91
Здравствуйте, 15 января перевел 10 тысяч родственнику,и меня выкидывает с сбера, захожу заново по карте пишет Сбербанк Онлайн заблокирован, звоню в 900 спрашиваю почему так оператор попросил кодовое слово, и зашла в личный кабинет, говорит компроментация какая в проще 115 ФЗ, говорю как разблокировать и забрать 5600 мои, говорят готовьте документы, справки откуда идет доход, я не могу собрать справки или НДФЛ что у вас там, и говорит в таком случае ничем не помогут. Вопрос как забрать деньги обратно и закрыть договор тогда с вами навсегда.
Здравствуйте!
Ограничения по 115 ФЗ - это требования законодательства, банк обязан их исполнять.
Понимаю, ситуация неприятная, но рассмотреть вопрос о разблокировке можно только при предъявлении документов по запросу, что вам поступал.
Для получения наличных или закрытия счета вы можете обратиться в офис с паспортом. Отмечу, что эти операции могут потребовать согласования, по итогам которого принимается решение
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Назначение ежемесячной выплаты на содержание ребенка в семье опекуна (попечителя) и приемной семье. Не пришли деньг... Читать полностью
Оплатила сотовую связь маме со сбербанка онлайн. С меня сняли комиссию. Банк или сотовый оператор билайн? И почему?... Читать полностью
Здравствуйте. Предстоит крупная оплата стоматологических услуг в этом месяце, порядка 170 тысяч. Но в январе к сожа... Читать полностью
Нету доступа к номеру смс не Читать полностью
Здравствуйте , карта сбербанка блокируется при любой оплате будь то терминал или онлай оплата.Блокируется по компр... Читать полностью
Мария, не вводите, пожалуйста, в заблуждение читателей портала,ваш коллега в обращении указал только название и ном... Читать полностью
Чья компетенция? кто в городе имеет право по требовать закрыть отделение банка? Если открывается сбербанк то осталь... Читать полностью
Я столкнулась с превышением должностных полномочий службы безопасности Сбербанка.18.01.2025 у меня закончился вклад... Читать полностью
Скажите пожалуйста, мне сказали два оператора что карта вообще заблокирована по компроментации, другие говорят что... Читать полностью
Здравствуйте,дали блокировку с пометкой компрометация данных,обратился в отделении банка с данным вопросом,сотрудни... Читать полностью
Нету доступа к номеру смс не Читать полностью
Скажите пожалуйста, мне сказали два оператора что карта вообще заблокирована по компроментации, другие говорят что... Читать полностью
Напишу заявление если о закрытии ждать придеться? Читать полностью
18. 01 пришло смс о входе в СБОЛ, хотя не заходилутром сообщил об этом в чате и тут же был заблокирован безо всяког... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 с помощью био... Читать полностью
Здравствуйте, я забыл кодовое слово своей банковской карты. Я являюсь военнослужащим и на данный момент нахожусь в... Читать полностью
Вчера зашел в сбер онлайн через новый телефон Huawei P20 Lite зашел в приложение попробовал открыть сберегательный... Читать полностью
у меня нет никаких блокировок по счетам и так далеено система не дает получить карту,она заказывается,но приходит о... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу заказать справку на остаток 01.01.2025 по счету 40817810******. В справке написано что не бы... Читать полностью
у меня заблокировали банковское обслуживание,по 115 ФЗ,как снять блокировку Читать полностью
Здравствуйте Можите ли вы сделать возврат 399 р ? За подписку «Альфа смарт»Потому что я не пользуюсь ей Читать полностью
Здравствуйте, я уже 5 лет являюсь клиентом Т-банка. Пользуюсь практически всеми продуктами банка (дебетовая карта,... Читать полностью
Заблокировали карту без моего на это согласия. Звонили два раза и только и извинялись в итоге потратили почти всю п... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Сменила паспорт в 45 лет. В мобильном приложении Т-Банка по кнопке редактирования данных паспорт... Читать полностью
После подключения alfa only буквально месяц попользовался, а затем он стал мне не нужен и я перестал пользоваться п... Читать полностью
я вам уже говориля что я ничего не покупала только вы это сделали в лице Т-БАНКА, и только именно Т-БАНК являетя во... Читать полностью
Я хотел оставить положительный отзыв об Альфа банке, я оставил отзыв в декабре 2024 года, но администраторы не могу... Читать полностью
Назначение ежемесячной выплаты на содержание ребенка в семье опекуна (попечителя) и приемной семье. Не пришли деньг... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли акционные предложения по ипотечному страхованию недвижимости и жизни для новых клиентов? Читать полностью
Придётся что-то сделать вам, т.к. вы ничего не делали в течение 30дней. Данная проблема возникла из-за вашей халат... Читать полностью