Предоставили бонус на сертификат ozon вместо 2000 руб. за оформление дебетовой карты по акции.
Из правил акции: была заполнена заявка именно на сайте Банки.ру, оформлена дебетовая карта Газпромбанка, с отметкой «Бонус 2000 ₽», активирована дебетовая карту в течение 7 календарных дней с момента получения, совершена первая покупка на сумму не менее 1000 рублей. Уточните, почему предоставлен именно этот бонус вместо 2000 руб.?
Здравствуйте!
Для корректного начисления вознаграждения за оформление карты просим вас обратиться в службу поддержки, составив обращение по ссылке: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ и прикрепив некоторые данные, а именно:
- ФИО, указанные в профиле;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете;
- Электронная почта указанная в профиле;
- Банк, в котором оформлена карта и название карты;
- Дата оформления карты;
- Дата активации (совершения первой покупки).
Приносим извинения за возможные неудобства и дополнительное ожидание.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Здравствуйте!Банк заблокировал операцию перевода моих денежных средств по СБП самому себе в другой банк, ссылаясь... Читать полностью
Тот, где я спрашивал, когда придут 2000 руб за пользование кредитной картой. Был ответ с датами. Читать полностью
Причину я прочитала,она мне непонятна что значит банк не подтвердил? У меня скриншоты все есть ситуации Читать полностью
Здравствуйте, у меня открыта заявка на вклад в Свой Банк. На пополнение счета дана неделя, как пополнить этот вклад... Читать полностью
У меня на счету было 4000 банкимани, вывела их через СБП. Было написано, что 1 банкимани= 1 рубль. Выводила 4000 ба... Читать полностью
Какие могут быть последствия данного разговора? Возможно ли оформить кредит на человека по записи его разговора и б... Читать полностью
Как посмотреть в каком банке взят кредит или оформлена кредитная карта, если они указаны на сайте Читать полностью
Уважаемые специалисты банка Уралсиб, я по вашей совместной акции с Магнитом в августе 2024г оформила и совершила по... Читать полностью
Добрый день! Звонили с номера +79032050236, представились сотрудником Банки.ру. Расспрашивали про кредит, форму... Читать полностью
Здравствуйте, начала оформленин вклада через платформу в Дом РФ. Прошу уточнить - как много времени занимает провер... Читать полностью
кэшбэк Читать полностью
Здравствуйт, возможно неправильно прочитала условия проведения акции. Вклад открыла через ваш сайт, но не вижу попо... Читать полностью
Офрмил на вашем сайте полис, заполнил заявку, бонусы не пришли. Почуму? Читать полностью
Не пришел полис а также должно было быть вознаграждение, его тоже не получали. Читать полностью
Я брала товар на вайдберриз в кредит, его одобрил ОТП Банк. Но при поступлении на пункт приёма я сразу же отказа... Читать полностью
Хочу удалить отзыв,и удалиться из вашего приложения ,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте. Я уже задавала вопрос, но он так и остался без ответа. Удалите мой несуществующий аккаунт. Там соверш... Читать полностью
Добрый день! У меня действующая ипотека в СБ с 2019г.долгов нет, плачу всё исправно. Страховки так же оформляю вовр... Читать полностью
Оказалось в банке изменились условия, теперь за каждую операцию не у партнёра списывается 99 р. Я конечно об этом н... Читать полностью
1. Как отключить вашу спам-рекламу и не получать предложений от вас ни по почте, ни по телефону?2. удалите мой номе... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Опять несколько дней?! Читать полностью
Здравствуйте!Банк заблокировал операцию перевода моих денежных средств по СБП самому себе в другой банк, ссылаясь... Читать полностью
В январе пересчитался график платежей, добавились платежи из ноября месяца, которые были с рассрочкой 24 месяца, ст... Читать полностью
Здравствуйте, арестовали зарплатный счёт в банке ВТБ и списали денежные средства у участника СВО, денежные средства... Читать полностью
10.12 оплатила через приложение банка коммунальные услуги, данные подтянулись автоматически в приложении. сумма 500... Читать полностью
Вторая часть в размере 18000р не приходит уже четвертую неделю, друг выполнил 100 заказов ещё 27 декабря, заявку в... Читать полностью