23
Здравствуйте!
Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка с 2013 года. За многолетнее сотрудничество с банком успела и взять/погасить кредиты и ипотеку. Пользовалась кредитной картой и также гасила все платежи в срок. На данный момент из-за переводов (на сколько я понимаю) мою карту заблокировали и отказывают в перевыпуске, ссылаясь на п 3.3 условий использования карт. Счет (зарплатный) на который приходит в настоящее время пособие по уходу за ребенком с 1,5 до 3 лет также заблокированы. О блокировке карты я узнала чисто случайно, когда отправила 10 летнюю дочь в магазин, она позвонила и сказала что расплатиться не смогла (мне абсолютно непонятно почему о блокировке не пришло какоо-либо уведомления, ведь я могла находиться с детьми в деревне, а там офиса вблизи нет). С 2-х летним и 10 летним ребенком была вынуждена идти в офис сбербанка для того, чтобы снять хоть какие-то денежные средства.
Уважаемое руководство банка, у меня даже пенсионные накопления переведены в Ваш банк, у ребенка детская карта сбербанка, открыт вклад и счет в Сбербанке, я активно пользовалась системой сберспасибо и совершала покупке в сбермегамаркете и в купере, а по итогу сейчас не могу даже бонусы сберспасибо накопленные ни перевести, ни потратить.
На карту сбербанка бывший муж перечислял мне алименты, определенные по суду. Теперь тоже встает вопрос куда и как будут перечисляться алименты и как бывший супруг отреагирует на блокировку, и так через суд пришлось выбивать алименты на детей. К тому же данная блокировка может скомпроментировать меня, как получателя алиментов.
Через полгода я выхожу на работу и собиралась брать в Вашем банке вновь ипотеку, а теперь, в связи с блокировкой, не понятно как это сделать.
Итак в жизни трудный период, да еще со стороны банка сильнейший удар.
Такая блокировка произошла впервые и я, как преданный клиент банка, искренне надеюсь на то, что можно ограничиться предупредительной мерой с пояснением что можно/чего нельзя, дабы избежать возможного повторения неприятной ситуации, а не вот так сразу обрывать сотрудничество и усложнять и без того сложную жизненную ситуацию. Очень надеюсь на Вашу человечность.
Здравствуйте!
Получила письмо, все проверю и вернусь. Банк может заблокировать карту по условиям обслуживания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день. Может ли это быть технической особенностью банкомата, что при оплате на экране есть назначение платежа... Читать полностью
Большое спасибо за помощь! Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, не ипотечная сделка дом клик зарегистрирована 16.01 через СБР. ( деньги перевед... Читать полностью
Добрый день. По принадлежащей мне кредитной карте за период за 10.12.24-9.01.25 начислены проценты, существенно выш... Читать полностью
Добрый день! Как мне найти справку о заработной плате за период работы 1988-1990 г.в отделении №2410 СБ РФ г.Тайшет... Читать полностью
Пропущены звонки с номера 900, если это информация от вас, я на связи сейчас Читать полностью
10.01.2025 был сделан возврат товара, часть которого была оплачена бонусами Сбер спасибо, деньги вернули, бонусы не... Читать полностью
Здравствуйте! В июле банк наложили запрет на пользование мобильным приложением и банковской картой, ссылаясь на рас... Читать полностью
Двойное писание.Карту увели в минус.Шестой день не могут разобраться. Читать полностью
25.12.24г в офисе Сбербанка 9038/0491 Варшавское шоссе , не смог получить вклад по наследственному делу, из за обно... Читать полностью
Здравствуйте!Я нахожусь в загранпоездке. У меня заблокировали сбербанк-онлайн при попытке сделать перевод физлицу в... Читать полностью
Открывала в офисе. Пополнить тоже хотела там же (как и делала это ранее), ответили, что это могут сделать только ро... Читать полностью
Я не могу проверит действительность паспорта потому что у меня упрощённая версия мне говорят войди через банк,а ког... Читать полностью
Я случайно поставил статус ответ данэто ошибочно быловопрос все еще актуален Читать полностью
Ну смотрите по мне нету не какой информации, почему блок карты? на каком основании мне не выдают тогда деньги в бан... Читать полностью
Добрый день, поздравляю вас с наступившими праздниками.. Являются (являлся) клиентом Вашего банка с 2014 года. Меня... Читать полностью
Заблокирована учетная запись. На звонок в банк отвечает Алиса. Я за границей. Читать полностью
В Сбербанке начало выдавать что мой паспорт недействительный из-за этого многие функции недоступны, в сберабанке с... Читать полностью
И какой результат? Читать полностью
В Новосибирске отсутствуют филиалы НПФ ВТБ. Мне в 2024 году исполнилось 55 лет. Имею ли я право на единовременную в... Читать полностью
В декабре запросил от своего лимита дополнительно 20-млн на снятие наличных для обслуживания своего бизнеса - так к... Читать полностью
Добрый день. Может ли это быть технической особенностью банкомата, что при оплате на экране есть назначение платежа... Читать полностью
Почему до сих пор видно мою задолженность, которой более 10 лет? Нынешней кредитор в суд не подает уже больше 5 лет... Читать полностью
Большое спасибо за помощь! Читать полностью
открыла личный кабинет на ноутбуке. Хочу перевести деньги через СБП. не приходят СМС на телефон. Что делать? Читать полностью
Отключила страховку, в течении какого времени вернут деньги, было снято 1999 руб Читать полностью
Отключила страховку, в течении какого времени вернут деньги, было снято 1999 руб Читать полностью
Добрый день. Была акция от Альфа банка за покупку во Вкусно и точка по пятницам 100% кешбек.20 декабря 17:39 была о... Читать полностью