Список вопросов
Ответ дан

Ужасный многолетний опыт взаимодействия с Т-Банком. Меня заблокировали после миграции из Росбанка. Как платить кредит?

20.01.2025 17:47
20
Т-Банк

Началось всё когда мой брокерский счет пришлось перенести из ВТБ в тогда ещё Тинькофф. Прекрасное приложение подумал я и решил завести карту. Карта была не основной, испольовал чтобы получать переводы по СБП, собирал деньги от коллег на корпоратив, за что и был заблокирован. Плюнул, всё закрыл (кроме замороженного брокерского счета, который частично мигрировал в альфу) и забыл об этом банке.

Далее ребрендинг, покупка Росбанка и мой кредит и дебетовые карты переходят опять в Т-Банк, с рекламными заверениями - что всё будет прекрасно.

Но после первого перевода за кредит. Как только я внёс на счёт Тинькофф значительную сумму со своего счета в другом банке, счёт морозят и деньгами я пользоваться не могу.

Соответственно сейчас в Т-Банке у меня есть:

-Кредит из Росбанка

-Брокерский счёт с замороженными активами

-дебетовый счёт с замороженными деньгами

При этом банк мне предлагает, закрыть дебетовый счёт - только так я смогу вернуть свои деньги . И при этом я не смогу взаимодействовать ни с кредитом, ни с брокерским счётом (если конечно не слетаю в Москву).

На мой взгляд какой-то бред. Условия после перехода из Росбанка для меня ужасно ухудшились. Я пользуюсь услугами наверное пяти банков и только тут сталкиваюсь с подобным.

И

 Брокерский 

пБрокерский 

рБрокерский 

Здравствуйте.

На основании 115-ФЗ банки обязаны следить за операциями клиентов, чтобы предотвращать легализацию денег, полученных преступным путем. Если обнаружим подозрительные действия, то можем провести проверку. Если клиент не проходит проверку, то мы ограничим дистанционное банковское обслуживание.

При этом вы сможете пополнять кредитный счет. Для этого используйте пополнение по реквизитам счета — отправила их вам в СМС. Пополнять можно на сайте по ссылке.

Понимаю, что вы оказались в неудобном положении из-за ограничений в рамках 115-ФЗ. Я узнаю у коллег, возможно ли пересмотреть их. Как только буду готова, вернусь с развернутым ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
п 4.5 и 4.9 укбо т Банк вывод денежного остатка
Т-Банк

Я хочу написать письмо и заверить его нотариусом чтобы прислать в главный офис, при таком случае я смогу вывести де... Читать полностью

Халатность сотрудников или безразличие к клиентам?
Т-Банк

Глубокое разочарование испытал при решении рядового вопроса в Т-банке. Пользуюсь продуктами банка давно, и всей сем... Читать полностью

20.01.2025 Каско
Почему не снимают 161ФЗ?
Т-Банк

Здравствуйте. Пользовался Вашим банком с 2022 года. Все было хорошо. но в один момент - заблокировали все счета, бе... Читать полностью

20.01.2025 О банке
Хочу повторно устроиться ,но не пускает на сайт
Т-Банк

Работал в Тиньке год назад. К сожалению, по итогу пришлось расторгнуть договор ПСЖ (гпд), тк появились личные пробл... Читать полностью

Даже не могут ответить как внести платеж по ипотеке на сайте.
Т-Банк

Вы онлайн банк, офисов у вас нет. Сделайте тогда общение с клиентами бесплатным. Потому что например у меня иностан... Читать полностью

Т-банк безразличие ко мне. Игнор моего сообщений. Вопрос по 161 ФЗ. Помогите с решением.
Т-Банк

Ну что, какие итоги?  Читать полностью

Компенсация процентов
Т-Банк

14 января кредит закрыт, машина до сих пор в залоге. Почему? в течение 3 дней залог должен быть снят Читать полностью

20.01.2025 Другое
Банки партнеры в которых можно пополнять средства
Т-Банк

Интересуют банки партнеры в которых можно как пополнять через банкомат так и снимать средства без комиссии Читать полностью

Снять автомобиль с залога
Т-Банк

Здравствуйте. Погасил автокредит. Прислали справку что кредит погашен и написали что машина из залогового реестра б... Читать полностью

