20
Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией. Когда-то давно, видимо, был настроен автоплатеж на мегафон. Карту недавно заменил, но списания на Мегафон продолжаются.... Данные новой карты в Мегафон не предоставлял. Я бы хотел понять, как такое в принципе возможно? Что сделать, кроме полного закрытия счета у вас, чтобы откючить данные платежи. Персональный менеджер вразумительного ответа на вопрос дать не может (предлагает снова перевыпустить карту).
Здравствуйте.
Если после перевыпуска списания продолжились, то сервис проводит оплату по реквизитам. Отключить такие платежи можно только при обращении в Мегафон, так как сам платеж подключили именно со стороны сервиса. Мы это технически сделать не можем.
В настройках карты через приложение или личный кабинет можно отключить совершение платежей в интернете. Но если операция пройдет другим способом, ограничение не поможет.
При общении о перевыпуске говорили только про дизайн карты. Проверю наши диалоги и проведу работу над ошибками, если найду.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день. 18.01 обратилась в поддержку для перевыпуска карты Джуниор для своего ребенка. Сегодня 22.01 вопрос до... Читать полностью
В декабре 24 года приобрели услугу Кредитные каникулы, позволяющую отсрочить платеж кредита на 3 месяца. Стоимость... Читать полностью
Добрый день! Написала заявление по возврату переплат, но банк отказывается возвращать. Писала уже два заявления. По... Читать полностью
добрый день. я столкнулась с такой проблемой: будучи в своё время клиентом Росбанка, я воспользовалась услугой пере... Читать полностью
Какого числа направлен запрос в Росреестр? Номер есть обращения? Я буду писать жалобу на работу Росреестра (затягив... Читать полностью
Вижу ваш ответ, но у меня нету возможности полететь в москву, давайте выведем дистанционно с расторжением договора... Читать полностью
Подскажите прямой номер для связи , куда обратиться правоохранительным органам , для отправки запроса ? Операторы н... Читать полностью
Вот уже 3 раз подряд назначаю встречу и мне попадает представитель Василий. Василий звонит для уточнения встречи, а... Читать полностью
Ни в одном документе не указана дата перехода МОЕГО договора, хотя по законодательству должна быть указана. И прави... Читать полностью
Здравствуйте. Авто по каско признано не подлежащим восстановлению. Прошу т-банк убрать его из залога, ответ жду уже... Читать полностью
добрый день. я столкнулась с такой проблемой: будучи в своё время клиентом Росбанка, я воспользовалась услугой пере... Читать полностью
Подскажите прямой номер для связи , куда обратиться правоохранительным органам , для отправки запроса ? Операторы н... Читать полностью
Здравствуйте. Авто по каско признано не подлежащим восстановлению. Прошу т-банк убрать его из залога, ответ жду уже... Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
Справку о движении средств мне уже предоставляли, но мне нужна расширенная детазицация, чтобы посмотреть куда конкр... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как получить информацию по совершенным платежам в период с 04.12.2024 по 06.12... Читать полностью
Т Банк прислал уведомление. Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Комплексная пр... Читать полностью
Аана, здравствуйте! Вы обещали разобраться с вопросом повышенной ставки по автокредитованию. В приложении ничего н... Читать полностью
Здравствуйте, случайно подключил подписку премиум, вернуть деньги за подписку Читать полностью
Почему т-банк не снимают авто с залога с 2 января ? Кредит перекочевал с Росбанка( Росбанк не дал технической возм... Читать полностью
Долго изучаете. Какие то проблемы в банке с банерами по акции в Пятерочке? Обман всегда обман. Вам на это и ответт... Читать полностью
Приветсвую, у вас ничего не напрягает, что годами не отвечаете? Читать полностью
В декабре 24 года приобрели услугу Кредитные каникулы, позволяющую отсрочить платеж кредита на 3 месяца. Стоимость... Читать полностью
Почему до сих пор на сайте не опубликован мой положительный отзыв о работе менеджеров офиса в Казани Читать полностью
Добрый день!В мае 2020 года, находясь в браке оформлен договор ипотеки № 623/2005-0014151, на тот момент я был осно... Читать полностью
какое списание , вы вообще о чем???))) Вы вопрос мой внимательно читали? Я спросил, почему отзыа за ноябрь до сих п... Читать полностью
Хорошо, спасибо 💚 Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста посмотреть в чем проблема у меня уже два месяца заблокирован счетах, Шамсиев Иброхи... Читать полностью
Добрый день! Написала заявление по возврату переплат, но банк отказывается возвращать. Писала уже два заявления. По... Читать полностью
Добрый день. 30 марта 2023 г мы подписали кредитный договор и договор ипотеки. Деньги нам НЕ ПОСТУПАЮТ на счет. 5 а... Читать полностью