Написал отзыв 15.01.25, он до сих пор проверяется с вашей стороны. Сколько длится процесс проверки?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
1. Как отключить вашу спам-рекламу и не получать предложений от вас ни по почте, ни по телефону?2. удалите мой номе... Читать полностью
Здравствуйте!Банк заблокировал операцию перевода моих денежных средств по СБП самому себе в другой банк, ссылаясь... Читать полностью
Тот, где я спрашивал, когда придут 2000 руб за пользование кредитной картой. Был ответ с датами. Читать полностью
Причину я прочитала,она мне непонятна что значит банк не подтвердил? У меня скриншоты все есть ситуации Читать полностью
Здравствуйте, у меня открыта заявка на вклад в Свой Банк. На пополнение счета дана неделя, как пополнить этот вклад... Читать полностью
У меня на счету было 4000 банкимани, вывела их через СБП. Было написано, что 1 банкимани= 1 рубль. Выводила 4000 ба... Читать полностью
Какие могут быть последствия данного разговора? Возможно ли оформить кредит на человека по записи его разговора и б... Читать полностью
Как посмотреть в каком банке взят кредит или оформлена кредитная карта, если они указаны на сайте Читать полностью
День добрый, а где можно посчитать осаго для юр лица, на предлагоемой странице после ввода госномера запрашивает фа... Читать полностью
Вы вообще вменяемые,кто приписывает мне тут ответы не относящиеся вообще к самому смыслу моего вопроса,Дайте адеква... Читать полностью
Займ выдал на карту 5.000р И тут же снял с карты 2.000р У меня вопрос за что они так делают? И куда нужно обрат... Читать полностью
Случайно написал не точное отчество. Нужно заменить на «Романович» Читать полностью
Как оставить отзыв о займе Читать полностью
После закрытия вклада, открытого на платформе banki.ru, тело вклада и проценты попали в кошелек на banki.ru, которы... Читать полностью
Здравствуйте, мне регулярно звонят и предлагаю кредиты, представляются что из Банки ру. Последний звонок с но... Читать полностью
Здравствуйте. Я вчера оформил осаго, мне пришол протокол на 1000, я его в вожу а он не действителен. Читать полностью
Отказаться от платных сервисов Читать полностью
23.10.2023 в Зета страховании.Форму для получения кешбек не заполнял.Где ее заполнять? Читать полностью
Оказалось в банке изменились условия, теперь за каждую операцию не у партнёра списывается 99 р. Я конечно об этом н... Читать полностью
1. Как отключить вашу спам-рекламу и не получать предложений от вас ни по почте, ни по телефону?2. удалите мой номе... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Опять несколько дней?! Читать полностью
Здравствуйте!Банк заблокировал операцию перевода моих денежных средств по СБП самому себе в другой банк, ссылаясь... Читать полностью
В январе пересчитался график платежей, добавились платежи из ноября месяца, которые были с рассрочкой 24 месяца, ст... Читать полностью
Здравствуйте, арестовали зарплатный счёт в банке ВТБ и списали денежные средства у участника СВО, денежные средства... Читать полностью
10.12 оплатила через приложение банка коммунальные услуги, данные подтянулись автоматически в приложении. сумма 500... Читать полностью
Вторая часть в размере 18000р не приходит уже четвертую неделю, друг выполнил 100 заказов ещё 27 декабря, заявку в... Читать полностью