Список вопросов
Ответ дан

Должен ли представитель т-банка оповестить клиента о всех платных подписках и услугах?

23.01.2025 21:35
11
Т-Банк

Я -пенсионер. После приобретения покупки мне на выбор были предложены бесплатные подарки. Я выбрал дебетовую карту т-банка с кэшбзком 1000 р., желая использовать ее для текущих покупок с возможным получением кэшбека. Карту привез молодой румяный улыбчивый представитель банка, которыйпомог все оформить и уехал. Оказалось, что мне включен т-банк PRO (290 р/мес), , обслуживание карты (99р/мес), оповещение (99р/мес), итого: 500 р/мес. Представитель об этих поборах ни словом не обмолвился. К счасью я вовремя это обнаружил и сразу порвал с банком и, конечно, всем буду советовать быть с этим банком настороже- это тихое мошенничество.

Здравствуйте.

На встрече можем проконсультировать по некоторым вопросам, если спросите о них. Условия продуктов не скрываем и всегда даем возможность ознакомиться с ними до того, как заключите договор. Если в нем не проставить галочку с отказом от услуги "Оповещения об операциях", в таком случае мы ее подключим.

Плату за обслуживание списываем по тарифу. Вижу, что на встрече также подключили платную подписку Pro.

Я проверю встречу. Если на ней были ошибки, то проработаю их, чтобы не допускать в будущем. Благодарю за сигнал!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Даже не могут ответить как внести платеж по ипотеке на сайте.
Т-Банк

То что на сегодня 23 число, у меня трое неправильных реквизитов это абсолютно точно. Два реквизита ссудных счетов и... Читать полностью

Кешбек так и не начислил
Т-Банк

Здравствуйте, уже писала сюда вопрос , где мне ответили, что будет начислен кешбек, но мне его так и не начислилис... Читать полностью

Не отдают деньги!!!!
Т-Банк

Вы оплатите мне перелет в ваш офис? Читать полностью

23.01.2025 Другое
Как добиться информации и решения проблемы от Тбанка ?
Т-Банк

ожидал конца дня ,чтобы обращение продлили до 28.01 . Видимо никто и не собирался рассматривать мое обращение . Мне... Читать полностью

Надувательство с кредитной картой Платинум
Т-Банк

Почему на сайте указано в тарифах карты Платинум наличие льготного периода 55 дней, а по факту "впаривают" карту с... Читать полностью

Здравствуйте,почему я не могу войти в свой личный кабинет? Пишет что введен чужой номер карты
Т-Банк

После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью

23.01.2025 Другое
ВОПРОС КАК БЫВШЕГО СОТРУДНИКА РОСБНКА
Т-Банк

Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью

Прошу помочь с выпиской по счету
Т-Банк

Добрый день ! мне для получения детского пособия необходима выписка по счету. На протяжение семи дней не могу доби... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Платеж ЖКХ, ЭСК Башкортостана
Т-Банк

В учреждении просят платежное поручение. Разбираемся  Читать полностью

Закладная при кредите с имуществом под залог
Т-Банк

Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кешбек так и не начислил
Т-Банк

Здравствуйте, уже писала сюда вопрос , где мне ответили, что будет начислен кешбек, но мне его так и не начислилис... Читать полностью

Как добиться информации и решения проблемы от Тбанка ?
Т-Банк

ожидал конца дня ,чтобы обращение продлили до 28.01 . Видимо никто и не собирался рассматривать мое обращение . Мне... Читать полностью

Выписка для пособий
Т-Банк

Здравствуйте, обратилась в Т-Банк за выпиской по счету, который ранее принадлежал Росбанку, приходя отписки, 22 нап... Читать полностью

Не могу получить с 15.01.2025 выписку по счетам
Т-Банк

Как писать в эти профилированные подразделения? Читать полностью

Заблокировали счет на основании якобы просроченных документов.
Т-Банк

У меня попросили снова документы мои. я их скинул что хотят увидеть там нового я не знаю. У меня маленький ребенок... Читать полностью

Как Т-Банк оставил без денег на проживание
Т-Банк

Добрый день, уважаемые клиенты Т-Банка! Сегодня 23.01.2025 года, я обратился в Т-Банк, за кредитом наличными в разм... Читать полностью

Переход из Росбанка в Т -Банк
Т-Банк

Добрый день ! Я являлся клиентом Росбанка и имел открытый счет в Росбанке на который поступала оплата за автокредит... Читать полностью

Вопрос по личному кабинету.
Т-Банк

Добрый день! Вопрос такой- у человека был вклад в Росбанке, для открытия личного кабинета, ну вернее получения дост... Читать полностью

Неквалифицированные сотрудники, лгут в поддержке, не знают собственный регламент.
Т-Банк

Они не обладают правом принятия решения, а значит в соответствии с общепринятым определением слова "переговоры" не... Читать полностью

Как облегчить жизнь клиентов Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте!Искала в интернете как отправить жалобу на сотрудника Т-Банка,но так и не нашла,поэтому обратилась в В... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Скрытые комиссии по кредиту
Совкомбанк

Добрый день. Списали комиссию в размере 590 рублей за услугу возврат в график. Согласно Индивидуальным условиям я о... Читать полностью

У моего клиента ипотека ИЖС, задерживают раскрытие аккредитива
Альфа-Банк

В октябре 2024 оформлена сделка по программе ИЖС покупка земельного участка и строительство дома, выдача кредитных... Читать полностью

Блокировка счетов!!!
ВТБ

Здравствуйте 3 месяца назад мне заблокировали карту и счёт в втб Банке, сотрудники закрыли карты сказали приходите... Читать полностью

не могу найти займ

не могу найти быстро займ Читать полностью

Как вернуть списанные деньги?
Альфа-Банк

Столкнулась с неприятной ситуацие, оформили подписку Alfa only не рассказав главного условия, что в месяц будут спи... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Когда банк вернёт средства, которые не были зачислены из-за технической ошибки банкомата при пополнении карты?
ВТБ

Здравствуйте. 23.01.25г вносила денежные средства через банкомат в отделении банка ВТБ по адресу г. Санкт-Петербург... Читать полностью

А почему мне за отзыв деньги до сих пор не начислили?

Почему до сих пор нету поступление денег за отзыв альфа банка  Читать полностью

Даже не могут ответить как внести платеж по ипотеке на сайте.
Т-Банк

То что на сегодня 23 число, у меня трое неправильных реквизитов это абсолютно точно. Два реквизита ссудных счетов и... Читать полностью

Как узнать о балансе карты и получить доступ к личному кабинету мужа по генеральной доверенности?
ВТБ

Муж получил карту ВТБ после подписания контракта с министерством обороны. Столкнулся с проблемой активации личного... Читать полностью

Кешбек так и не начислил
Т-Банк

Здравствуйте, уже писала сюда вопрос , где мне ответили, что будет начислен кешбек, но мне его так и не начислилис... Читать полностью