Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка без объяснения причины

16.01.2025 21:44
112
Сбербанк

Здравствуйте. 27 декабря Сбербанк заблокировал счет, л/к и дебетовую карту. При неоднократном личном обращении в офис банка, я не получил от сотрудников какой-либо информации о причинах блокировки. Говорят, что не знают почему. Мое обращение №241227-7000-949579 от 27.12.2024 несколько раз переносилось по срокам, но в итоге так и осталось без ответа. От меня никаких сведений банк не запрашивает. 10 января написал претензию в адрес банка. Срок ответа 15.01.2024 истек вчера, ответа не последовало. Что делать? Как решать проблему?

Здравствуйте!
Уже выясняю, что можно сделать. По итогам напишу здесь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Замороженные активы.
Сбербанк

Добрый день!  Меня зовут Шильникова Людмила Анатольевна 1956 г. р. Г. Котельнич Кировская область.26 января 2021 г... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Мне необходимо связаться со специалистом
Сбербанк

Мне необходимо связаться со специалистом сбербанка, я нахожусь в Германии… не могу дозвонить по телефону...... Читать полностью

Оценили дом дешевле, чем дали сумму
Сбербанк

Здравствуйте муж взял ипотеку под строительство 6 млн, пока почистили участок построили дом!!! Значит оценщтки оцен... Читать полностью

Необоснованное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

ММною был заключён договор ипотеки с ПАО Сбербанк от 23.09.2022 № 1216892 по ставке 6.3% на покупку земельного учас... Читать полностью

Досудебная претензия к сервису МегаМаркет от Сбербанка
Сбербанк

Добрый день,мной был сделан на сервисе МегаМаркет заказ 9110411325466 от 13 янв 2025 г на сумму 2 658 руб. - леден... Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк онлайн и карту, если ты находишься за границей?
Сбербанк

Мы не можем дозвониться в течение дня по указанному номеру в сообщении. Роуминг. По номеру 900 звонки вовсе не осущ... Читать полностью

Не могу поменять тариф, чтобы получить 2025гб.
Сбербанк

Столкнулась с проблемой, хотела получить 2025гб, перехожу во вкладку тарифы и они не прогружаются, обязательным усл... Читать полностью

Обслуживание блокировка 115 фз
Сбербанк

Артём Игоревич, мы рассмотрели ваше обращение № 250121-7000-076766 от 21.01.2025. Приостановили действие карты и до... Читать полностью

Карточный счет в налоговой
Сбербанк

Неверно отображается карточный счет в налоговой - как счет по вкладу.Информацию о счетах в налоговую передает Сберб... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Как пенсию ребенка разместить на выгодный вклад?
Сбербанк

Моему внуку на счет в Сбербанке закчисляется пенсия по утере кормильца. Он с мамой решил деньги копить, но хотел бы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Замороженные активы.
Сбербанк

Добрый день!   26 января 2021 года я приобрела в УК «Сбербанк управление активами» ПИФ на... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Карточный счет в налоговой
Сбербанк

Неверно отображается карточный счет в налоговой - как счет по вкладу.Информацию о счетах в налоговую передает Сберб... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Банк не снимает блокировку по 115ФЗ счета.
Сбербанк

Банк не снимает блокировку по 115ФЗ счета. Как быть? Зависли денежные средства, которые я хотела направить на погаш... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Блокировка без объяснения причины
Сбербанк

И снова здравствуйте. Есть ли информация по моему вопросу? С момента блокировки прошло 26 дней. Может банк хоть что... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Мегамаркет не отменяет заказ и не возвращает деньги и бонусы
Сбербанк

Иного ответа я и не ожидал, вы их просто просите ускориться, я их прошу вернуть бонусы и деньги, а в итоге никто ни... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Заблокировали учётную запись в шоперре.
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Не знаю как правильно и куда правильно задавать вопросы, поэтому пишу сюда. Видел вы отвечали... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Неккоректное начисление бонусов Сбер С пасибо
Сбербанк

Здравствуйте, прошло более 14 рабочих дней. Начисления бонусов нет. Почему?  Читать полностью

21.01.2025 Другое
Оплата бонусами Спасибо
Сбербанк

При оплате покупки в аптеке Фармленд по адресу:Свердловская облать, Таборинский район, с.Таборы, ул.Советская 7 не... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Как вернуть скрытую операцию для просмотра, на андроиде в Сбербанке онлайн?
Сбербанк

А если там нет такой строки? (Восстановить скрытые истории) Читать полностью

21.01.2025 Другое
Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый день, уменя заблокировали карту год назад может еще больше точно уже не помню, после последнего звонка прошл... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Перевыпуск новой карты
Т-Банк

Добрый день, вы так и не решили мой вопрос?, уже прошло 10 дней! Читать полностью

Платеж ЖКХ отклонен банком, деньги не вернули
Сбербанк

сегодня оплачивала услуги ЖКХ и все услуги через несколько минут банк отклонил. Самое интересное, что за две услуги... Читать полностью

Когда мне вернут предаю процентную ставку?
Т-Банк

20.11.2024 присылала вам на почту страховой полис по ипотеке, но вы подняли мне процентную ставку, ссылаясь на то ч... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Замороженные активы.
Сбербанк

Добрый день!  Меня зовут Шильникова Людмила Анатольевна 1956 г. р. Г. Котельнич Кировская область.26 января 2021 г... Читать полностью

21.01.2025 Другое
почему у меня нет кредитов.а пишут что есть

прошу обновить историю Читать полностью

Возврат средств по списанной комисии
ВТБ

Банк ошибочно списала лишние средства с картынеделя общения в чате , сказали что вернут В течении месяца, через мес... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Заказать справку по счету
ВТБ

Как можно получить справка об остатках ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО) №40817810582291526333 на 01.01.2025Выпи... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Узнать где застрахован человек

Телефон запаролен . посмотреть не могу. Читать полностью

Т-Банк – худший выбор, среди всех банков: или как потерять 500 тысяч рублей.
Т-Банк

20 января 2025 года, около 2 часов утра, мной был совершен перевод, который показался банку сомнительным, в связи с... Читать полностью

Мне необходимо связаться со специалистом
Сбербанк

Мне необходимо связаться со специалистом сбербанка, я нахожусь в Германии… не могу дозвонить по телефону...... Читать полностью