Список вопросов
Требуется уточнение

Автокредит с доп услугами

Другое
20.01.2025 09:06
15
Совкомбанк
Автор
user-597119713125
г Киров

Ситуация максимально неприятная, незаконная. Прошу соответсвующие органы проверить на законность действий сотрудников банка при выдаче автокредита в салонах. Хотел купить отечественный новый автомобиль, кредит одобрил совкомбанк, но как потом оказалось с доп услугами на 170 тысяч, сотрудник уверял что банк без этих доп услуг кредит не одобрит (хотя для меня до сих пор вопрос как может повлиять карта помощи на дороге от автосалона на одобрение кредита). навязвание услуг чистой воды да еще и на крупную сумму. В итоге: ушел в другой салон и оформил кредит в другом банке без доп услуг. 

сотрудники наглые, надменные, общаются по-хамски. в целом самый ужасный банк, одобрим кредит если наберешь максимальное количество доп услуг, возьми кредит да еще и активно пользуйся нашей картой иначе ставку поднимем, навязывание услуг!!!!! Прозрачности процедуры никакой, лишь бы навариться на клиентах.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 22.1%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Выделение долей в обремененной квартире
Совкомбанк

Добрый день, квартиры находится в обременении вашего банка. Мы использовали метринский капитал для погашения части... Читать полностью

20.01.2025 Иные вопросы
Страхование рисков сво
Совкомбанк

Год назад взяли ипотеку с мужем,так как дом еще не сдан,оформили страховку в совкомбанке с риском сво.Прошел год и... Читать полностью

20.01.2025 Страхование здоровья
Повышение на 6% автокредита
Совкомбанк

Как мне вернуть прежний процент по автокредиту , платил исправно и без задержек, тут на 11 месяце не выполнил услов... Читать полностью

20.01.2025 Иные вопросы
Начислениях бонусных баллов за положитьль ный отзыв, в каком бы виде тн не поступал, клиент желает блао его сотрудрикам И надеется на положительный результат и правильную оценку вниманию и времени уделено этим некоторым вопросам иногда играющим н
Совкомбанк

?Когда мне ожидать начисленее бонусных баллов, за доброжелательность и доброе общение с добрыми намерениями Читать полностью

20.01.2025 Другое
Разблокировка карты.
Совкомбанк

16.01.25 была заблокирована карта, по моей вине, не смогла перевести деньки для оплаты товаров. 17.01.25 ездила в о... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Списание задолжности погибшего на СВО
Совкомбанк

Здравствуйте. Подала покументы на списания задолжности по к/карте. Пришел ответ. Поступило страховое возмещение. На... Читать полностью

20.01.2025 Иные вопросы
Вернуть деньги за отказ от услуги

Спиридонова Маргарита, я ожидал немного другой ответ, в банк звонил, сказали ждите, а чего ждать неизвестно Читать полностью

20.01.2025 Другое
Отзыв на проверке
Совкомбанк

Здравствуйте! Обращаюсь повторно с вопросом, который не решен в течении 10 дней уже. Подскажите пожалуйста, у меня... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Обман с процентом вклада
Совкомбанк

Был открыт вклад до 17.01.25,10.01.25 был посещен медведковский офис банка, где мне подтвердили автоматическую прол... Читать полностью

20.01.2025 Обслуживание
Навязывание чрезмерных исключительных рисков по ипотечному страхованию
Совкомбанк

требование страхования риска госпитализации является чрезмерным и исключительным. Но одна другая страховая компания... Читать полностью

20.01.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
Начислениях бонусных баллов за положитьль ный отзыв, в каком бы виде тн не поступал, клиент желает блао его сотрудрикам И надеется на положительный результат и правильную оценку вниманию и времени уделено этим некоторым вопросам иногда играющим н
Совкомбанк

?Когда мне ожидать начисленее бонусных баллов, за доброжелательность и доброе общение с добрыми намерениями Читать полностью

