120
Открыл ИП в тинькове на себя, заказали терминалы.Сделали транзакции для проверки терминалов(потому что с ними были проблемы и банк это знал) одна из них была на 200к.После этого мы с перерывом сделали вторую транзакцию через знакомого и банк удержал эти средства. Банк заморозил эти деньги (400к) на счету для возмещений для покрытия претензий покупателя. Сначала нам сказали о том, что могут сделать возврат если мы положим 200к на рассчетный счет и они сами как то их разморозят, но потом почему то нам в этом было отказано. Эксперт по эквайрингу в чате так и не ответил по какой конкретно причине были удержаны средства, я с ним и говорил по телефону, сказал что нужно делать возврат с банка где была произведенна оплата.В ВТБ нам сказали что такой возврат должны делать вы либо сказать какте документы нужны от втб и они их придоставят.Так же в ВТБ сказали прямо что оператор льёт воду и на вопрос почему удержали деньги не мог дать в течении 2х месяцев точный и прямой ответ. Также банк предоставлял официальный ответ, в котором конретной причины указано не было. Деньги были удержаны на 540 дней.
Здравствуйте.
17 ноября мы запрашивали документы по операциям. Вместо них вы отправили нам скриншоты переписок.
Мы правильно установили ограничения, пересмотреть их не сможем. Конкретные причины не раскрываем, поэтому в официальном ответе их не указали. После повторной проверки решили не проводить возврат, поэтому в нем отказали. Ошибок в работе не допускали.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
17.01.25 в чат пришло сообщение от бота, что нужно предоставить документ подтверждающий право пребывания иностранно... Читать полностью
Т банк настойчиво по несколько раз в день рассылает свою рекламу на электронную почту. Отключить её банк н... Читать полностью
Здравствуйте! Начну сразу, мне заблокировали счет в Т-Банке, уже больше двух недель, звонила несколько раз, кормили... Читать полностью
Добрый день! 13 января 2025г я обратилась в Т-банк за банковской выпиской по карте Росбанка за 2024г. Операторы отп... Читать полностью
18.01.2025 оформил карту Тинькофф Блек, сейчас 20.01.2025, нормально ли то мне до сих пор никто не позвонил? Читать полностью
Более полу года назад банк заблокировал мой личный кабинет за покупку криптовалюты размером в 100.000Сейсас же хочу... Читать полностью
После нескольких обращения по горячей линии в тбанк с 9 января не могу объединить депозиты росбанк и тбанк. Как тб... Читать полностью
Клиент ходил в банк с которого была произведена оплата и в банке сказали что им нужно знать какие документы им пред... Читать полностью
17.01.25 в чат пришло сообщение от бота, что нужно предоставить документ подтверждающий право пребывания иностранно... Читать полностью
Т банк настойчиво по несколько раз в день рассылает свою рекламу на электронную почту. Отключить её банк н... Читать полностью
Здравствуйте! Начну сразу, мне заблокировали счет в Т-Банке, уже больше двух недель, звонила несколько раз, кормили... Читать полностью
Добрый день! 13 января 2025г я обратилась в Т-банк за банковской выпиской по карте Росбанка за 2024г. Операторы отп... Читать полностью
Более полу года назад банк заблокировал мой личный кабинет за покупку криптовалюты размером в 100.000Сейсас же хочу... Читать полностью
Клиент ходил в банк с которого была произведена оплата и в банке сказали что им нужно знать какие документы им пред... Читать полностью
Некорректно провели подсчёт дней по акции от Т-банка «Кэшбек за автопополнение». Рассказываю: получил баннер, затем... Читать полностью
Банк ежедневно сдвигает срок рассмотрения обращения на один день. Никакой информации о сроках дать не могут, врут п... Читать полностью
Я хочу написать письмо и заверить его нотариусом чтобы прислать в главный офис, при таком случае я смогу вывести де... Читать полностью
Куда делся мой вклад в Росбанке?2 НЕДЕЛИ пытаюсь найти ответ в службе поддержки.,3 раза отправлял фото с паспортом... Читать полностью
17.01.25 в чат пришло сообщение от бота, что нужно предоставить документ подтверждающий право пребывания иностранно... Читать полностью
Т банк настойчиво по несколько раз в день рассылает свою рекламу на электронную почту. Отключить её банк н... Читать полностью
где в приложении банки.ru народный рейтинг банков? Читать полностью
Здравствуйте! Начну сразу, мне заблокировали счет в Т-Банке, уже больше двух недель, звонила несколько раз, кормили... Читать полностью
Практически месяц назад я написала жалобу о том, что мне подключили страховку без моего согласи. Прошел месяц и отв... Читать полностью
добрый вечер я нахожусь в европе на лечении ребенка с онкологией я уже обращался к многим и писал большие тексты, я... Читать полностью
Здравствуйте , я через банкомат альфа банка примерно в 23:25-23:30 20.01.2025г клал деньги на счет , он их начал сч... Читать полностью
Почему не зачли дс за открытие вклада в ВТБ? Читать полностью
Дать выбор клиенту при досрочном погашении уменьшить срок платежа по графику рассрочки по карте халва либо уменьшит... Читать полностью