что решат вопрос до 19.01Завтра пришлют смс ч... Читать полностью
Вчера от т-банка мне пришла смс с кодом подтверждения списания, который я не запрашивал. Я попросил поддержку помоч... Читать полностью
Можете отправить по адресу моей регистрации оригинал справки о закрытии счёта или иной документ подверждающий закры... Читать полностью
С 17 числа вы до сих пор не можете дать ответа. Хотя я не Читать полностью
Информацию направила. Жду ответа Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я будучи гражданином Республики Казахстан и находясь в Казахстане дистанционн отнлайн открыть... Читать полностью
Дмитриева Наталия Александровна, вчера сняли 2 раза по 700 рублей, отказ в проведении операции, возврата нет Читать полностью
Добрый день! Отправляла заявку на кредит, не одобрили. Но одобрили кредитную карту и отправили сообщение, что приве... Читать полностью
Не пришел промокод Читать полностью
Когда проверят отзыв? Отправила отэыв 25 .12.2024 г. Приложила скриншоты 11.01.2025 г. И 13.01.2024 г. Жду ответа.... Читать полностью
Добрый день! Срок проверки отзывов от 30.11.2024 г. уже подходит к двум месяцам, хотя модераторы отвечали (сейчас у... Читать полностью