Список вопросов
Ответ дан

Названивают из за просрочки платежа 2100 рублей по всем знаком с самого утра, общаються громко и неккоректно сильно давят психически

20.01.2025 12:51
12
Совкомбанк

Раньше пользовалась продуктами совкомбанка никогда не было просрочек то 500.000 рублей брала отдавпла через пару месяцев,то рассрочки по 50.000 закрывала досрочно, недавно в связи с падением доходов и высокой нагрузки и лечением глаз (плохо вижу) что обьясняла сотруднику звонившему с разных номеров не внесла 2100рублей ежемесячных платежей и тут начался террор по всем знакомым и на работе! Будем писать в прокуратору, роспотребнадзор и в ЦБ РФ. При общении сотрудники банка совкомбанк прямо открыто орут с вопросом где деньги? Мы что в 90е вернулись? Что это за давление? Полнейшая нелояльность банка,делайте выводы.

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны. 

Согласно Общим условиям договора, для погашения ежемесячного платежа денежные средства должны поступить на кредитный счет не позже последнего дня платежного периода - до 20:30 по местному времени. 

При этом нужно учитывать сроки перевода, в зависимости от способа внесения. Если платеж поступает позднее указанного времени, денежные средства считаются поступившими следующим днем. 

Согласно условиям договора списание ежемесячно проходит в установленную дату по графику. Заемщик обязан исполнять обязательства надлежащим образом и самостоятельно отслеживать движение средств по своему счету. 

Информация в кредитной истории отражается, согласно Вашему платежному поведению.

Звонки со стороны Банка были выполнены в рамках установленного регламента.

Рекомендуем внести оплату в ближайшее время, для исключения просроченной задолженности .

Всегда на связи с Вами.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отзыв на проверке
Совкомбанк

Здравствуйте! Обращаюсь повторно с вопросом, который не решен в течении 10 дней уже. Подскажите пожалуйста, у меня... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Обман с процентом вклада
Совкомбанк

Был открыт вклад до 17.01.25,10.01.25 был посещен медведковский офис банка, где мне подтвердили автоматическую прол... Читать полностью

Навязывание чрезмерных исключительных рисков по ипотечному страхованию
Совкомбанк

требование страхования риска госпитализации является чрезмерным и исключительным. Но одна другая страховая компания... Читать полностью

Жалоба на обслуживание
Совкомбанк

Сегодня 20 января 2025 г. В 11.20 час. В отделение совкомбанка ул Кирова 11…я привезла постороннюю мне бабушку 80 л... Читать полностью

Отзыв о работе банка
Совкомбанк

Здравствуйте. Будут ли модераторы снова проверять мои отзывы, один из которых я дополнила документами, второй описа... Читать полностью

жадность сотрудников !!!
Совкомбанк

Добрый день!09.12.2024 г. В отделении банка ПАО «Совкомбанк» расположенного по адресу Волгоград ул. Маршала Ерёмен... Читать полностью

Хочу отправить жалобу на Совкомбанк
Совкомбанк

В совкомбанке проходил программу исправления кредитной истории, Прошел, банк подтверждает, а сейчас когда вновь хот... Читать полностью

Проверка отзыва администратором сайта
Совкомбанк

Маргарита здравствуйте! Скорее всего вопрос не к вам, почему то так долгл проверяют отзыв,дополнительную информацию... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Перевод с карты Халва из заемных средств на собственную карту в другом банке
Совкомбанк

по моей ситуации: направляла Совкомбанку обращение на предоставление Платежного поручения к переводу с карты на кар... Читать полностью

Не возвращают проценты по вкладу
Совкомбанк

Сегодня 20.01.2025г,закончился вклад в Хоумкредитбанке,проценты были переведены банком в 04.44 в Совкомбанк.Но проц... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отзыв.писала.узнать статус
Совкомбанк

Я писала положительный отзыв о работе Совкомбанка.Хотела узнать статус отзыва,тк банк написал,что отзыв рассмотрен Читать полностью

Не могу добавить скриншот в отзыве из чата со специалистом
Совкомбанк

Не могу добавить скриншот из чата со специалистом их Совкомбанка Читать полностью

Об отзыве на сайте .
Совкомбанк

Здравствуйте. Не могу дождаться ответ Банка на мой отзыв на сайте Банки. Ру. Администратор уже проверил. Читать полностью

не оформляется отзыв
Совкомбанк

не оформляется отзыв о Совкомбанке. Все поля заполнил. Отзыв не отправляется. Кнопка "продолжить" не активная Читать полностью

Пожелание Совкомбанку
Совкомбанк

Хочется пожелать банку и сотрудникам здоровья. Процветания и побольше  Читать полностью

Прекращение назойливых звонков с банка.
Совкомбанк

Никогда не являлась клиентом Вашего банка, и не пользовалась продуктами Совкокомбанка, но Ваш сотрудник обращается... Читать полностью

Ау.................!
Совкомбанк

Маргарита, думаю спорить не станете, что малоподготовленным Клиентам, в области современной цифролизации, обычно эт... Читать полностью

Отключение маркетинговой SMS рассылки
Совкомбанк

Здравствуйте! Я хочу выразить свое крайнее недовольство касаемо получаемых от вашего банка SMS уведомлений. В частн... Читать полностью

Хочу оставить отзыв о Совкомбанке ..мне он очень нравиться в обслуживании .условия хорошие ..рассрочки вклады
Совкомбанк

Я в Совкомбанке более четырех лет.и очень им довольна ..буду советовать карту Халву всем своим друзьям Читать полностью

Желаю что бы в этом году, Центробанк, отнял лицензию))
Совкомбанк

Здравствуйте, это пожелание! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Каско для моего автокредита в т-банк
Т-Банк

Был автокредит в Росбанке и с 01.01.25 перешло в т-банкОформил каско и отправил в т-банк 17.01.25 для сохранения ль... Читать полностью

20.01.2025 Каско
Обман с процентом вклада
Совкомбанк

Был открыт вклад до 17.01.25,10.01.25 был посещен медведковский офис банка, где мне подтвердили автоматическую прол... Читать полностью

Не вернулись деньги
ВТБ

Добрый день! 19.01 я перевела с накопительного счета своего в втб на свою дебетовую карту 6000 рублей. Операция нах... Читать полностью

Вознаграждение по акции Приведи друга

Вроде 3 декабря  Читать полностью

Вопрос по акции Пригласи друга

Вроде 3 декабря  Читать полностью

Очень долгая проверка отзывп

Написал 2 отзыва про альфа банк еще 7.12. Один из них был зачтен еще месяц назад. По второму я так и не дождался от... Читать полностью

Отзыв об Альфа-банк.

Оставила отзыв 16.12.2024 до сих пор статус" Проверяется ", в условиях прописано, что проверка до 30 дней... Читать полностью

696657 banki.ru. (обращение - мобильный перевод в Турцию по номеру карты не доставлен) от 19 января 2025
Сбербанк

По данному обращению дополнительная информация отправлена на указанную в ответе электронную почту. Читать полностью

В городе Сочи , мне необходимо открыть аккредитивный счет и провести сделку по покупке квартиры .
ВТБ

По какому адресу это можно сделать ? Есть ли у вас услуга под ключ ( электронная регистрация сделки ) ? Сколько по... Читать полностью

20.01.2025 Другое
назначение платежа в чеке
Сбербанк

оплата через куаркод на платежной квитанции жку Читать полностью