Список вопросов
Ответ дан

Повысили ставку по ипотеке при переходе с рос банк

20.01.2025 19:13
9
Т-Банк

Добрый день. С 9 декабря 2024 года жду ответ от банка по технической ошибке , которая якобы произошла. банк в одностороннеи порядке повысил ставку без уведомления. И каждые 10 дней пишут одно и то же : просТите , что вам приходится долго ждать , так не должно быть ответим .... и так 10 раз. Крайний раз написали что точно ответят 20 января сегодня написали простите пожалуйста за длительное ожидание но ответ опять до 23 января . Что происходит? кто то может мне ответить? 2 месяца отписток это что?

Здравствуйте.

Кредиты, которые перешли к нам из Росбанка, сохранят прежние условия, вы не заплатите ничего сверху. Но нам нужно время, чтобы настроить все нюансы.

В рамках чата или по звонку мы не можем вернуть ставку, поэтому извиняемся и сообщаем доступную информацию.

Я понимаю, что такого вообще не должно быть. Мы работаем над исправлением, в ближайшее время закончим. Простите, пожалуйста, что вынуждаем ждать.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обещали снять обременения до окончания 20-ого января
Т-Банк

Погасил автокредит. Необднократно обращался к вам.Обещали снять обременения до окончания 20-ого января, но ничего т... Читать полностью

Удержание средств без причины
Т-Банк

Клиент ходил в банк с которого была произведена оплата и в банке сказали что им нужно знать какие документы им пред... Читать полностью

Ошибка оператора в акции "Кэшбек за автопополнение"
Т-Банк

Некорректно провели подсчёт дней по акции от Т-банка «Кэшбек за автопополнение». Рассказываю: получил баннер, затем... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
Т-Банк

Здравствуйте! Написал заявление на закрытие счета в офисе т банк, сейчас очень нужны деньги на операцию, набрал в п... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Сроки рассмотрения обращения
Т-Банк

Банк ежедневно сдвигает срок рассмотрения обращения на один день. Никакой информации о сроках дать не могут, врут п... Читать полностью

п 4.5 и 4.9 укбо т Банк вывод денежного остатка
Т-Банк

Я хочу написать письмо и заверить его нотариусом чтобы прислать в главный офис, при таком случае я смогу вывести де... Читать полностью

Халатность сотрудников или безразличие к клиентам?
Т-Банк

Глубокое разочарование испытал при решении рядового вопроса в Т-банке. Пользуюсь продуктами банка давно, и всей сем... Читать полностью

20.01.2025 Каско
Почему не снимают 161ФЗ?
Т-Банк

Здравствуйте. Пользовался Вашим банком с 2022 года. Все было хорошо. но в один момент - заблокировали все счета, бе... Читать полностью

20.01.2025 О банке
Хочу повторно устроиться ,но не пускает на сайт
Т-Банк

Работал в Тиньке год назад. К сожалению, по итогу пришлось расторгнуть договор ПСЖ (гпд), тк появились личные пробл... Читать полностью

Даже не могут ответить как внести платеж по ипотеке на сайте.
Т-Банк

Вы онлайн банк, офисов у вас нет. Сделайте тогда общение с клиентами бесплатным. Потому что например у меня иностан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не снимают 161ФЗ?
Т-Банк

Здравствуйте. Пользовался Вашим банком с 2022 года. Все было хорошо. но в один момент - заблокировали все счета, бе... Читать полностью

20.01.2025 О банке
Кридет хочу брать
Т-Банк

15000 Читать полностью

20.01.2025 О банке
Переезд в Тбанк из Росбанка
Т-Банк

Странное обслуживание. Заранее прислал информацию о страховании жизни - пишут напомните нам об этом когда придет д... Читать полностью

19.01.2025 О банке
Переводы по СПБ в Т-банке не работают
Т-Банк

Вы знаете, Анна, когда переводишь деньги около кассы, чтобы расплатиться за продукты, а они не доходят, ты попадаеш... Читать полностью

19.01.2025 О банке
Тотальное разочарование банком
Т-Банк

Т.е. проучение согласия на использования биометрии во время ввода пин-кода вы считаете нормальной практикой и вы ду... Читать полностью

19.01.2025 О банке
При переходе из Росбанка самовольно изменили условия договора и я хочу вернуть те условия на которых был подписан договор
Т-Банк

Анна Доронина, добрый день.договор заключили с Андреев Андрей рюрикович 08.08.1965Прошу восстановить условия догово... Читать полностью

19.01.2025 О банке
Тотальное разочарование банком
Т-Банк

Вы держитесь только на былой славе и студентах, которым вручили свои карты в торговых центрах. Ничего кроме удобног... Читать полностью

19.01.2025 О банке
Переводы по СПБ в Т-банке не работают
Т-Банк

Перевела сама себе с зарплатной карты по СПБ на карту Т-банка крупную сумму, с зп карты деньги ушли корректно, в Т-... Читать полностью

19.01.2025 О банке
Мама осталась без средств и с заблокировано картой в другой стране.
Т-Банк

Вы не смогли с ней связаться потому что вашим операторам не хватает ума связаться с ней по номеру который я им дала... Читать полностью

18.01.2025 О банке
Мама осталась без средств и с заблокировано картой в другой стране.
Т-Банк

Проблему вы так и не решили,моему возсущению не хватает просто приделать! С ней связались и сменили 3 оператора,каж... Читать полностью

18.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Здравствуйте,хочу узнать на счет одобрения кредита?какой срок?какая ставка?какой платеж?
Совкомбанк

Здравствуйте,хочу узнать на счет одобрения кредита?какой срок?какая ставка?какой платеж? Читать полностью

Добрый вечер. Благодарность.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Сегодня были в Ставрополе по адресу Ленина 299 в офисе альфа-банка, нас обслуживал молодой человек, у... Читать полностью

Кредитные продукты в регионе
Альфа-Банк

Когда в Нальчике ( Кабардино-Балкарская Республика) начнут выдавать кредитные карты? Когда только банк пришел в рег... Читать полностью

Система обратной связи Сбербанка не ориентированная на помощь клиентам
Сбербанк

Уважаемая Мария,Вы прекрасно знаете мою ситуацию. Много лет назад Сбербанк зарегистрировал один телефон на два пенс... Читать полностью

Жалоба чччччччччччччччччччччччччччччччччччччччччччччччч
Совкомбанк

где написать жалобу на банк? Читать полностью

Не начислили 5000 апельсинок за открытие апельсиновой карты банка
Альфа-Банк

Добрый вечер! Информацию отправила.  Читать полностью

20.01.2025 Другое
Кредиты. Взять кредит под маленький процент В каком банке лучше

Приветствую. В каком банке я могу взять кредит 3,5 млн на 7 лет под наименьший процент. Я не работающий пенсионер... Читать полностью

Возможно ли вернутьево процентную Ставку по автокредиту?
Совкомбанк

Хотели бы чернутьево первоначальную Ставку не платя 30тыс. В автосалоне при покупке говорили, что в течение месяца... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Обещали снять обременения до окончания 20-ого января
Т-Банк

Погасил автокредит. Необднократно обращался к вам.Обещали снять обременения до окончания 20-ого января, но ничего т... Читать полностью

закрытие кредитной карты, отражение в кредитной истории, кредитный рейтинг
Совкомбанк

карта закрыта - как обновить информацию Читать полностью

20.01.2025 Другое