10
Оказалось в банке изменились условия, теперь за каждую операцию не у партнёра списывается 99 р. Я конечно об этом не знал, возможно на сайте эти изменения и описаны, но кто из нас часто переходит на сайт банка. Обращался изначально 2 декабря, менеджер банка просто написал за что списали, не предложив решения вопроса. В январе этого года также пошли списания, за покупки не у партнёров. Причем список партнёров в каждом регионе, как оказалось,разный, например совершил покупку в пятерочке(лаишевский район, РТ) списали комиссию .
Проблема заключается в том, что сотрудники банка не пытаются помочь, а просто пишут за что были списаны средства. За что списаны я и сам вижу, а вот причину и варианты решения не предлагают.
Также не корректно работает ползунок в приложении с выбором покупок "только у партнёров". Несколько раз не было возможности поменять варианты.
Хотелось бы видеть адекватную обратную связь, а не просто списывание средств.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. Прошло более 2 недель, а проверки администраторов народного рейтинга до сих пор нет. Подскажите, пожал... Читать полностью
кредит как получить Читать полностью
Добрый день!Еще раз попробую донести ситуацию, чтобы вы поняли абсурдность "правил", но если "правила" такие, то мо... Читать полностью
Добрый день! По автокредиту ставка должна была составляла около 25%, я приобрел авто, предоставил документы и после... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, не давал согласия на обработку данных, один звонок СМС я бы потерпел, но в ваш супер н... Читать полностью
Здравствуйте. Я бы хотел узнать о карте халва. Хочу использовать её как дебетовую. Интересует цена обслуживания, кэ... Читать полностью
Очень хитрый банк. Заявку по ипотеке отклонили, а вклады предлагают. В чем логика? Не уж то думают,что при отклонен... Читать полностью
В ноябре 2024 года мою кредитную карту Хоум банка перевели в Совкомбанк на условиях карты Халва. При переводе был п... Читать полностью
Я приложила не достоющие сканы переписки для зачтения отзыва на сайте Банки.ру 20.01,когда придет ответ о проверки?... Читать полностью
Добрый день!Еще раз попробую донести ситуацию, чтобы вы поняли абсурдность "правил", но если "правила" такие, то мо... Читать полностью
Здравствуйте. Я бы хотел узнать о карте халва. Хочу использовать её как дебетовую. Интересует цена обслуживания, кэ... Читать полностью
В ноябре 2024 года мою кредитную карту Хоум банка перевели в Совкомбанк на условиях карты Халва. При переводе был п... Читать полностью
Разговор с оператором длился 10 минут.Скриншот звонка не сделать ,т.к.звонил с кнопочного телефона.Текст был отправ... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой карты Халва и онлайн приложения. В данный момент я нахожусь в курской област... Читать полностью
Здравствуйте, бралась рассрочка на 85 000руб., в приложение банка сумма задолженности 121 000руб. и стоит сумма еже... Читать полностью
Дарил друзьям сертификаты Ozon под вашу систему лояльности с Халва 10. Купил 4 шт. 2шт по 50 тыс и 2 по 10 тыс. В г... Читать полностью
где написать жалобу на банк? Читать полностью
Был открыт вклад до 17.01.25,10.01.25 был посещен медведковский офис банка, где мне подтвердили автоматическую прол... Читать полностью
Сегодня 20 января 2025 г. В 11.20 час. В отделение совкомбанка ул Кирова 11…я привезла постороннюю мне бабушку 80 л... Читать полностью
Здравствуйте! 20 ноября 2024 года открыл альфа-счет и перевёл туда денежные средства, 30 мне уже пришли проценты на... Читать полностью
Здравствуйте! Я Артём, уже третий год являюсь участником СВО. Хотелось бы подробнее узнать о программах поддержки п... Читать полностью
Я, Тушк*** А. Л., для излечения моей селезёнки должна купить ПОРОШОК из твёрдых корней растений,... Читать полностью
Оплата была выполнена по выставленому счету и добавлено просто пару тысяч, так как предстояли новогодние праздники,... Читать полностью
В кредитном договоре указано предоставить права собственности по дду до 30 сентября 2024г, но сдача дома произошла... Читать полностью
Взяла микро займ в А деньги скоро проплата,а у меня неоткрывается приложение Читать полностью
Добрый день! У меня такая ситуация. Мне необходимо получить выписку о движении средств из Росбанка для суда. У меня... Читать полностью
В выписке отражена задолженность по кредитной карте с приплюсованой суммой понижения лимита. Сотрудники на линии го... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, банк заблокировал все мои счета, хотела закрытьв связи с уходом обслуживаться... Читать полностью