Добрый день!
Обращение № 241206-7000-483114 от 6.12.2024г
Являюсь зарплатным клиентов Сбербанка и имею льготную ипотеку ДВФО (1,7%). Как основной заемщик, на момент оформления ипотеки имела прописку на территории ДВФО. Муж, как со-заемщик, не прописанный в ДВФО, был предупрежден о необходимости прописаться в течение 6-ти месяцев с момента сдачи квартиры в ДВФО.
02.2024г оформлена прописка со-заемщика на территории ДВФО ( не позднее 6-ти месяцев), в течение пары недель предоставлены документы в локальный офис Сбербанка по месту жительства. Документы приняты, сотрудник обещал внести в программу.
10.2024г СМС сообщение 900 - процентная ставка по ипотеке увеличена до 10%, так как до 21.10.2024г от вас не получены документы: справка о регистрации в купленной недвижимости или скан паспорта с пропиской. Чтобы ставка стала прежней, предоставьте документы в офис Домклика от Сбера.
6.12.2024г обратились в офис Домклика в г.Владивостоке, написали заявление на возврат прежней ставки, снова предоставили все документы сотруднику.
Рассмотрение заявки на 24.01.2025г занимает 29 рабочих дней, точных дат рассмотрения заявки не предоставляется, до 9.01.2025г переносили даты, теперь время ожидания неограничено.
Учитывая, что условия кредитного договора и сроки предоставления в сбербанк необходимых документов не были нарушены, мы очень обеспокоены повышением ставки, дважды списанным платежом за период рассмотрения заявления, повышенными финансовыми обременениями в настоящее время ввиду текущей ставки.
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотВы вообще смотрели видео распаковки, которое я присылала вам по ссылке? Вы слепые или что? Вы не видите, что мне вм... Читать полностью
16 .01.2025 банк арестовал алименты на детей.В этот же день подала обращение.Обещали разобраться до 21 .01.Потом до... Читать полностью
Здравствуйте, у меня происходит(вернее происходила) сделка на кредит под залог недвижимости в приложении Домклик!Уж... Читать полностью
Добрый день, ошибка в фамилии в договоре на страхование жизни и на страхование имущества. Что делать? Читать полностью
Добрый день. Собираем пакет документов для обращения в суд. Банк отказывается выдать копию претензии, поданную мной... Читать полностью
Версия сбербанк онлайн обновлена... Читать полностью
Вопрос ? Как получить согласие банка на перевод из нежилого помещения в жилое в залоге у Сбера ? Читать полностью
Как составить мировое соглашение по ипотеке так как есть банкротство но ипотека каждый месяц оплачивается как полож... Читать полностью
Вы вообще смотрели видео распаковки, которое я присылала вам по ссылке? Вы слепые или что? Вы не видите, что мне вм... Читать полностью
16 .01.2025 банк арестовал алименты на детей.В этот же день подала обращение.Обещали разобраться до 21 .01.Потом до... Читать полностью
Добрый день. Собираем пакет документов для обращения в суд. Банк отказывается выдать копию претензии, поданную мной... Читать полностью
Добрый день! Ребенку исполнилось 18 лет, на данный момент ученик 11 класса. Будут ли мне начисляться алименты, каки... Читать полностью
Здравствуйте, почему я не могу оформить дебетовую карту уже год , мне на Сбербанк приходит стипендия , я по 3,4 раз... Читать полностью
Списали деньги Cyber TVER G RUS.3 платежа по 499,не каких подписок не оформлял!!Организацию по этим данным не где н... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы узнать конкретную причину отказа в кредитной карте, пришла в сбербанк пластиковую карту не... Читать полностью
Здравствуйте почему были списаны деньги со счета что такое ciber Tver g rus? Читать полностью
В течении какого времени будут внесены изменения? Могло ли что-то измениться и банк изменил своё решение, после тог... Читать полностью
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Спасибо, очень жду ваш ответ и помощь в решении данной проблемы Читать полностью
Почему нет 500 бонусов за оформленное через ваш сервис в конце декабря ОСАГО? Читать полностью
Тут проблема не в ошибках, а вопрос, как мне быть если урегулировать вопрос с оплатой я не могу, т.к. на руках оста... Читать полностью
Добрый день, вторую неделю не могу получить выписку по счету. За период с 1.12.23-30.11.24. Аргументы не обоснованы... Читать полностью
26.12.2024 банком ВТБ была одобрена льготная ипотека (дальневосточная).Я - созаёмщик, супруга - заёмщик.Было назнач... Читать полностью
06.10.2024 продлил страхование жизни и здоровья в альфастрахование. Компания страхования несколько раз передовала и... Читать полностью
Добрый день! Учавствововал в акции «10 000 баллов за открытие счета». Бонус соотвественно мне никто не начислял, об... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудники портала Банки.ру! У меня кредитная карта в Aльфа-банке. Практически полови... Читать полностью