83
Здравствуйте! 03.12.2024 года мною был сделан заказ 912 619 489 7463, на следующий день половина заказа была отменена мегамаркетом, а вторая половина зависла в статусе товары отправлены, привезет курьер. Так прошла неделя, ничего не изменилось. На мои неоднократные звонки и письма в поддержку об отмене заказа и возврате денег и бонусов красиво отвечают, что очень хотят мне помочь, делают все возможное для этого, что решение вопроса займет больше времени, чем расчитывали, но отменить заказ, который сами не могут привезти у них, почему-то, не получается. ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. Сегодня 07.01.2025 г. Также при заказе 9281112963736 мне не начислили обещанное количество бонусов спасибо при оплате при получении картой сбербанка, а начислили минимально возможное количество бонусов, на мои неоднократные обращения по этому поводу отвечают, что все верно, фото в момент создания заказа с правильным количеством бонусов игнорируют. Такое впечатление, что данные специалисты даже не читают обращения, а тупо присылают скрипты с отмазками.
Здравствуйте!
Коллеги уже решают этот вопрос. Пожалуйста, ожидайте результат.
Бонусы вам были начислены верно.
Количество бонусов зависит от многих параметров: продавца, способа оплаты, доставки и иных деталей заказа. Если на этапе оформления покупки поменять какой-то из них или выбрать оплату при получении, то размер кешбэка изменится.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. При изучении вопроса про стикеры от сбербанка, ошибочно нажал кнопку "выпустить стикер". Сразу стал д... Читать полностью
сегодня оплачивала услуги ЖКХ и все услуги через несколько минут банк отклонил. Самое интересное, что за две услуги... Читать полностью
Добрый день! 26 января 2021 года я приобрела в УК «Сбербанк управление активами» ПИФ на... Читать полностью
Мне необходимо связаться со специалистом сбербанка, я нахожусь в Германии… не могу дозвонить по телефону...... Читать полностью
Здравствуйте муж взял ипотеку под строительство 6 млн, пока почистили участок построили дом!!! Значит оценщтки оцен... Читать полностью
ММною был заключён договор ипотеки с ПАО Сбербанк от 23.09.2022 № 1216892 по ставке 6.3% на покупку земельного учас... Читать полностью
Добрый день,мной был сделан на сервисе МегаМаркет заказ 9110411325466 от 13 янв 2025 г на сумму 2 658 руб. - леден... Читать полностью
Мы не можем дозвониться в течение дня по указанному номеру в сообщении. Роуминг. По номеру 900 звонки вовсе не осущ... Читать полностью
Столкнулась с проблемой, хотела получить 2025гб, перехожу во вкладку тарифы и они не прогружаются, обязательным усл... Читать полностью
Артём Игоревич, мы рассмотрели ваше обращение № 250121-7000-076766 от 21.01.2025. Приостановили действие карты и до... Читать полностью
Добрый день! 26 января 2021 года я приобрела в УК «Сбербанк управление активами» ПИФ на... Читать полностью
Неверно отображается карточный счет в налоговой - как счет по вкладу.Информацию о счетах в налоговую передает Сберб... Читать полностью
Банк не снимает блокировку по 115ФЗ счета. Как быть? Зависли денежные средства, которые я хотела направить на погаш... Читать полностью
И снова здравствуйте. Есть ли информация по моему вопросу? С момента блокировки прошло 26 дней. Может банк хоть что... Читать полностью
Иного ответа я и не ожидал, вы их просто просите ускориться, я их прошу вернуть бонусы и деньги, а в итоге никто ни... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Не знаю как правильно и куда правильно задавать вопросы, поэтому пишу сюда. Видел вы отвечали... Читать полностью
Здравствуйте, прошло более 14 рабочих дней. Начисления бонусов нет. Почему? Читать полностью
При оплате покупки в аптеке Фармленд по адресу:Свердловская облать, Таборинский район, с.Таборы, ул.Советская 7 не... Читать полностью
А если там нет такой строки? (Восстановить скрытые истории) Читать полностью
Добрый день, уменя заблокировали карту год назад может еще больше точно уже не помню, после последнего звонка прошл... Читать полностью
Здравствуйте! Я Василий Талько проживаю в городе Новороссийск (Краснодарский край), добросовестный клиент банка Отк... Читать полностью
Вопрос по прежнему остается открытым, автомобиль с залога не снят и значится в реестре ФНП Читать полностью
Нет нет нет. Стоп. Нас звонил Эксперт по эквайрингу и сказал что мы можем сделать возврат если клиент обратиться в... Читать полностью
20.01.2025 произвел пополнение карты тройка на сумму 727 руб через приложение Т банка. Денежные средства на карту н... Читать полностью
Выше вопрос Читать полностью
Здравствуйте. При изучении вопроса про стикеры от сбербанка, ошибочно нажал кнопку "выпустить стикер". Сразу стал д... Читать полностью
Добрый день, вы так и не решили мой вопрос?, уже прошло 10 дней! Читать полностью
сегодня оплачивала услуги ЖКХ и все услуги через несколько минут банк отклонил. Самое интересное, что за две услуги... Читать полностью
20.11.2024 присылала вам на почту страховой полис по ипотеке, но вы подняли мне процентную ставку, ссылаясь на то ч... Читать полностью