Список вопросов
Требуется уточнение

Оспаривание операций

23.01.2025 12:33
32
Т-Банк

Добрый день! По моей дебетовой карте продолжают списывать деньги мошенники, хотя я банк уже предупреждала. Поэтому когда очередной раз я позвонила в банк по этому поводу, оператор Марина просто молчала и не зафиксировала мою заявку, поэтому я уже сама попросила заблокировать карту и не выпускать новую, так как мои денежные средства не в безопасности в этом банке и тут же пришла смс о блокировке карты, на моё возмущение, что даже не извинились и так просто перечеркнули все 8 лет пока я была клиентом банка с таким равнодушием, снова Марина промолчала... Позже в чате техподдержки передо мной извинялись, а какой уже смысл с такими сотрудниками...Ну что ж, пусть я потеряла эти 2000, значит уйду в другой банк со своими средствами и вкладами... А про Т-Банк обязательно напишу везде негативные отзывы и больше никому не порекомендую, как это было раньше...

Здравствуйте.

Спасибо за сигнал. Проверю консультации Марины. Если найду ошибки, то приму меры. 

Видим, что занимаемся оспариванием операций. По тем, что списали в декабре, решим вопрос до 30 января. Расскажем решение в чате, смс, пуш или звонке до 30 января включительно. По операциям в IVI.RU в январе решим вопрос до 6 февраля включительно. Также дадим ответ в смс, пуш, чате или звонке. Для оспаривания операции в PAY.MTS.RU позвоним вам в ближайшее время.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,почему я не могу войти в свой личный кабинет? Пишет что введен чужой номер карты
Т-Банк

После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Т-банк разблокируйте
Т-Банк

Т-банк неуважительно относится к своим клиентам, запросили документы на основании 115 ФЗ. Я предоставил все докумен... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Должен ли представитель т-банка оповестить клиента о всех платных подписках и услугах?
Т-Банк

Я -пенсионер. После приобретения покупки мне на выбор были предложены бесплатные подарки. Я выбрал дебетовую карту... Читать полностью

ВОПРОС КАК БЫВШЕГО СОТРУДНИКА РОСБНКА
Т-Банк

Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью

Прошу помочь с выпиской по счету
Т-Банк

Добрый день ! мне для получения детского пособия необходима выписка по счету. На протяжение семи дней не могу доби... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Платеж ЖКХ, ЭСК Башкортостана
Т-Банк

В учреждении просят платежное поручение. Разбираемся  Читать полностью

Закладная при кредите с имуществом под залог
Т-Банк

Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью

Выписка для пособий
Т-Банк

Здравствуйте, обратилась в Т-Банк за выпиской по счету, который ранее принадлежал Росбанку, приходя отписки, 22 нап... Читать полностью

Есть ли возможность попасть к вам в банк!
Т-Банк

Добрый вечер. Ваш офис находится в Москве, можно ли обратится туда физическому лицу по поводу кредита или допустим... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Элементарную справку для налогового вычета по ипотеке выдают неделю! Не умеете — не беритесь.
Т-Банк

Когда будет готова справка! Читать полностью

23.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Здравствуйте,почему я не могу войти в свой личный кабинет? Пишет что введен чужой номер карты
Т-Банк

После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Прошу помочь с выпиской по счету
Т-Банк

Добрый день ! мне для получения детского пособия необходима выписка по счету. На протяжение семи дней не могу доби... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Есть ли возможность попасть к вам в банк!
Т-Банк

Добрый вечер. Ваш офис находится в Москве, можно ли обратится туда физическому лицу по поводу кредита или допустим... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Элементарную справку для налогового вычета по ипотеке выдают неделю! Не умеете — не беритесь.
Т-Банк

Когда будет готова справка! Читать полностью

23.01.2025 Другое
Оспаривание операций
Т-Банк

Скажите пожалуйста,а почему банк сразу не блокирует сомнительные операции, если уже известно какие именно? В другом... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Авто в залоге. Убрать из залога для страховой. Долгий ответ от банка.
Т-Банк

Анна,Через какое примерно время ждать ответ? Читать полностью

23.01.2025 Другое
Ставка по автокредиту
Т-Банк

Что значит не влияет???? В приложении явно видно что повысилась ставка, соответственно увеличился  Читать полностью

23.01.2025 Другое
Осуществление внутреннего перевода
Т-Банк

 день! В какой форме необходимо заполнить заявление на внутренний перевод денежных средств? Читать полностью

23.01.2025 Другое
Ставка по автокредиту
Т-Банк

Я не совсем понимаю т.е. все таки самовольно вы изменили условия??? Пользователю user-342120679000 вы решили вопрос... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Ошибка в данных при переводе ипотеки из Росбанка
Т-Банк

Вопрос решен. Читать полностью

23.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Отказ в возврате процентов по кредиту "Все под ноль"
Совкомбанк

Добрый вечер, последний платеж по кредиту прошел. Я бы хотела вернуться к диалогу о возврате процентов по условию -... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Проверка отзыва………..

Когда проверят мой отзыв? Читать полностью

Автокредит для иностранных граждан
ВТБ

Здравствуйте, банк ВТБ даёт автокредит для иностранцев? Читать полностью

Помогите вернуть процентную ставку?
Совкомбанк

Хафизова Роза Мунировна. Увеличили процентную ставку по автокредиту, до 10000 не хватило 124 рубля, я потратила и с... Читать полностью

23.01.2025 Другое
мнение об организации ООО НКБ

это не банк, а финансовая организация, и вы к сожалению не ответили на мой вопрос Читать полностью

мне одобрили ипотеку,только наличными
Альфа-Банк

мне одобрили ипотеку как мне её получить,надо ехать в банк Читать полностью

161 ФЗ бездействие банка
Совкомбанк

это все прекрасно, c вашего банка все началось, вы первый банк включиший меня в этот список с августа. я хочу получ... Читать полностью

Как вернуть отправителю деньги переведенные мне по ошибке

Здравствуйте. Вчера мне перевели 25000 руб по сбп из сбера в Совкомбанк. Деньги действительно поступили. Связались... Читать полностью

Полис ОСАГО не пришел

Ребята доброе утро, оплатила полис ОСАГО 23.01.25 в 21.30 Согласие номер договора 0492285346 полиса нет. Помогите п... Читать полностью

Здравствуйте,почему я не могу войти в свой личный кабинет? Пишет что введен чужой номер карты
Т-Банк

После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью

23.01.2025 Другое