Список вопросов

Невозможно оформить возврат товара через обращение

22.01.2025 00:18
15
Сбербанк

01.12.2024 оформлен и оплачен заказ на маркетплейсе Мегамаркет (товар - ванна акриловая Roca ZRU9302899).

16.12.2024 доставлен товар курьером продавца. Никакие документы о приемке товара, об отсутствии повреждений, об отсутствии претензий к качеству и внешнему виду товара в момент доставки не подписывались. Курьер занес товар и удалился, сообщив о том, что после осмотра товара и в случае обнаружения недостатков необходимо обращаться к продавцу.

17.12.2024 составлено обращение на маркетплейсе Мегамаркет о выявленном повреждении товара и заявлено право на соразмерное уменьшение покупной цены или на возврат товара с возмещением уплаченной за товар суммы в денежном выражении и бонусов Мегамаркет.

На данный момент, 22.01.2025, обращение открыто (уже более месяца с момента составления обращения). Требование, указанное в обращении, не удовлетворено. Обратная связь в обращении отсутствует, все вопросы игнорируются. Прошу помочь в решении вопроса. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Компрометация почему так произошло
Сбербанк

Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвони... Читать полностью

Блокировка счёта и карт
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью

Блокировка счёта и карт
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью

Заблокировали счёт без объяснения причин и отказали в дальнейшем обслуживании
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали счёт без объяснения причин и отказали в дальнейшем обслуживании. Сказали лишь то что як... Читать полностью

Как разблокировать сбербанк онлайн без посещения офиса?
Сбербанк

И в офисе сразу разблокируют? Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Я с 14 лет был клиентом Сбербанка, но, к сожалению, в октябре 2023 столкнулся с такой проблемой, что не могу зайти... Читать полностью

Ипотечное страхование
Сбербанк

Отправил на почту Читать полностью

Прошло уже 9 дней с момента подачи моей жалобы, однако я до сих пор не получила никакой обратной связи!
Сбербанк

Уважаемая администрация Сбербанка,Прошло 9 дней с момента подачи моей жалобы, и никакой реакции от вашей стороны до... Читать полностью

Справка о перевыпуске виртуальной карты
Сбербанк

Здравствуйте, мне нужна справка о перевыпуске виртуальной карты, в поддержке сказали такую справку они предоставить... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Войти в Сбербанк онлайн находясь за границей
Сбербанк

В августе 2024г во время нахождения в России мне установили Сбербанк онлайн на айфон с русской сим картой. Сейчас у... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Компрометация почему так произошло
Сбербанк

Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвони... Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Я с 14 лет был клиентом Сбербанка, но, к сожалению, в октябре 2023 столкнулся с такой проблемой, что не могу зайти... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ К БАНКУ!!!!
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу оставить тут обращение к ПАО «Сбербанк» и отзыв о моем случае. В июне месяце 2024 года пришел в... Читать полностью

Хочу спросить как лучше
Сбербанк

Мария Александрова, обращался в офис, чтобы снять 500 рублей с накопительного счета , на который было зачисление на... Читать полностью

Не работает купон СберСпасибо
Сбербанк

Я обменяла бонусы СберСпасибо на купон,проучила купон и в приложении аптека ру при применении промокода пишется,что... Читать полностью

как вернуть деньги с ИИС
Сбербанк

Для вывода своих денег с ИИС мне предлагают открыть другой ММС и перевести их туда и только потом их можно будет ре... Читать полностью

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ.
Сбербанк

«23» декабря 2024г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 987502576... Читать полностью

Перенос приложения Сбер на новое устройство
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли установить приложение Сбер на новый телефон, и войти в него со своим пар... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Не могу войти в Сбербанк онлайн. По телефону не решается, в офис пойти не могу из-за проблем со здоровьем. Надеюсь... Читать полностью

Как урегулировать просрочки перед сбербанк
Сбербанк

Как урегулировать просрочки перед сбербанк  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Наглый обман. На проценты накидывают ещё проценты
Совкомбанк

Приобретая онлайн вертикальный пылесос за 9743 через брокерскую систему в магазине М.Видео я выбрал вид оплаты кред... Читать полностью

Компрометация почему так произошло
Сбербанк

Переводила деньги по сбп, в приложении написано что превышен лимит. После этого счет и карту заблокировали. Позвони... Читать полностью

Делал страхование жизни, должны были прийти бонусы

Нет не где слова что должны были прийти, получается обманули?  Читать полностью

Блокировка счёта и карт
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью

Почему отказывают финансовому управляющему в переводе денежных средств 3дицу при банкротстве
Альфа-Банк

Почему при банкротстве отказывают финансовому управляющему на перевод денежных средств 3 лицу с моего счета? Читать полностью

Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть

Здраствуйте Привез курьер карту Уралсиб но она уже сутки неоктевируеться скажите как быть Читать полностью

Блокировка счёта и карт
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью

Стоит задолжность по кредитной карте... Но она закрыта.... Почти 300 тысяч (

Доброе утро. Стоит задолжность по кредитной карте, но её закрыли... Помогите решить вопрос Читать полностью

Грабежные комиссии без оповещений по карте Халва
Совкомбанк

По карте халва теперь списывают проценты за все!!! Без оповещений!!! Теперь еще и процент за пополнение через мобил... Читать полностью

Оплата инвойса в Китае
Альфа-Банк

Здравствуйте. Имею счёт в юанях. Могу ли я, находясь в Китае оплатить инвойс на автомобиль, как это сделать и сколь... Читать полностью