4
Проблема , что у меня зарегистрировалось две карты ( виртуальная и пластиковая) т. е. Профиль двойной из за моей опечатки в дате рождения при заполнении анкеты. Заявление на бумаге написала , в отделении Альфы сказали , что его отправили и зарегистрировали ) но в приложении ничего не отразилось ) пытаюсь звонить в Альфу с приложения , пишет " не дозвониться*... Вопрос: приложение не работает? И как тогда связываться , горячая линия телефона Альфы - бот отправляет звонить с приложения и второй вопрос : как узнать статус моего заявления , когда решат вопрос ? Третий вопрос : виртуальная карта была по программе *приглашению друга * а если профиль у меня двойной, то я получу бонус или нет?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 698377) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Ограничили действия по дебетовой карте в связи с истекшим сроком действия паспорта. Но человек находится на военной... Читать полностью
30 декабря 24 года банк заблокировал расходную операцию и доступ в личный документ в целях безопасности. 6 и 14 янв... Читать полностью
Я индивидуальный предприниматель, в 2024 г. несколько месяцев обслуживалась в Альфа-банке, включая эквайринг. Расче... Читать полностью
Списали деньги карты 21.01.2025 в 15.17. В истории написано Ростелеком. Клиентом ростелекома не являюсь Читать полностью
Добрый вечер , 19.01.25 оформили договор купли продажи автомобиля вместе с которым шел полис каско, после чего от т... Читать полностью
Здравствуйте! Когда я оформляла заявку на открытие дебетовой карты, банком было предложено сделать покупки на сумму... Читать полностью
Я уже несколько месяцев пытаюсь до вас дозвониться. Я хочу оплатить счет за обслуживание, но не знаю как сделать эт... Читать полностью
Здравствуйте 03.12.2024 года я написала отзыв об обслуживании специалистос меня в чате, банк прислал уведомление ,... Читать полностью
Здравствуйте написано что одобрена сумма 300 тыс руб ,как получить Читать полностью
Решила наконец завести карту Альфа банку, по рекмоендации друга заполнила анкету для получения пластиковой карты. Д... Читать полностью
Здравствуйте, Я написала отзыв про альфа банк, отзыв проверен, когда будет зачислен кэшбэк за отзыв? Читать полностью
Добрый вечер! Альфа-банк предложил процедуру дисконтирования по 2 кредиткам,предложением решила воспользоваться и в... Читать полностью
25 декабря 2024 г отправила свой вопрос.Скорее даже не вопрос,а жалобу. До сих пор взят в обработку. Сегодня,21.01... Читать полностью
Периодически приходят смс сообщения об арестах чужого счета.Владелец этого номера не имеет никакого отношения к эт... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу совершить оплату милями через прриложение альфа банка, либо с личного кабинета альфа-тревел б... Читать полностью
Из года в год складывается ситуация только с Альфой. В январе люди устраиваются на госслужбу и начинаются проблемы... Читать полностью
Здравствуйте, в личном кабинете было написано остался один день без процентов, я подумал что этот день сегодня. Зах... Читать полностью
Оператор опять вводит в заблуждение, есди кешбек не будет начислен попрощаюсь с банком, все выплаты переведу в друг... Читать полностью
Добрый день!Хочу написать отзыв о Альфе банке,как сотрудники обманывают в офисах! Я оформляла кредитную карту в оф... Читать полностью
Я с 14 лет был клиентом Сбербанка, но, к сожалению, в октябре 2023 столкнулся с такой проблемой, что не могу зайти... Читать полностью
Получил блок по 115-ФЗ. Явился в отделение, сотрудница вежливо но настойчиво дала понять что разблокировать счёт не... Читать полностью
Ограничили действия по дебетовой карте в связи с истекшим сроком действия паспорта. Но человек находится на военной... Читать полностью
Подходит срок оплаты по ипотеке, Росбанка, который слился с Т Банком. Не предоставляют реквизиты для оплаты ипотечн... Читать полностью
21.10.2024г, я и мой отец обратились в отделение АО «Россельхозбанка» Курский региональный филиал №3349/3200 со... Читать полностью
Здравствуйте, случайно подключил подписку премиум, вернуть деньги за подписку Читать полностью
DFSK FENGON S508 EVR Читать полностью
Кредит предварительно одобрен или фактически одобрен ? Читать полностью