Список вопросов

Начисление процентов по кредитной карте без уведомления

22.01.2025 18:36
5
ВТБ

Здравствуйте, Кристина. 

20 января 2025 года у меня закончился беспроцентный период по моей кредитке, за 2 дня мне начислили 11000 рублей процентов!!! Как так? Ваш банк засыпает моё приложение, аккаунты, звонит со всякими нелепыми предложениями о сотрудничестве и о выгоде, а в это время втихую сдирает с меня деньги!!! 

Почему банк не уведомляет об окончании беспроцентного периода по кредитной карте, при этом на основной странице приложения есть сообщение о том, что в этом месяце ничего больше платить не нужно, которое вводит в заблуждение? 

Я звонил на горячую линию банка ВТБ и мне сказали, что это моя проблема, а просто сообщить об окончании действия не судьба???

Есть вообще совесть, имя банка и прочее? Или всё поменяли на маржу и выгоды любой ценой?

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как снять арест со счета, если все оплачено и отправлено в банк уже давно?
ВТБ

Здравствуйте. Как долго ждать снятия ареста со счета, если пристав отправил вам электронное уведомление 2 недели на... Читать полностью

Здравствуйте,а можно ли по временному паспорту востоновить доступ к онлайн банку,в данный момент он заблокирован к сожалению?
ВТБ

Здравствуйте,а можно ли по временному паспорту востоновить доступ к онлайн банку,в данный момент он заблокирован к... Читать полностью

Новогодняя акция ВТБ и Детский мир
ВТБ

Добрый вечер!В декабре на почту пришла рассылка от Детского Мира, что при оформлении карты ВТБ и оплаты покупки на... Читать полностью

Вознаграждение за перевод пенсии в банк втб и перевод пенсии по моей рекомендации жены также перевод пенсии в
ВТБ

Почему не перечисляют вознаграждение 1000 руб. мне за то что перевел пенсию в банк ВТБ 07.10.2024г и вознаграждение... Читать полностью

Зарплатная карта будет ли ?
ВТБ

Здравствуйте. Будет ли решен мой вопрос или это были очерелные обещания ? До 24 января мне нужно предоставить рекви... Читать полностью

Понизили ставку с 22 до 11%
ВТБ

Продублирую сообщение отправленное на ваш адрес электронной почты.Повторю проблему открыл накопительный счет на еже... Читать полностью

Выделение доли ребенку в квартире, взятой по семейной ипотеке
ВТБ

Основание????Зачем банк выдаёт пакет документов и образец заявления для выделения доли?чтобы родители все собрали и... Читать полностью

Блокировка счета втб
ВТБ

Добрый день, хочу узнать как мне разблокировать свой банк втб? тк я самозанятая, я делаю ручную работу и продаю тов... Читать полностью

Кредит который не получить...
ВТБ

18 января увидел предложение от банка на кредит наличными, выбрал нужную сумму, заполнил заявку- пришла смс кредит... Читать полностью

Реферальная программа. Халатность или мошенничество?
ВТБ

Банк продолжает играть в наперстки. Многочисленные факты, изложенные в обращении, были проверены? Похоже, что нет. ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не пришла выплата дохода по фонду Сбалансированный рантье?
ВТБ

2 года назад вложила деньги в банке Открытие Сбалантированный рантье. Каждые 3 месяца приходила выплата с дохода .... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Нет сертификата в озон на 2000
ВТБ

Здравствуйте, была на приёме и сотрудник предложил перевести социальные выплаты, мы вместе перевели социальные выпл... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Почему банк возвращает зарплату участника сво назад в министерство
ВТБ

Мой муж не получил зарплату на втб банк, он участник сво, минестерство сказали они отправили зарплату а банк возвра... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Можно узнать насчёт расчётного листа от МО РФ
ВТБ

Можно узнать насчёт расчётного листа от МО РФ Читать полностью

22.01.2025 Другое
Выделить доли ребенку
ВТБ

Я покупаю квартиру в стройке, застройщик готов принять ипотечную квартиру в зачет, но надо выделить доли ребенку, в... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Не снимают залог с автомобиля
ВТБ

Приняли обращение и еще ждать на него ответ до 12.02.2025. Прекрасный сервис, спасибо. Банк ВТБ лучший! Читать полностью

22.01.2025 Другое
Почему не начисляется кэшбек 2% за все покупки?
ВТБ

Здравствуйте. В предлагаемых категориях кэшбека я выбрала 2% за все покупки. Но нигде не вижу, чтоб он начислялся .... Читать полностью

22.01.2025 Другое
кредит
ВТБ

мне одобрен кредит Читать полностью

22.01.2025 Другое
Не снимают залог с автомобиля
ВТБ

Каликаев Денис Демидович. Договор № V621/1057-0006960 от 14.05.2024. 13.01.2025 досрочно полностью погасил автокред... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Почему в выписке ро кредитной карте отражается уменьшение лимита как расход
ВТБ

В выписке отражена задолженность по кредитной карте с приплюсованой суммой понижения лимита. Сотрудники на линии го... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Мегамаркет игнорирует обращение
Сбербанк

Создал обращение о браке RCS-13822972 от 15.01.25. За восемь дней ни единого сообщения от поддержки. (хотя для их о... Читать полностью

Снятие залога на автомобиль
Т-Банк

Что с моим вопросом? Читать полностью

Как снять арест со счета, если все оплачено и отправлено в банк уже давно?
ВТБ

Здравствуйте. Как долго ждать снятия ареста со счета, если пристав отправил вам электронное уведомление 2 недели на... Читать полностью

Программа толерантности к первым ошибкам. Прошение.
Совкомбанк

Добрый день!В декабре 2023 г. я оформила автокредит в автосалоне Лада от Совкомбанка по причине привлекательной на... Читать полностью

Блокировка карты и перевода.
Т-Банк

20.01.2025 Оформила кредитную и дебетовую карту. Переводила в этот же день с кредитной карты себе на сбер банк. Заб... Читать полностью

Очень жду ответа от Банка
Совкомбанк

Написала отзыв 26 декабря 2024 годаБанки.ру ждут ответа Совкомбанка, пожалуйста,дайте ответ Читать полностью

Ожидание окончания проверки

Привет, 10.01.2025 оставил отзыв о Альфа-банке, сегодня 22.01.2025 , отзыв все еще в проверке. Можно узнать как до... Читать полностью

Вопрос по ипотеке....
Банк ДОМ.РФ

Я задала конкретный вопрос, на странице банка описание размытое! Почему вы отвечаете ссылкой???? Что за мода затяги... Читать полностью

Больше никогда не порекомендую этот банк.
Т-Банк

Перевели ипотеку из Росбанка в т-банк.платеж был 25 тыс., а сейчас ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ длиною в месяц и мне предлагают... Читать полностью

Перевод средств по номеру телефона самому себе в другой банк невозможен.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Несколько месяцев назад я обращался по аналогичному вопросу. Проблема так и не решена. В интернет банк... Читать полностью