Список вопросов

Отзыв об услуги " доктор"

20.01.2025 21:08
5
Совкомбанк

Здравствуйте. Так сложились, что я воспользовался услугой Доктор от Совкомбанк. Когда я начал пополнять свои средства на карту Халва и пользоваться картой, я заметил списания. 16. 01. 2025г.-1000р.

17. 01. 2025г. Два раза по-1000р.

Я, естественно, позвонил в поддержку, предупредил, что разговор записывается и задал вопрос, что это мои деньги. Мне сказали, что не кладите трубку, сейчас посмотрю и вернусь к диалогу. По времени заняло больше 27 мин. Оператор вернулся и сказал, что сделала заявку на проверку и в течении трёх дней поступит ответ.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Изменение графика платежа по карте халва
Совкомбанк

Дать выбор клиенту при досрочном погашении уменьшить срок платежа по графику рассрочки по карте халва либо уменьшит... Читать полностью

рассрочка продублированна совкомбанком
Совкомбанк

Брал товар в магазине в рассрочку, рассрочку открыли на новый счёт, у меня был ещё старый счёт открыт с 19го года... Читать полностью

20.01.2025 Другое
рассрочка продублированна совкомбанком
Совкомбанк

Брал товар в магазине в рассрочку, рассрочку открыли на новый счёт, у меня был ещё старый счёт открыт с 19го года... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Приложение Халва отправило денежные средства не верному получателю.
Совкомбанк

Прошу предоставить контакты сотрудников Совкомбанка, компетентных в решении моего вопроса ! Читать полностью

Система лояльности, которая не понятна даже вашим сотрудникам
Совкомбанк

Дарил друзьям сертификаты Ozon под вашу систему лояльности с Халва 10. Купил 4 шт. 2шт по 50 тыс и 2 по 10 тыс. В г... Читать полностью

Здравствуйте,хочу узнать на счет одобрения кредита?какой срок?какая ставка?какой платеж?
Совкомбанк

Здравствуйте,хочу узнать на счет одобрения кредита?какой срок?какая ставка?какой платеж? Читать полностью

Жалоба чччччччччччччччччччччччччччччччччччччччччччччччч
Совкомбанк

где написать жалобу на банк? Читать полностью

Возможно ли вернутьево процентную Ставку по автокредиту?
Совкомбанк

Хотели бы чернутьево первоначальную Ставку не платя 30тыс. В автосалоне при покупке говорили, что в течение месяца... Читать полностью

20.01.2025 Другое
закрытие кредитной карты, отражение в кредитной истории, кредитный рейтинг
Совкомбанк

карта закрыта - как обновить информацию Читать полностью

20.01.2025 Другое
Совкомбанк. Худшего банка не видела!
Совкомбанк

У меня в Совкомбанк действующий ипотечный кредит. Оформить его было большой ошибкой в этом банке. Худшего банка не... Читать полностью

20.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
рассрочка продублированна совкомбанком
Совкомбанк

Брал товар в магазине в рассрочку, рассрочку открыли на новый счёт, у меня был ещё старый счёт открыт с 19го года... Читать полностью

20.01.2025 Другое
рассрочка продублированна совкомбанком
Совкомбанк

Брал товар в магазине в рассрочку, рассрочку открыли на новый счёт, у меня был ещё старый счёт открыт с 19го года... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Возможно ли вернутьево процентную Ставку по автокредиту?
Совкомбанк

Хотели бы чернутьево первоначальную Ставку не платя 30тыс. В автосалоне при покупке говорили, что в течение месяца... Читать полностью

20.01.2025 Другое
закрытие кредитной карты, отражение в кредитной истории, кредитный рейтинг
Совкомбанк

карта закрыта - как обновить информацию Читать полностью

20.01.2025 Другое
не могу получить зарплатную карту
Совкомбанк

Здравствуйте, устроился официально на работу с 10.12.24 на сегодняшний день 20.01.25 карта не известно где, операто... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Не могу получить зарплатную карту
Совкомбанк

Здравствуйте, устроился официально на работу с 10.12.24 на сегодняшний день 20.01.25 карта не известно где, операто... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Не понятные списания при оформлении автокредита
Совкомбанк

При выборе в салоне автомобиля 14.01.2025 Совкомбанк одобрил покупку автомобиля, не понятная ситуация получилась ав... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Начислениях бонусных баллов за положитьль ный отзыв, в каком бы виде тн не поступал, клиент желает блао его сотрудрикам И надеется на положительный результат и правильную оценку вниманию и времени уделено этим некоторым вопросам иногда играющим н
Совкомбанк

?Когда мне ожидать начисленее бонусных баллов, за доброжелательность и доброе общение с добрыми намерениями Читать полностью

20.01.2025 Другое
Разблокировка карты.
Совкомбанк

16.01.25 была заблокирована карта, по моей вине, не смогла перевести деньки для оплаты товаров. 17.01.25 ездила в о... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Отзыв на проверке
Совкомбанк

Здравствуйте! Обращаюсь повторно с вопросом, который не решен в течении 10 дней уже. Подскажите пожалуйста, у меня... Читать полностью

20.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Кто умеет считать ПДН по ипотеке?

Заемщик пенсионер(пенсия 11 310 рублей),созаемщик (средний доход 22 000 рублей).Ипотека на 2,6 млн.рублей,первый вз... Читать полностью

Ипотечное страхование
Сбербанк

Добрый вечер ! Оплатил страхование по ипотеке , еще в 2024 году в августе. Но почему в январе приходит оповещение ч... Читать полностью

Как получить 2000₽?

Здравствуйт! не могу найти раздео. Уже прошло больше месяца, когда придет бонус? Читать полностью

Причина ограничения счетов?
Т-Банк

17.01.25 в чат пришло сообщение от бота, что нужно предоставить документ подтверждающий право пребывания иностранно... Читать полностью

Достала рассылка спама от Т банка.
Т-Банк

Т банк настойчиво по несколько раз в день рассылает свою рекламу на электронную почту. Отключить её банк н... Читать полностью

не могу найти народный рейтинг банков

где в приложении банки.ru народный рейтинг банков? Читать полностью

НЕ ВЫВОДЯТ ДЕНЬГИ С ЗАБЛОКИРОВАННОГО СЧЕТА
Т-Банк

Здравствуйте! Начну сразу, мне заблокировали счет в Т-Банке, уже больше двух недель, звонила несколько раз, кормили... Читать полностью

Обман и навязывание!!
Альфа-Банк

Практически месяц назад я написала жалобу о том, что мне подключили страховку без моего согласи. Прошел месяц и отв... Читать полностью

21.01.2025 О банке
разблокировать доступ к онлайн банку
Россельхозбанк

добрый вечер я нахожусь в европе на лечении ребенка с онкологией я уже обращался к многим и писал большие тексты, я... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги на счет
Альфа-Банк

Здравствуйте , я через банкомат альфа банка примерно в 23:25-23:30 20.01.2025г клал деньги на счет , он их начал сч... Читать полностью