Список вопросов
Ответ дан

Обращение для разъяснения по 161фз

15.01.2025 04:47
54
Т-Банк

Здравствуйте 

обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России 

копию документа из банка России 

могу прислать по эл почте 

спасибо 

Здравствуйте!

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Ранее подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете. Мы провели комплексную проверку операций и были вынуждены ограничить дистанционное банковское обслуживание. Это требование закона.

В рамках 161-ФЗ мы обязаны сообщать в Банк России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.

При выявлении негативной информации о счете или других реквизитах, мы вправе рекомендовать не исключать клиента из базы Банка России. Предоставить детали по операциям и отправителям средств не можем — это внутренняя информация.

Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение данных мы не можем. Такое решение принимает только Банк России

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отмена встречи и липовое закрытие обращения
Т-Банк

Проблему разблокировки карты и счетов не решили!!!! Спустя сутки по чистой случайности в огромном количестве операт... Читать полностью

Проблема с выплатой траншей по льготной ипотеке после присоединения Росбанка
Т-Банк

Мой кредитный договор льготной IT-ипотеки был передан из Росбанка в Т-Банк. 10.01.2025 г. я в чате поддержки Т-Банк... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Сервисный сбор за Топливо
Т-Банк

Сегодня на заправке через приложение в разделе Топливо сняли 18 руб сверху за новый сервисный сбор, о котором никто... Читать полностью

Выделение долей в квартире с обременением
Т-Банк

Добрый день, квартиры находится в обременении вашего банка. Мы использовали метринский капитал для погашения части... Читать полностью

п 4.5 и 4.9 укбо т Банк вывод денежного остатка
Т-Банк

Не буду долго томить историей, просто скажу что был заблокирован лк и ограничено дистанционное обслуживание, лк раз... Читать полностью

Не снимают автомобиль с залога после полного досрочного погашения автокредита
Т-Банк

15 января 2025 года полностью досрочно погасил автокредит.Автомобиль до сих пор не сняли с залога!В чатах льют одни... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Что с залогом?когда вы будете выполнять свои обязательства?
Т-Банк

Кредит закрыт залог не снят ? Читать полностью

20.01.2025 Другое
Принудительная платная подписка
Т-Банк

Здравствуйте. В качестве одной из категорий кэшбэка на ноябрь 2024г. я выбрал подписку на тариф премиум . И тол... Читать полностью

Неправомерно заблокировали платеж в связи с чем отпуск под угрозой
Т-Банк

Добрый день18 января 2025 пополнил карту Т-Банка для оплаты тур путевки. Неожиданно нужно было уехать из Москвы по... Читать полностью

Снятие автомобиля с залога
Т-Банк

Т.е. запрос на снятия автомобиля с залога был подан только сейчас? Обращался по тому же вопросу в чат поддержки 17.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с выплатой траншей по льготной ипотеке после присоединения Росбанка
Т-Банк

Мой кредитный договор льготной IT-ипотеки был передан из Росбанка в Т-Банк. 10.01.2025 г. я в чате поддержки Т-Банк... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Не снимают автомобиль с залога после полного досрочного погашения автокредита
Т-Банк

15 января 2025 года полностью досрочно погасил автокредит.Автомобиль до сих пор не сняли с залога!В чатах льют одни... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Что с залогом?когда вы будете выполнять свои обязательства?
Т-Банк

Кредит закрыт залог не снят ? Читать полностью

20.01.2025 Другое
Обман с процентами по кредиту наличными
Т-Банк

Добрый день. 12 июня 2024 года взял в Т-Банке кредит наличными под 36.9% на сумму 212т.р. Добрый день. 12 июня 2024... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Не могу получить выписку по накопительному счету и начисленные проценты
Т-Банк

Здравствуйте, Анна. Данные на эл.адрес отправила, буду ждать ответа.  Читать полностью

20.01.2025 Другое
Когда уже снимите залог???
Т-Банк

Когда снимите залог с авто, кредит за который был погашен 10 дней назад???? Сколько можно ждать??? Сделка срывается... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Не могу получить выписку по накопительному счету и начисленные проценты
Т-Банк

Была зарплатным клиентом Росбанка, имела дебетовую карту и накопительный счет, которые после присоединения к Т-Банк... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Обращение для разъяснения по 161фз
Т-Банк

Так у меня запрос по этому поводу от банка России могу прислать от МВД у них нет запроса , если только ошибочный бл... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Завершение процедуры банкротства
Т-Банк

Добрый день, После письма - был выдан номер обращения. Пришла СМС - что вопрос решен. Но разблокировки не последова... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Как можно узнать когда было отключено оповещение об операциях на карте?
Т-Банк

Здравствуйте! У меня 17.01 .2025 украли кредитную карту Тинькофф s7,что я выяснила только 20 января, три дня ни одн... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Почему-то до сих пор не поступил перевод который я сделал в пятницу

Я перевёл 1 200 000 руб. за свой счёт счёта банкиру в банк ВТБ в пятницу. Почему он до сих пор не поступил? Читать полностью

Проверка оформленных кредитов
Сбербанк

Здравствуйте!Мошенники получили доступ к номеру телефона к которму был привязан личны кабинет и приложение Госуслуг... Читать полностью

Из-за подозрительных операций заблокировали ваши карты, приложение и интернет-банк. Обратитесь в ближайшее отделение
Альфа-Банк

Жду ответа, на почту все отправил  Читать полностью

20.01.2025 Другое
Досудебную претензию в «Мегамаркет» куда направлять?
Сбербанк

Добрый день!Направлял претензию в марте 2024 г. по адресу: г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15, стр. 6. Ответ н... Читать полностью

По программе Сбербанка, которая не работает
Сбербанк

Добрый день! Когда будет работать программа, по которой я смогу получать деньги по доверенности??? С декабря месяц... Читать полностью

Запрос банка по 115-ФЗ

Банк прислал запрос по 155 -ФЗ о предоставлении пояснений "харакетре экономическом смысле операций, проводимых Вами... Читать полностью

Случайно закрыл тему, ответ не получен Прошу разблокировать счет
Сбербанк

Здравствуйте, я Д Рамиль , сегодня утром столкнулся с блокировкой карты по компрометации, новую карту выпустить не... Читать полностью

Блокировка за перевод средств через СБП
Альфа-Банк

Ваш адский банк заблокировал мои счета за преводы через СБП. Вопрос: почему банк меня не предупредил о том, что Аль... Читать полностью

Отмена встречи и липовое закрытие обращения
Т-Банк

Проблему разблокировки карты и счетов не решили!!!! Спустя сутки по чистой случайности в огромном количестве операт... Читать полностью

Проблема с выплатой траншей по льготной ипотеке после присоединения Росбанка
Т-Банк

Мой кредитный договор льготной IT-ипотеки был передан из Росбанка в Т-Банк. 10.01.2025 г. я в чате поддержки Т-Банк... Читать полностью

20.01.2025 Другое