Неправомерно заблокировали платеж в связи с чем отпуск под угрозой
Т-Банк

Рекомендации ЦБ не являются нормативно-правовым актом для физических лиц, соответственно Банк не может ссылаться на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
п 4.5 и 4.9 укбо т Банк вывод денежного остатка
Т-Банк

Я хочу написать письмо и заверить его нотариусом чтобы прислать в главный офис, при таком случае я смогу вывести де... Читать полностью

Росбанк вклады действия
Т-Банк

Куда делся мой вклад в Росбанке?2 НЕДЕЛИ пытаюсь найти ответ в службе поддержки.,3 раза отправлял фото с паспортом... Читать полностью

Удержание средств без причины
Т-Банк

Почему конкретной причины не расскрываете?Клиент ходил в банк с которого была произведена оплата и в банке сказали... Читать полностью

п 4.5 и 4.9 укбо т Банк вывод денежного остатка
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/697874/ Читать полностью

Сервисный сбор за Топливо
Т-Банк

Сегодня на заправке через приложение в разделе Топливо сняли 18 руб сверху за новый сервисный сбор, о котором никто... Читать полностью

п 4.5 и 4.9 укбо т Банк вывод денежного остатка
Т-Банк

Не буду долго томить историей, просто скажу что был заблокирован лк и ограничено дистанционное обслуживание, лк раз... Читать полностью

Принудительная платная подписка
Т-Банк

Здравствуйте. В качестве одной из категорий кэшбэка на ноябрь 2024г. я выбрал подписку на тариф премиум . И тол... Читать полностью

Не возвращают деньги
Т-Банк

В поддержке Тиньков мне сказали что вернут до 21 Читать полностью

Не возвращают деньги
Т-Банк

офрмил Заказ в магните,не привезли заказ,оформил возвратбыли такие ситуации когда пользовался сбером,возвращали ден... Читать полностью

На каком основании система безопасности банка имеет право блокировать дебитовую карту и не возвращаться средства??? Незаконная блокировка дебитоврй карты.
Т-Банк

Блокировка дебитовой карты Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сроки рассмотрения обращения
Т-Банк

Банк ежедневно сдвигает срок рассмотрения обращения на один день. Никакой информации о сроках дать не могут, врут п... Читать полностью

Вернуть процентный остаток по вкладу
Россельхозбанк

В 2019 году Журавлева А.Г. открыла вклад "страхование жизни" на 5 лет в размере в отделении РСХБ под 12% годовых. 0... Читать полностью

п 4.5 и 4.9 укбо т Банк вывод денежного остатка
Т-Банк

Я хочу написать письмо и заверить его нотариусом чтобы прислать в главный офис, при таком случае я смогу вывести де... Читать полностью

Халатность сотрудников или безразличие к клиентам?
Т-Банк

Глубокое разочарование испытал при решении рядового вопроса в Т-банке. Пользуюсь продуктами банка давно, и всей сем... Читать полностью

20.01.2025 Каско
Почему не снимают 161ФЗ?
Т-Банк

Здравствуйте. Пользовался Вашим банком с 2022 года. Все было хорошо. но в один момент - заблокировали все счета, бе... Читать полностью

20.01.2025 О банке
Договор долгосрочных сбережений
Сбербанк

Здравствуйте. Я, пенсионерка мне 60лет. Я сегодня 20 января заключила договор долгосрочных сбережений. Внесла 36000... Читать полностью

20.01.2025 О банке
Хочу повторно устроиться ,но не пускает на сайт
Т-Банк

Работал в Тиньке год назад. К сожалению, по итогу пришлось расторгнуть договор ПСЖ (гпд), тк появились личные пробл... Читать полностью

Полное вранье, банк сильно обманывает
Альфа-Банк

На своем примере хочу донести до Вас информацию , что это не банк , а сплошной обман . Я приложу скрины и если можн... Читать полностью

По поводу изменения в полисе

При оформлении полиса на месте ВАЗ 2104 указал ВАЗ2103. как можно исправить. Спасибо Читать полностью

по поводу изменения в полисе.

Добрый вечер. Оформил полис ОСАГО на месте ВАЗ2104 указал 2103. Как можно исправит Читать полностью