Просто отвратительный банк!

Во первых я оформлла КК через приложение, мне уже второй день назначают время, но никто не приезжает и не звонит! Н... Читать полностью

Сумма вознаграждения за отзыв

 Подскажите пожалуста сумму вознаграждения за отзыв, благодарю Читать полностью

Связь с оператором.

Хотел связаться с оператором по личному вопросу. Но их говорящий робот голдит одно и тоже и трубку скидывает. Связа... Читать полностью

Не получила кэшбек за открытие вклада

Добрый день. Делюсь своим опытом для других пользователей, очень расстроилась после данной ситуации. Партнёр BackIt... Читать полностью

Проценты по альфа-счету

Всё понял с условиями этого альфа счета.Вопрос почему меня полмесяца вводили в заблуждение в личном кабинете прилож... Читать полностью

Альфа-счет начисление процентов

20 ноября я пополнил счёт, а 30 ноября мне начислили проценты за эти 10 дней, до 20 ноября, на этом счете у меня бы... Читать полностью

С карты у которой бесплатное обслуживание списали деньги.

Подскажите пожалуйста. Почему списали с карты, с бесплатным обслуживанием. Списали 149 рублей, хотелось узнать за ч... Читать полностью

О кредитном периоде.

Здравствуйте , посмотрите пож. отзыв, он вполне полон и в деталях изначально был , и сразу со скриншотами ситуации... Читать полностью

Когда будет восстановлена корректная работа приложения AlfaPos?

Здравствуйте. С ноября прошлого года приложение AlfaPos перестало работать на прием платежей с карт при оплате сумм... Читать полностью

Почему у меня высвечивается отказ от заявки на банки,.ру если я его не подавала?

Добрый день. 20.01 я делала запрос на нужную мне сумму в рефенансировании на банки.ру, заявок в банки я не подавал... Читать полностью

Доставка пластиковой карты

Удалось разобраться, приложение и банк уже самостоятельно поставил доставку на 28 Читать полностью

Работа сотрудников чата банка

Хорошо. Ожидаю ответ.  Читать полностью

Когда можно будет получить ответ на вопрос с первого раза?

Здравствуйте.В декабре 2024 года по кредиту образовалась просроченная задолженность, в связи с чем судебные приста... Читать полностью

Почему банк не может решить мою проблему и оставляет меня без денег на Новый год?

Здравствуйте. По моему вопросу уже месяц что-то изучают и уточняют. А результата - ноль.  Читать полностью

Не закрывают ИИС в положенное время и не объясняют причину задержки

Я, являюсь клиентом вашего банка, в котором открыт расчетный счет и открыт брокерский счет. 21 июля 2021 года в... Читать полностью

Ответ на предыдущий вопрос

Не могли бы Вы, пожалуйста, помочь с моим вопросом, который был задан 12.01.2025 Читать полностью

Работа сотрудников чата банка

Добрый день! С 13 января более 14 сотрудников в чате и 3 операторов не могут решить мой вопрос. Вопрос в начислени... Читать полностью

Сколько времени меня будут еще кормить завтраками и перекидывать между службами?

Добрый день. Я уже больше 2 недель каждые 2-3 дня по минут 30-40 трачу на общение с тех.поддержкой. Обещают разобра... Читать полностью

Выполнение банком своих предложений.

Здравствуйте! Когда я оформляла заявку на открытие дебетовой карты, банком было предложено сделать покупки на сумму... Читать полностью

Доставка пластиковой карты

Решила наконец завести карту Альфа банку, по рекмоендации друга заполнила анкету для получения пластиковой карты. Д... Читать полностью

Погашение ипотечного кредита при просрочке паспорта

При достижении 45 лет, по истечении трех месяцев, в случае, если паспорт не будет обновлен - банки приостанавливают... Читать полностью

Просто отвратительный банк!

Во первых я оформлла КК через приложение, мне уже второй день назначают время, но никто не приезжает и не звонит! Н... Читать полностью

Баллы кешбэка за отзыв

Прошло 30 дней. Баллы не поступили. Читать полностью

Сумма вознаграждения за отзыв

 Подскажите пожалуста сумму вознаграждения за отзыв, благодарю Читать полностью

Связь с оператором.

Хотел связаться с оператором по личному вопросу. Но их говорящий робот голдит одно и тоже и трубку скидывает. Связа... Читать полностью

Не получила кэшбек за открытие вклада

Добрый день. Делюсь своим опытом для других пользователей, очень расстроилась после данной ситуации. Партнёр BackIt... Читать полностью

Проценты по альфа-счету

Всё понял с условиями этого альфа счета.Вопрос почему меня полмесяца вводили в заблуждение в личном кабинете прилож... Читать полностью

Альфа-счет начисление процентов

20 ноября я пополнил счёт, а 30 ноября мне начислили проценты за эти 10 дней, до 20 ноября, на этом счете у меня бы... Читать полностью

Не снять деньги и не закрыть деньги, потому что 115фз

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, как снять деньги по 115фз и закрыть счёт . Документы уже предоставила, обращен... Читать полностью

С карты у которой бесплатное обслуживание списали деньги.

Подскажите пожалуйста. Почему списали с карты, с бесплатным обслуживанием. Списали 149 рублей, хотелось узнать за ч... Читать полностью