10
Добрый день,
мною из-за разницы в часовых поясах был не оплачен платеж в грейс период 18.01.2025, оплатила на 11 и 19 минут позже всю сумму задолженности со сроком оплаты 18.01.2025, было переведено с дебетовой карты Сбера сумма 9 500 рублей 00 копеек, что превышает сумму обязательного платежа,при этом денежных средств на доступном остатке сейчас меньше на 1812,2, чем должно быть при зачислении этих 9 500 (разница между доступным достатком на кредитной карте на 18.01.25 и 19.01.25 г.составляет 1812,2, руб., операций кроме зачислений по карте не совершалось, подскажите,пожалуйста,эта сумма "заморожена" банком и по какой причине?
Мне вторые сутки продолжают начисляться проценты за покупки, по которым закончился беспроцентный период, хотя в приложении такой задолженности нет, сотрудники банка также не видят такую задолженность и никто не понимает:a) с какой суммы начсляются проценты 6)как были начислены проценты на просроченную задолженость со сроком оплаты 18.01.2025г.в) Льготный период был потерян за какой период совершения покупок?
Замкнутый круг получается, никто ничего не знает. Хочу разобраться с данным вопросом и сколняюсь к закрытию карты, потому как с такой поддержкой продолжать сотрудничество может быть себе дороже.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, 16.01.2025 г. моя мама оформила "помощь близкому с кредитом", так как, у меня идёт процедура банкротс... Читать полностью
Здравствуйте, в 02:59 списали 899 Y.M.*instandgames . Подписку я нигде не оформляла . Требую возврат средств ! Читать полностью
Здравствуйте! Списали деньги Cyber TVER G RUS. 4 платежа по 499, никаких подписок не оформлял! Организацию по этим... Читать полностью
За что списывают деньги, взяли 250 второй раз не хватило Читать полностью
Как вернуть скрытую операцию для просмотра, на андроиде в Сбербанке онлайн? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации 20.01.2025 подала заявку на автокредит, которая была одобрена бан... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будет дан ответ? Прошло уже 4 недели Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации: По всем кредитных продуктам банка (в том числе ипотечный) доступн... Читать полностью
Добрый вечер ! Оплатил страхование по ипотеке , еще в 2024 году в августе. Но почему в январе приходит оповещение ч... Читать полностью
Здравствуйте,мне банк отказывает в обслуживании из за 115 фз.Могу ли я востановить доступ,если напишу обязательство... Читать полностью
Здравствуйте, 16.01.2025 г. моя мама оформила "помощь близкому с кредитом", так как, у меня идёт процедура банкротс... Читать полностью
Здравствуйте, в 02:59 списали 899 Y.M.*instandgames . Подписку я нигде не оформляла . Требую возврат средств ! Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будет дан ответ? Прошло уже 4 недели Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации: По всем кредитных продуктам банка (в том числе ипотечный) доступн... Читать полностью
На моем счету в Сбербанке два долга по одному и тому же исполнительному производству.Как это может быть? Читать полностью
Можно ли досрочно погасить военную ипотеку материнским капиталом? Читать полностью
10.12.2024 мной был заказан Samsung Galaxy S24 Ultra 12/512G черный титан по предоплате (в кредит, сервис плати час... Читать полностью
С этой просьбой, я обратился в чат поддержку Сбера еще неделю назад! До сих пор полное игнорирование! Может вы смож... Читать полностью
Можно ли открыть аккредитив и осуществить по ним расчеты по сделке в Дополнительном офисе № 9038/01797 в Афимолле п... Читать полностью
Здравствуйте!Мошенники получили доступ к номеру телефона к которму был привязан личны кабинет и приложение Госуслуг... Читать полностью
Здравствуйте, 16.01.2025 г. моя мама оформила "помощь близкому с кредитом", так как, у меня идёт процедура банкротс... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера на мою карту поступило пополнение после которого мне заблокировали дистанционное обслуживание.... Читать полностью
Здравствуйте, в 02:59 списали 899 Y.M.*instandgames . Подписку я нигде не оформляла . Требую возврат средств ! Читать полностью
Здравствуйте! Списали деньги Cyber TVER G RUS. 4 платежа по 499, никаких подписок не оформлял! Организацию по этим... Читать полностью
За что списывают деньги, взяли 250 второй раз не хватило Читать полностью
Как вернуть скрытую операцию для просмотра, на андроиде в Сбербанке онлайн? Читать полностью
мне ограничили операции хотел закрыть счет вывести деньги так как я за границей деньги нужны,я сделал доверенность... Читать полностью
Здравствуйте,как мне расторгнуть договор осаго в связи с продажей автомобиля. Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации 20.01.2025 подала заявку на автокредит, которая была одобрена бан... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будет дан ответ? Прошло уже 4 недели Читать полностью