Список вопросов

Кредит Нарушение сроков выдачи

21.01.2025 09:44
4
Совкомбанк

18 го числа одобрил ваш банк кредит

Для этого два раза приходила в отделение

Попыталась снять сумму по карте, но её блокировали

Специалист в отделении сказала, что надо ждать, когда позвонят из службы безопасности

Жду

День, два

Пишу в чат

Оказывается, мошенничество подозревают, приходите в банк, пишите заявление 

Пришла в отделение, написала

Ждите смс-ку

Жду День

Сегодня второй

В чате узнаю, что такие обращения до 15 дней рассматривают, но ваше быстрее якобы

Сколько ждать?

Смысл от кредита?

Лучше бы копила потихоньку, чем такие нервы

Сплошной обман

Страховку навязали, сказали без неё не оформят, график платежей не сразу, сколько банку должна всего не знаю, денег не дали в итоге

Что это вообще такое?

Какая забота о клиентах?

Мне 70 лет

Я 4 раза была в отделении просто так

И опять ждать

Все планы порушили мои, просто слов нет

Первый раз с таким беспределом столкнулась

И это уже не кредит, а вклад получается

С какой стати проценты потом вам платить за неиспользованные деньги?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Наследуемые банковские вклады покойного
Совкомбанк

27 ноября 2024 года нотариусом г. Балаково Саратовской области (исх. № 1319 от 27.11.2024г.) в соответствии с п.3 с... Читать полностью

Почему не уведомляют об изменении условий по опции 10ка?
Совкомбанк

Добрый день!Пользуюсь картой Халва уже более 2 лет, особо проблем не возникало, а где возникали, решали более-менее... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Как работает сервис банка?
Совкомбанк

Оказалось в банке изменились условия, теперь за каждую операцию не у партнёра списывается 99 р. Я конечно об этом н... Читать полностью

Ежемесячный платеж, график.
Совкомбанк

В январе пересчитался график платежей, добавились платежи из ноября месяца, которые были с рассрочкой 24 месяца, ст... Читать полностью

Вопросы по моему отзыву
Совкомбанк

В комментариях к отзыву просите приложить скриншоты переписки с чата. Хотя всё приложено. Прошу пояснить.  Читать полностью

21.01.2025 О банке
Отзыв на Банки ру за
Совкомбанк

Т. е после того, как оценку не зачли и я дополнила отзыв, еще 30 дней проверяют?  Читать полностью

21.01.2025 Другое
Услуга "Кредитный доктор"
Совкомбанк

Позвонили с вашего банка, оператор предложил услугу для улучшения кредитной истории и долго про нее рассказывала, н... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Увеличили ежемесячный платёж без уведомления
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита! Помогите, пожалуйста, решить следующий вопрос. При подключении в ноябре и отключении... Читать полностью

Почему отзыв без оценки?
Совкомбанк

Оставил свой отзыв о "Совкомбанк",оценил работу на 5баллов,но вы почему то решили опубликовать мой отзыв без оценки... Читать полностью

21.01.2025 О банке
Как получить промокод на баллы за положительный отзыв?
Совкомбанк

Добрый день. Я написала положительный отзыв о работе Совкомбанка 15.12.2024г. в 12.02час. на сайте банк. ру. Отзыв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
когдапроверят мои сканы приложенные к отзыву от 17.12?
Совкомбанк

Я приложила не достоющие сканы переписки для зачтения отзыва на сайте Банки.ру 20.01,когда придет ответ о проверки?... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Почему не уведомляют об изменении условий по опции 10ка?
Совкомбанк

Добрый день!Пользуюсь картой Халва уже более 2 лет, особо проблем не возникало, а где возникали, решали более-менее... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Отзыв на Банки ру за
Совкомбанк

Т. е после того, как оценку не зачли и я дополнила отзыв, еще 30 дней проверяют?  Читать полностью

21.01.2025 Другое
Услуга "Кредитный доктор"
Совкомбанк

Позвонили с вашего банка, оператор предложил услугу для улучшения кредитной истории и долго про нее рассказывала, н... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Никто не может сказать точных сроков на проверку документов по наследованию вклада
Совкомбанк

до сих пор тишина… ответь на вопрос, какой срок в банке занимает проверка документов на наследование? Читать полностью

21.01.2025 Другое
Не начислили вознаграждение за отзыв, почему?
Совкомбанк

Здраствуйте,не хватило скиншетов переписки,я приложила 17.01.2025, подскажите сколько времени потрубуется для прове... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Отзыв на проверке
Совкомбанк

Уже отправила 10 дней назад. Но так ничего и не решилось. Читать полностью

21.01.2025 Другое
Кредитный доктор ...
Совкомбанк

Добрый день! Я с марта 2024 участвовала в программе «кредитный доктор», выполняла условия программы своевременно и... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Отзыв на Банки ру за
Совкомбанк

Здравствуйте, 14.01.25 дополнила отзыв, приложила скриншот. Когда его проверят и зачтут?  Читать полностью

21.01.2025 Другое
Вопрос по кредиту. (3.5% от суммы кредита за просрочку 1 день)
Совкомбанк

Доброго дня!Брала рассрочку в магазине, воспользовалась услугами вашего банка.Сумма основного долга составляла 4000... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не поступили средства

Вывела с банки.ру бонус по сбп в т банк, деньги не поступили. 21.01.2025 сумма 4247 р.  Читать полностью

Банкомат забрал деньги и не зачислил на карту
ВТБ

отправила вам на почту маску карты  Читать полностью

Здравствуйте. Я снова вам пишу, сколько мне ещё ожидать ответа?
Сбербанк

Я уже неделю жду.Мою проблему не хотят решать  Другим через 3-5 дней уже даёте ответ. А мне сколько ждать ещё ?! ... Читать полностью

когдапроверят мои сканы приложенные к отзыву от 17.12?
Совкомбанк

Я приложила не достоющие сканы переписки для зачтения отзыва на сайте Банки.ру 20.01,когда придет ответ о проверки?... Читать полностью

21.01.2025 Другое
переход из росбанка в т-банк
Т-Банк

как войти в т-банк, если на один номер телефона открыты карты на разных людей (росбанк и т-банк)? Читать полностью

Ограничения пп 4.5 пп 7.3.9
Т-Банк

Ожидаю. Всё данные что требовал банк от меня я предоставил. Читать полностью

21.01.2025 О банке
Блокировка и сроки рассмотрения обращений
ВТБ

13.12.24 заехал на заправку , что бы оплатить топливо с бизнес карты, но не смог, подумал мало ли недостточно средс... Читать полностью

Получение банковской выписки по карте Росбанка
Т-Банк

Добрый день! А Росбанк ещё работает, у кого я могу запросить эту информацию,если в приложении её нет? Напишите конт... Читать полностью

Наследуемые банковские вклады покойного
Совкомбанк

27 ноября 2024 года нотариусом г. Балаково Саратовской области (исх. № 1319 от 27.11.2024г.) в соответствии с п.3 с... Читать полностью

Здраствуйте почему у меня списалось 3.3960р
Сбербанк

Здраствуйте я захожу сегодня в приложения сбер и вы без моего каковато согласия списали немаленькую сумму постарайт... Читать полностью