Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России». На протяжении всего периода обслуживания я выполняла все условия договоров. Однако 12 декабря 2024 года все мои счета, включая вклад были заблокированы. Несмотря на мои неоднократные обращения в банк, как лично, так и через электронные каналы связи, мне не было предоставлено разъяснений причин блокировки. Блокировка продолжается свыше 40 дней, что является нарушением законодательства Российской Федерации и прав, предоставленных мне как клиенту банка.
- На основании какого нормативного акта были заблокированы все мои счета, включая текущий и вклад?
- Почему блокировка продолжается более 40 дней, что превышает допустимые сроки в соответствии с пунктом 1 статьи 115-ФЗ и статьёй 858 ГК РФ?
- Где постановление Росфинмониторинга или иное судебное решение, которое обосновывает такую длительную блокировку?
- Почему на мой запрос о предоставлении копии договора банковского обслуживания не было ответа, что нарушает моё право на получение информации в соответствии с Гражданским кодексом РФ?
- Кто несёт ответственность за последствия, вызванные блокировкой, включая невозможность оплаты кредитных обязательств, налогов и медицинской операции?
- Почему я лишена права распоряжаться средствами, несмотря на отсутствие уведомлений или обоснований?
- Планирует ли банк компенсировать мне ущерб за пользование моими средствами в соответствии с пунктом 1 статьи 395 ГК РФ?
Здравствуйте!
Всё проверю, и вернусь к вам с комментарием в разделе "Народный рейтинг"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотМожно ли подать заявление о взыскании суммы задолженности онлайн? Читать полностью
Здравствуйте Являюсь клиентом сбербанка:На моем счету сейчас находятся денежные средства которыми желаю распоряжать... Читать полностью
09.01.2025 г. комиссией по трудовым спорам предприятия (КТС) передано в отделение ПАО «Сбербанк» на исполнение свод... Читать полностью
Здравствуйте! Мои счета и карты заблокировали по компроментации, в перевыпуске отказывают, блокировка произошла, ко... Читать полностью
Оформили образовательный кредит в Сбербанке 18.01.2025. Обещали зачисление и перевод средств на счет учебного завед... Читать полностью
Здравствуйте! Где можно обменять белый доллар с незначительными печатями и скотчем на крае? Читать полностью
Куда обращаться? Читать полностью
При достижении 45 лет, по истечении трех месяцев, в случае, если паспорт не будет обновлен - банки приостанавливают... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, как снять деньги по 115фз и закрыть счёт . Документы уже предоставила, обращен... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом банка. 10.01.2025 года пришла зарплата меньше прожиточного минимума.15.01.2025 банк игн... Читать полностью
Так, как я продал карту сторонним лицам, к сожелению у меня нет документов о поступающих средствах на карту, я хочу... Читать полностью
Здраствуйте, я год назад продал карту по глупости знакомому, с его слов всë был легально, однако позже я узнал, что... Читать полностью
Мы не можем дозвониться в течение дня по указанному номеру в сообщении. Роуминг. По номеру 900 звонки вовсе не осущ... Читать полностью
Как я могу разблокировать карту и снять 115 ФЗ Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали счёт и карту по компрометации из за пополнения казино, на депозит деньги ложились через... Читать полностью
Овердрафт не работает у юридического лица Читать полностью
Доброго вечера, проблема с овердрафтом в сбере. У нас овердрафт номер договора 7107120751-24-1. 31 января 2024 у... Читать полностью
Документы мои рассмотрели, ответ следующий: МАКСИМ ОЛЕГОВИЧ, предоставленные документы согласно запросу по 115-ФЗ р... Читать полностью
Написал в конфиденциальной информации Читать полностью
В пятницу 17.01.2025 связался впервые с менеджером. Он предупредил, что в течение 2 рабочих дней со мной свяжутся п... Читать полностью
Здравствуйте.Альфа банк не отвечает на запрос по поводу неправомерного взимания комиссии от14.01.2025г. при перево... Читать полностью
Можно ли подать заявление о взыскании суммы задолженности онлайн? Читать полностью
Повторно задаю вопрос :КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ СКОПИРОВАТЬ РЕФЕРАЛЬНУЮ ССЫЛКУ? Понимаете? Действия - э... Читать полностью
Ещё раз: какие действия нужно сделать.? Где в профиле эта ссылка, которую нужно скопировать? Как выглядит? Оранжев... Читать полностью
Здравствуйте Являюсь клиентом сбербанка:На моем счету сейчас находятся денежные средства которыми желаю распоряжать... Читать полностью
Не могу зайти в ЛК, в приложении/на сайте ввожу номер телефона, должен прийти код, но вместо него приходит сообщени... Читать полностью
Добрый день. Произошло объединение Росбанка и Т банка. Карты заблокированные. Ладно ошиблись. 10 января 25 года соз... Читать полностью
Где посмотреть зачтён ли твой отзыв на банки ру? Читать полностью
09.01.2025 г. комиссией по трудовым спорам предприятия (КТС) передано в отделение ПАО «Сбербанк» на исполнение свод... Читать полностью