18
Здравствуйте!
Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанком
Ей 88 лет ,она плохо слышит и видит
Я ее дочь сделала доверенность у нотариуса,чтобы помочь разобраться с банком
Но банк требует привезти доверенность лично в офис в Москву
Мы живём в г Артем Приморского края
Как быть нам в такой ситуации
Уже несколько дней мне дают противоречивую информацию по телефону банка
Ей нужно снять деньги на реабилитацию ,а банк удерживает ее средства
Блокирует карту
К кому нужно обратиться ,чтобы ветерану вернули собственные деньги?
Здравствуйте.
Удалила ваши персональные данные из публичного поля. Вам верно ответили. Обслуживание по доверенности осуществляется при визите в офисе банка.
Мы можем ограничить действия по карте, если видим подозрительную активность. Делаем это в целях безопасности. Попросила рассмотреть вопрос в приоритете. При этом детали по счету другого лица дать не могу.
Дополнительно проверю наши консультации. Если найдем ошибки, примем меры!
Все проверю и чуть позже вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью
Т-банк неуважительно относится к своим клиентам, запросили документы на основании 115 ФЗ. Я предоставил все докумен... Читать полностью
Я -пенсионер. После приобретения покупки мне на выбор были предложены бесплатные подарки. Я выбрал дебетовую карту... Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый день ! мне для получения детского пособия необходима выписка по счету. На протяжение семи дней не могу доби... Читать полностью
В учреждении просят платежное поручение. Разбираемся Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Здравствуйте, обратилась в Т-Банк за выпиской по счету, который ранее принадлежал Росбанку, приходя отписки, 22 нап... Читать полностью
Добрый вечер. Ваш офис находится в Москве, можно ли обратится туда физическому лицу по поводу кредита или допустим... Читать полностью
Когда будет готова справка! Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
При оформлении кредита в ПАО «РОСБАНК» (в настоящее время ТБанк), кредитный договор №2413828-Ф от 28.12.2024 г., мн... Читать полностью
Отправил заявку в приложении, первый раз отказали, потому что квартира уже в залоге по ипотеке, тут я оплошался, но... Читать полностью
Добрый вечер, последний платеж по кредиту прошел. Я бы хотела вернуться к диалогу о возврате процентов по условию -... Читать полностью
Здравствуйте, банк ВТБ даёт автокредит для иностранцев? Читать полностью
Хафизова Роза Мунировна. Увеличили процентную ставку по автокредиту, до 10000 не хватило 124 рубля, я потратила и с... Читать полностью
это не банк, а финансовая организация, и вы к сожалению не ответили на мой вопрос Читать полностью
мне одобрили ипотеку как мне её получить,надо ехать в банк Читать полностью
это все прекрасно, c вашего банка все началось, вы первый банк включиший меня в этот список с августа. я хочу получ... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера мне перевели 25000 руб по сбп из сбера в Совкомбанк. Деньги действительно поступили. Связались... Читать полностью
Ребята доброе утро, оплатила полис ОСАГО 23.01.25 в 21.30 Согласие номер договора 0492285346 полиса нет. Помогите п... Читать полностью
После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью