❓ Несоответствие запрошенной и полученной услуги через банки.ру

Список вопросов

Требуется уточнение

Несоответствие запрошенной и полученной услуги через банки.ру

Эксперты Банки.ру

20.01.2025 15:12

Автор

user-179316920622

г Москва

Добрый день!

Сегодня планировала приобрести наличные евро, через банки.ру мониторила курс обмена.

Выбрала Камкомбанк как самый приемлемый по стоимости покупки, отправила через сайт банки.ру заявку на резервирование сумму в евро.

Вместо заявки на покупку, под которой маскируется ссылка на вашем сайте, я получила:

1. 3 заявки на оформление кредита. Ни услугу, ни сумму я не подтверждала.

2. Курс обмена валюты на банки.ру и на странице банка отличается.

Итого не получаю услугу "резерв валюты", вместо этого некорректную информацию на сайте и 3 заявки на кредит в придачу.

Здравствуйте!

При регистрации на сайте нашего маркетплейса вы согласились с офертой https://static3.banki.ru/cfe/consent1.pdf. Без данного согласия нет возможности пройти регистрацию.

Для того чтобы отозвать персональные данные вам необходимо удалить профиль.

Для удаления профиля вам нужно перейти в профиль (иконка в правом верхнем углу) → в левом меню выбираем пункт "Главная" → в новом меню выбираем "Управление профилем" → "Удалить профиль". После удаления вашего профиля данные так же будут удалены и не будут подлежать восстановлению.

Обращаю внимание, что после удаления профиль так же не будет подлежать восстановлению.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру

Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Задать вопрос

Последние вопросы к эксперту

застраховать трактор

Как застраховать мини трактор Читать полностью

Несоответствие запрошенной и полученной услуги через банки.ру

Эксперт

Установка приложения Банки.ру