20.01.2025 Другое
Разблокировка карты.
Совкомбанк

16.01.25 была заблокирована карта, по моей вине, не смогла перевести деньки для оплаты товаров. 17.01.25 ездила в о... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Отзыв на проверке
Совкомбанк

Здравствуйте! Обращаюсь повторно с вопросом, который не решен в течении 10 дней уже. Подскажите пожалуйста, у меня... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Проверка отзыва администратором сайта
Совкомбанк

Маргарита здравствуйте! Скорее всего вопрос не к вам, почему то так долгл проверяют отзыв,дополнительную информацию... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Не возвращают проценты по вкладу
Совкомбанк

Сегодня 20.01.2025г,закончился вклад в Хоумкредитбанке,проценты были переведены банком в 04.44 в Совкомбанк.Но проц... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Автокредит с доп услугами
Совкомбанк

Жду официальный ответ от банка  Читать полностью

20.01.2025 Другое
Разочарование Халвой
Совкомбанк

Уже несколько лет пользуюсь картой Халва. Всегда была довольна и знакомым советовала. И вот наступил период разочар... Читать полностью

20.01.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

хочу узнать одобрят ли мне в этом банке 2 500000р в кредит Читать полностью

20.01.2025 Другое
хочу узнать одобрят ли мне в этом банке 2 50000р в кредит
Совкомбанк

можно узнать?) Читать полностью

20.01.2025 Другое
когда ждать решение вопроса по акции черная пятница с халвой
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита! Перед тем , как написать отзыв в народный рейтинг, пишу вам еще раз. А именно по предостав... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Почему-то до сих пор не поступил перевод который я сделал в пятницу

Я перевёл 1 200 000 руб. за свой счёт счёта банкиру в банк ВТБ в пятницу. Почему он до сих пор не поступил? Читать полностью

20.01.2025 Эксперты Банки.ру
Проверка оформленных кредитов
Сбербанк

Здравствуйте!Мошенники получили доступ к номеру телефона к которму был привязан личны кабинет и приложение Госуслуг... Читать полностью

20.01.2025 Иные вопросы
Из-за подозрительных операций заблокировали ваши карты, приложение и интернет-банк. Обратитесь в ближайшее отделение
Альфа-Банк

Жду ответа, на почту все отправил  Читать полностью

20.01.2025 Другое
Досудебную претензию в «Мегамаркет» куда направлять?
Сбербанк

Добрый день!Направлял претензию в марте 2024 г. по адресу: г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15, стр. 6. Ответ н... Читать полностью

20.01.2025 Иные вопросы
По программе Сбербанка, которая не работает
Сбербанк

Добрый день! Когда будет работать программа, по которой я смогу получать деньги по доверенности??? С декабря месяц... Читать полностью

20.01.2025 Иные вопросы
Запрос банка по 115-ФЗ

Банк прислал запрос по 155 -ФЗ о предоставлении пояснений "харакетре экономическом смысле операций, проводимых Вами... Читать полностью

20.01.2025 Эксперты Банки.ру
Случайно закрыл тему, ответ не получен Прошу разблокировать счет
Сбербанк

Здравствуйте, я Д Рамиль , сегодня утром столкнулся с блокировкой карты по компрометации, новую карту выпустить не... Читать полностью

20.01.2025 Обслуживание
Блокировка за перевод средств через СБП
Альфа-Банк

Ваш адский банк заблокировал мои счета за преводы через СБП. Вопрос: почему банк меня не предупредил о том, что Аль... Читать полностью

20.01.2025 Переводы и платежи
Отмена встречи и липовое закрытие обращения
Т-Банк

Проблему разблокировки карты и счетов не решили!!!! Спустя сутки по чистой случайности в огромном количестве операт... Читать полностью

20.01.2025 Качество обслуживания
Проблема с выплатой траншей по льготной ипотеке после присоединения Росбанка
Т-Банк

Мой кредитный договор льготной IT-ипотеки был передан из Росбанка в Т-Банк. 10.01.2025 г. я в чате поддержки Т-Банк... Читать полностью

20.01.2025 Другое